Acompanhando a evolução do varejo farmacêutico, a Pague Menos estreará a “loja 4.0”, conceito que reestrutura toda a jornada. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Walace Siffert, vice-presidente comercial da companhia, revela que o projeto contará com três pilotos no Ceará, previstos para o final do primeiro trimestre de 2027. “É uma loja que vai revisitar todo o nosso UX, toda a jornada, incluindo iluminação, piso e mobiliário, e conseguir segmentar esse perfil”, explica. Segundo o executivo, neste conceito, o objetivo é personalizar cada farmácia de acordo com a localidade onde está instalada. “Então, em uma região um pouco mais popular, teremos atributos de loja que conversam com aquela região. E numa região mais premium, precisamos ter atributos para essa loja, desde sortimento, UX, iluminação, mobiliário, e assim sucessivamente.”

A Juntos Somos Mais, joint venture formada por Votorantim Cimentos, Gerdau e Tigre, desenvolveu uma solução que integra o WhatsApp ao seu ecossistema digital. Batizada de "Falou, Tá no Caminhão", a ferramenta utiliza inteligência artificial para interpretar mensagens de texto, listas, arquivos, orçamentos impressos e áudios enviados pelo aplicativo e convertê-los automaticamente em pedidos estruturados na plataforma. A expectativa da companhia é que a solução seja adotada por 30% dos varejistas da base e movimente quase R$ 1 bilhão em GMV (Volume Bruto de Mercadoria) ao longo dos próximos ciclos de expansão. A tecnologia também deve reduzir em 30% o tempo de atendimento dos clientes.

Os restaurantes deixam o marketplace como caminho principal para chegar ao consumidor e agora apostam em canais próprios para recuperar margem e construir uma relação direta com quem compra. Na base da Brendi, foodtech brasileira especializada em inteligência artificial para restaurantes, mais de 8.500 estabelecimentos já utilizam canais próprios de venda, que movimentaram mais de R$ 1 bilhão em faturamento. Segundo a empresa, alguns restaurantes chegam a registrar crescimento de até 80% nas vendas realizadas diretamente por esses canais.

A TOTVS realizará a edição 2026 do Universo TOTVS nos dias 13 e 14 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo (SP). A principal novidade deste ano é o Espaço LYNN, área dedicada à inteligência artificial B2B que homenageia o primeiro modelo de fundação para negócios do país desenvolvido pela marca. O ambiente reunirá demonstrações ao vivo de agentes inteligentes para automação de rotinas e suporte à tomada de decisão, além de trilhas de conteúdo sobre governança de dados, infraestrutura de TI, custos computacionais e estratégias para empresas AI-First.

A Prefeitura de São Vicente, no litoral de São Paulo, realiza até 31 de agosto, em parceria com o SINHORES Baixada Santista e Vale do Ribeira, a 11ª edição do Festival Gastronômico da cidade. O evento alcançou recorde de participação, reunindo 53 restaurantes, dos quais 14 estão localizados na Área Continental.

A Nestlé está usando inteligência artificial e pesquisa nutricional para desenvolver produtos voltados aos consumidores que utilizam medicamentos da classe GLP-1. O avanço desses tratamentos, liderados por Novo Nordisk e Eli Lilly, alimentou temores entre investidores de que a redução do apetite dos usuários possa afetar de forma permanente a demanda por alimentos processados, bebidas e snacks. Para a Nestlé, porém, a tendência também abre oportunidades relacionadas aos efeitos colaterais da perda rápida de peso, como redução de massa muscular e perda de gordura facial.

A Sankhya, especializada em soluções de gestão empresarial, dá um novo passo em direção ao ecossistema de gestão inteligente com o lançamento do EIP Cognitivo e dos Digital Workers. Com o EIP Cognitivo, o objetivo é substituir a navegação em menus e telas por uma interface dinâmica guiada por inteligência artificial. A tecnologia interpreta a intenção do usuário, compreende o contexto do negócio, reúne dados e executa processos completos sob as regras de gestão vigentes no ERP. Segundo a empresa, ao solicitar a atualização do cadastro de um cliente, por exemplo, o EIP Cognitivo monta um formulário apenas com os campos daquela ação e já preenchido com o que consegue inferir.

O setor de alimentação fora do lar ganhou novas soluções de inteligência artificial prontas para teste, com o encerramento do primeiro hackathon do food service – Fogo Alto/Dinastia, realizado em São Paulo. O evento reuniu 61 participantes, seis equipes formadas por profissionais de diferentes áreas e representantes de entidades como Abrasel, IFB e ABERC em uma imersão de 48 horas voltada exclusivamente à construção de soluções aplicáveis ao mercado. Ao final do desafio, todas as equipes apresentaram propostas prontas e testadas ao vivo para a banca avaliadora. O grande vencedor foi o TreinAI, focado em treinamento e retenção de talentos, seguido pelas soluções Conta Clara, voltada à organização financeira via WhatsApp, e Previa, direcionada à previsão de demandas para cozinhas industriais.

A inteligência artificial deixou de ser promessa e se tornou rotina no marketing e na produção criativa. Ela acelera processos, reduz custos e permite produzir campanhas, textos e peças visuais em uma velocidade que, há poucos anos, seria impensável. O que exigia horas, às vezes dias, de trabalho agora pode ser resolvido em minutos.

Durante décadas, a eficiência na gestão de compras foi medida pela capacidade de encontrar o equilíbrio entre dois extremos: evitar rupturas sem transformar o estoque em capital parado. O desafio continua o mesmo, mas a velocidade com que o varejo mudou tornou essa equação muito mais complexa. Hoje, o supermercado já não administra apenas alimentos. Ele reúne, sob o mesmo teto, categorias com dinâmicas completamente diferentes, como produtos de higiene, beleza, conveniência e, cada vez mais, farmácias. Ao mesmo tempo, o consumidor se tornou menos previsível, a concorrência mais intensa e as cadeias de abastecimento mais sensíveis a fatores externos. Nesse cenário, o problema deixou de ser a falta de informação. O verdadeiro desafio é transformar informação em decisão antes que ela perca valor. Essa talvez seja a maior mudança promovida pela inteligência artificial no varejo. Costuma-se dizer que ela melhora previsões de demanda, automatiza processos e reduz rupturas. Tudo isso é verdade, mas seu impacto mais relevante está em outro lugar: na velocidade da decisão.

A jornada de compra está deixando de ser baseada apenas em páginas de produtos e mecanismos de busca para se tornar cada vez mais interativa, personalizada e mediada por inteligência artificial. Essa é a principal conclusão do estudo State of Immersive & Agentic Commerce 2026, da metaKosmos, que reúne indicadores sobre o avanço do comércio imersivo - combinação de tecnologias como inteligência artificial, realidade aumentada, realidade estendida, computação gráfica 3D e experiências híbridas entre o físico e o digital. Segundo o levantamento, 77% das pessoas afirmam ter feito compras online nos últimos 12 meses, enquanto 64% dizem ter comprado em lojas físicas.

O Grupo Pão de Açúcar ampliou o uso de inteligência artificial em sua operação de marketing para acelerar e escalar a produção de campanhas e conteúdos das bandeiras Pão de Açúcar e Extra. A tecnologia passou a ser aplicada em diferentes etapas da cadeia criativa e operacional, desde o desenvolvimento de briefings até a produção de vídeos, fotos, ambientações visuais, folheteria, revistas e peças promocionais para canais digitais e físicos. Entre os resultados, a companhia destaca a redução de 40% nos custos de produção de conteúdo para redes sociais e de 36% nos gastos com revistas promocionais.

O valor de mercado da Amazon ultrapassou US$ 3 trilhões pela primeira vez, ​impulsionado por uma alta após a divulgação dos resultados financeiros e sinais de que o boom da IA está gerando nova demanda por seus serviços de computação em nuvem - principal fonte de lucro da empresa. As ações da Amazon operavam em alta de 5%, a US$ 285,01, atingindo um avanço recorde. Os papéis acumulam alta de mais de 23% neste ano e, na semana passada, as ações registraram o maior salto em um único dia ⁠desde abril de 2012.

A inteligência artificial já começa a redefinir a forma como empresas operam, tomam decisões e se relacionam com seus clientes. No food service, um dos setores mais dinâmicos da economia brasileira, o desafio agora é transformar essa tecnologia em ganhos reais de produtividade, eficiência e competitividade. Com esse propósito, o Fogo Alto, principal ecossistema de inovação voltado ao food service no Brasil, promove nos dias 3 e 4 de agosto, em São Paulo, o Hackathon Fogo Alto.

A Associação Brasileira de Farmácias e Drogarias (Abrafarma) realizará, nos dias 12 e 13 de agosto, no Distrito Anhembi, em São Paulo, a 13ª edição do Abrafarma Future Trends. O congresso de varejo farmacêutico reunirá cerca de 7 mil executivos, empresários e especialistas para debater os novos rumos do setor. A agenda deste ano terá como eixo central a consolidação da farmácia como plataforma integrada de cuidado.

Eu vendo inteligência artificial. E vou começar te pedindo pra desconfiar de quem promete que ela vai transformar seu supermercado inteiro, sozinha, do CD à gôndola. Passei quinze anos tocando uma operação industrial antes de fundar uma empresa de IA. Vi de perto a tecnologia da vez chegar com a promessa de resolver tudo. Já foi o sistema integrado que ia acabar com o erro, já foi a nuvem, agora é a IA. Cada uma entregou um pedaço. Nenhuma entregou a mágica do folheto.