Sankhya dá um novo passo no mercado de ERP com inteligência artificial
A Sankhya, especializada em soluções de gestão empresarial, dá um novo passo em direção ao ecossistema de gestão inteligente com o lançamento do EIP Cognitivo e dos Digital Workers. Com o EIP Cognitivo, o objetivo é substituir a navegação em menus e telas por uma interface dinâmica guiada por inteligência artificial. A tecnologia interpreta a intenção do usuário, compreende o contexto do negócio, reúne dados e executa processos completos sob as regras de gestão vigentes no ERP. Segundo a empresa, ao solicitar a atualização do cadastro de um cliente, por exemplo, o EIP Cognitivo monta um formulário apenas com os campos daquela ação e já preenchido com o que consegue inferir.
Autonomia nas tarefas
A solução introduz também os Digital Workers, agentes de IA especializados em domínios de negócio que executam jornadas completas de forma autônoma. Segundo a Sankhya, eles acompanham eventos do negócio e conduzem a rotina correspondente dentro das políticas configuradas pela empresa, acionando uma pessoa quando precisam de mais informação. "Depois de usarmos agentes inteligentes para transformar a implantação do ERP com o Deploy Agent, com o EIP Cognitivo estamos redefinindo a própria experiência de uso da plataforma", comenta Claudio Gualberto, CTO da Sankhya.
