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Imagem: Como o varejo pode reduzir perdas em FLV com inteligência artificial

A gestão de frutas, legumes e verduras (FLV) — categoria conhecida pelo consumidor como hortifruti — é uma das operações mais demandantes do varejo alimentar. Exige leitura sistemática de demanda, coordenação logística diária e decisões que variam de loja a loja. O protagonismo do FLV se reflete também na escala econômica das suas perdas. Estudos da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) indicam que o mercado brasileiro convive, anualmente, com mais de R$ 1 bilhão em perdas em frutas, legumes e verduras — um dado que evidencia o peso operacional da categoria em um setor de margens apertadas.

23/04/26

Imagem: Foozi aposta em IA para transformar compras no food service

De acordo com o estudo da Redirection International, o food service brasileiro deve crescer 7% até 2028, mas grande parte do setor ainda opera com processos manuais, baixa previsibilidade e pouco uso de dados nas decisões de compra. Foi pensando nesse cenário que surgiu a Foozi, plataforma de inteligência de compras voltada a restaurantes, hotéis, padarias e até supermercados. A expectativa da empresa é atender mais de 3 mil clientes e gerar R$1 bilhão em economia nos próximos anos.

20/04/26

Imagem: Perdigão Na Brasa lança calculadora via WhatsApp para planejar churrasco

A Perdigão Na Brasa lança a Calculadora Manda Brasa, funcionalidade com Inteligência Artificial integrada ao WhatsApp da marca. Criada para celebrar o Dia do Churrasco (24 de abril), a novidade permite que o consumidor planeje quantidades ideais de proteínas, acompanhamentos e bebidas para eventos. Ao informar o número de convidados e as preferências de cardápio, o usuário recebe um resumo em PDF com as orientações de compra e sugestões de harmonização.

24/04/26

Imagem: Nestlé Brasil lança plataforma que digitaliza atuação da equipe de vendas

A Nestlé avança em sua jornada de transformação digital com o lançamento do Vende.Aí, plataforma mobile 100% proprietária que visa centralizar dados comerciais e apoiar decisões mais rápidas, inteligentes e estratégicas na rotina dos times de Vendas da companhia. A solução reúne, em um único aplicativo, informações que antes estavam distribuídas em diferentes sistemas, como planilhas e outras aplicações.

17/04/26

Imagem: 74% dos consumidores usam IA para descobrir produtos

Uma análise global da NielsenIQ (NIQ) e da Kearney revela que a inteligência artificial (IA) está redefinindo as regras de crescimento no setor de bens de consumo embalados (CPG). Segundo o estudo, marcas de nicho ganharam 1,5 ponto percentual de participação de mercado nos EUA entre 2022 e 2025, enquanto as grandes marcas recuaram 2,1 pontos. O relatório aponta que a escala histórica já não garante destino, e a vantagem competitiva agora depende da agilidade em ambientes de descoberta mediados por IA.

08/04/26

Imagem: Mercado Livre investe em fundo do Vale do Silício para acelerar IA na América Latina

O Mercado Livre anunciou um compromisso estratégico como cotista do Fundo 5 da Gradient, gestora de venture capital do Vale do Silício focada em inteligência artificial. O movimento marca o primeiro investimento da companhia como parceira limitada em um fundo de terceiros. Com o aporte de US$ 220 milhões, a empresa passa a ter acesso antecipado ao ecossistema global de startups em estágio inicial (seed), permitindo identificar e integrar tecnologias emergentes de automação e infraestrutura de dados às suas operações de e-commerce e fintech.

06/04/26

Imagem: Como fidelizar clientes no delivery?

Durante anos, o principal desafio do delivery foi escalar. Hoje, com o canal consolidado e amplamente adotado em todo o Brasil, o crescimento depende da permanência de clientes ativos e engajados ao longo do tempo. A fidelização precisa ser uma estratégia para a sustentabilidade de qualquer negócio. A dinâmica é simples e, ao mesmo tempo, negligenciada por muitas operações. A venda, por si só, não sustenta crescimento, o que realmente gera valor é o que acontece depois dela. É o atendimento, a experiência e a capacidade de transformar um pedido em recorrência.

19/03/26

Imagem: Agentes Verticais de IA mudam o jogo das operações corporativas no Brasil

A inteligência artificial corporativa avança para um estágio em que especialização gera impacto direto nas operações essenciais das empresas. O foco deixa de ser experimentação e volume de ferramentas e passa a ser a construção de inteligência aplicada capaz de compreender processos específicos com profundidade. Agentes verticais, projetados para domínios específicos e conectados aos principais sistemas da organização, utilizam dados para gerar decisões precisas, aumentando a previsibilidade e a eficiência operacional.

16/03/26

Imagem: Varejo digital busca eficiência para superar desafios econômicos

O varejo digital brasileiro enfrenta mais um ano de desafios, marcado por pressões econômicas e políticas, e pela necessidade de reinvenção. Além disso, 2026 exige atenção devido a movimentações de feriados, Copa do Mundo e eleições, que acabam impactando o setor. A análise é de Mariana Tahan, Diretora de Marketing da Wake, empresa de tecnologia especializada em soluções digitais para o varejo. Diante de margens cada vez mais apertadas e mudança no poder de compra, os varejistas buscam eficiência para manter a operação sustentável.

16/03/26

Imagem: Minuano lança app, apostando em plataforma digital para fidelização do consumidor

A marca lança o aplicativo Minuano Rende+, que inaugura uma estratégia contínua de relacionamento digital com o consumidor. A plataforma foi desenvolvida para integrar recompensas, conteúdo e interação social, ampliando a experiência da marca para além do produto físico. A plataforma funciona por meio de engajamento gamificado, no qual os usuários acumulam pontos a partir de diferentes interações, que podem ser trocados por prêmios, benefícios e recompensas em marcas parceiras.

12/03/26