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Imagem: Como transformar a transição tributária em vantagem competitiva no varejo

A pergunta não é mais se o varejista brasileiro será afetado pela reforma tributária, mas se ele possui a estrutura tecnológica para sobreviver a ela. Estamos diante da maior transformação fiscal brasileira em décadas e, com o início dos testes da CBS e do IBS em 2026, o cenário tornou-se claro: a tecnologia deixou de ser um diferencial de eficiência para ser, oficialmente, um imperativo de sobrevivência. Em conversas constantes com parceiros do varejo de vizinhança, ouço a dúvida: "estamos diante de uma ameaça ou uma oportunidade?". A resposta é técnica: depende da sua maturidade digital.

09/09/26

Imagem: A experiência virou o verdadeiro luxo

O conceito de luxo sempre esteve associado à exclusividade. Produtos raros, marcas de prestígio, objetos difíceis de conquistar e bens que simbolizavam status eram vistos como as maiores aspirações de consumo. Hoje, essa lógica começa a dar lugar a uma nova percepção de valor. Em um mundo onde praticamente tudo está a poucos cliques de distância, o verdadeiro luxo vem deixando de ser apenas aquilo que possuímos e está se tornando aquilo que vivemos. Essa mudança é especialmente evidente entre as novas gerações de consumidores.

08/09/26

Imagem: Pix registra recorde de 318 milhões de transações em um dia

O Pix bateu um novo recorde ao superar 318,1 milhões de transações em um único dia. A marca foi registrada na sexta-feira (4), segundo informações divulgadas pelo Banco Central (BC). O volume de operações movimentou R$ 186,9 bilhões. O recorde ocorreu no período de pagamento de salários, que, pela legislação trabalhista, deve ser realizado até o quinto dia útil de cada mês para trabalhadores com carteira assinada. O Pix é utilizado por 76,4% da população brasileira, de acordo com levantamento realizado pelo BC em 2025.

08/09/26

Imagem: Se a decisão acontece na loja, por que a mídia ainda termina antes dela?

Durante décadas, o varejo físico foi tratado como o fim da jornada de compra. A publicidade acontecia antes disso, na TV, nos jornais, nos outdoors e, mais recentemente, nos canais digitais, enquanto à loja cabia apenas converter uma decisão que parecia já estar tomada. Essa lógica vigorou por tanto tempo que se tornou uma verdade incontestável. Até deixar de ser.

04/09/26

Imagem: Quando a foto vale o primeiro pedido: por que a imagem se tornou decisiva para vender comida

Empresas investem em produtos melhores, treinam equipes comerciais, aprimoram processos e destinam cada vez mais recursos para marketing digital. Ainda assim, muitas continuam cometendo um erro que passa despercebido no dia a dia: apresentam bons produtos por meio de imagens ruins. Uma fotografia inadequada tem potencial para comprometer a credibilidade de uma marca, reduzir a percepção de valor e influenciar diretamente a decisão de compra.

03/09/26

Imagem: O supermercado e a nova lógica de consumo

Durante muito tempo, pensar em supermercado significava associá-lo ao abastecimento alimentar. Hoje, essa relação já não dá conta da dimensão que o varejo alimentar alcançou. No Brasil, o setor movimentou mais de R$ 1,145 trilhão em 2025, segundo o Ranking ABRAS 2026, o equivalente a 9,02% do PIB nacional. No Rio Grande do Sul, foram R$ 75,6 bilhões em faturamento, de acordo com o Ranking AGAS 2026. Os números ajudam a explicar o motivo desse canal ocupar um espaço tão relevante também na disputa por categorias que tradicionalmente estavam fora de suas prateleiras.

03/09/26

Imagem: O Brasil é feito por particularidade de alguns CEPs

Poucos temas entraram tão rápido na pauta do varejo de moda quanto o efeito das medicações análogas de GLP-1 (popularmente conhecidas como canetas emagrecedoras) sobre os hábitos de consumo e, mais recentemente, sobre a demanda de tamanhos de roupas. A conversa costuma começar pelo fenômeno e terminar numa conclusão apressada: a grade mudou, é preciso comprar mais PP e P.

02/09/26

Imagem: Universo TOTVS 2026 terá espaço de imersão em IA

A TOTVS realizará a edição 2026 do Universo TOTVS nos dias 13 e 14 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo (SP). A principal novidade deste ano é o Espaço LYNN, área dedicada à inteligência artificial B2B que homenageia o primeiro modelo de fundação para negócios do país desenvolvido pela marca. O ambiente reunirá demonstrações ao vivo de agentes inteligentes para automação de rotinas e suporte à tomada de decisão, além de trilhas de conteúdo sobre governança de dados, infraestrutura de TI, custos computacionais e estratégias para empresas AI-First.

02/09/26

Imagem: Ruptura promocional: o custo invisível que afeta vendas e reputação

No varejo, poucas situações são tão frustrantes para o consumidor quanto encontrar uma promoção anunciada e não conseguir aproveitar a oferta. Seja pela ausência do produto na gôndola, pelo atraso na reposição ou pela falta de alinhamento entre as áreas envolvidas, a ruptura promocional transforma uma oportunidade de venda em uma experiência negativa. Mais do que uma perda imediata de receita, esse tipo de falha gera impactos que muitas vezes não aparecem nos indicadores tradicionais: queda na confiança do consumidor, desgaste da marca e desperdício dos investimentos realizados em campanhas, mídia e comunicação.

01/09/26

Imagem: Varejistas fecham mais de 1,1 mil lojas físicas no Brasil desde 2022

Um levantamento realizado pelo Broadcast, do Grupo Estado, aponta que cinco players do varejo — Casas Bahia, Americanas, Carrefour, Marisa e Magazine Luiza — reduziram em mais de 1,1 mil o número de unidades físicas no Brasil desde o fim de 2022. Pressionadas por juros altos, endividamento e forte avanço do e-commerce, as companhias optaram pelo encerramento de pontos deficitários para cortar custos com aluguel e pessoal, visando preservar a rentabilidade e a geração de caixa. A Casas Bahia respondeu pelo maior volume de cortes, seguida pela Americanas, em meio a processos de reestruturação.

31/08/26

Imagem: CNC pede adiamento da PEC do fim da escala 6x1

Diante do avanço da Proposta de Emenda à Constituição (PEC), que altera a jornada de trabalho e extingue a escala 6x1, no Senado Federal, a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), ao lado de suas 34 federações e sindicatos filiados, lançou uma campanha nacional com o lema: “A conta já está alta demais. Mudança das regras do trabalho às vésperas da eleição? Agora não”. A iniciativa é um apelo aos senadores para que a PEC não seja votada antes das eleições.

31/08/26

Imagem: Robôs atendem em 40 idiomas e preparam lanches, mas ainda não substituem o calor humano nos restaurantes

Você entra no restaurante e quem faz o atendimento e apresenta o cardápio é um robô. Dentro da cozinha, quem prepara o prato escolhido também é um robô e, pouco tempo depois, o mesmo garçom automatizado leva o pedido até a sua mesa. Uma cena como essa pode parecer distante, restrita aos filmes de ficção científica. Acredite: o uso de robôs nos processos de produção e atendimento já é uma realidade em milhares de bares, restaurantes e outros estabelecimentos do food service em diversos países.

28/08/26

Imagem: Cesta básica recua em julho, mas São Paulo segue com maior valor do país

O custo da cesta básica recuou na maioria das capitais pesquisadas em julho, segundo levantamento da Cesta de Consumo Neogrid & FGV IBRE. Das oito cidades analisadas, sete registraram queda, lideradas por Fortaleza (-3,67%, de R$ 960,40 para R$ 925,13), Brasília (-2,78%, de R$ 883,90 para R$ 859,36), Belo Horizonte e Curitiba (ambas com -2,44%). São Paulo teve redução de 1,58%, passando de R$ 1.010,55 para R$ 994,55, mas manteve a liderança nacional como a cesta básica mais cara.

28/08/26

Imagem: Magalu Cloud lança programa de aceleração para startups

A Magalu Cloud, serviço de nuvem pública do grupo Magazine Luiza, desenvolveu um programa de aceleração para startups, em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e o Founders Club. Denominada "Magalu.Up", a iniciativa selecionará 100 negócios na primeira edição, que receberão mentorias, consultoria estratégica e especializada em nuvem, além da oportunidade de apresentar um pitch e fechar contrato com uma das empresas do grupo ou receber investimento.

27/08/26

Imagem: As gôndolas dos supermercados contam a história da economia

As rosas não falam, simplesmente as rosas exalam o perfume que roubam de ti...”. A música de Cartola lembra que, mesmo sem palavras, há coisas que dizem muito. No supermercado acontece algo parecido. As gôndolas não falam, mas contam histórias. E, quando observadas com atenção, podem revelar muito sobre o momento vivido pela economia e pelo consumidor brasileiro.

26/08/26

Imagem: Pressão financeira reorganiza consumo e busca por saúde no Brasil

A pressão econômica tem transformado os hábitos do consumidor brasileiro. Segundo o estudo The Health Effect – LATAM 2026, da Worldpanel by Numerator, 33% dos lares brasileiros pertencem hoje ao grupo Struggling, que compromete toda a renda com despesas mensais — ante 25% em 2025. Somado ao perfil Managing (37%), 70% das famílias vivem sob orçamento apertado. Apesar disso, o autocuidado ganha espaço: as categorias de bem-estar cresceram 12% no período. A busca por prevenção se reflete na redução do consumo de açúcar, perseguida por 46% dos lares (Sugar Reducers).

26/08/26