terça-feira, 25 de março de 2025

 Durante a pandemia, o e-commerce no Brasil registrou um crescimento exponencial. Entre 2019 e 2022, o setor movimentou cerca de R$ 450 bilhões, mais que o dobro do acumulado entre 2016 e 2019, segundo dados do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC). Já em 2020, o segmento teve um aumento de 73% nas vendas, em comparação com o ano anterior. Esse crescimento foi impulsionado pelo lockdown que levou todos os comércios a fecharem as portas.

 Este mês completou cinco anos do primeiro lockdown da covid-19. Giro News preparou uma série de matérias abordando as principais transformações do varejo impulsionadas pelas mudanças de comportamento no período de pandemia. Entre as mudanças que aconteceram no período estão: aceleração do e-commerce, mudança nos meios de pagamento, migração do consumidor para a jornada híbrida e questões de entrega e conveniência, por exemplo. Atualmente, metade dos shoppers são híbridos e não existe mais uma jornada exclusivamente física ou online

 Outro comportamento do consumidor alterado diante da pandemia foi o de meios de pagamento, primeiro com os pagamentos por aproximação, depois o Pix. Vale ressaltar que a tecnologia NFC – utilizada no pagamento por aproximação – já existia em muitos cartões e dispositivos, porém, esse método ganhou mais popularidade devido à praticidade e segurança, eliminando a necessidade de contato físico. O uso dos pagamentos por aproximação quadruplicou durante a pandemia.

 O modelo de dark kitchen, que foi uma forma de sobrevivência na pandemia para o setor de food service, ganhou destaque quando as restrições de isolamento social impulsionaram o crescimento do delivery. Essas cozinhas, projetadas exclusivamente para o preparo de refeições destinadas à entrega, eliminaram a necessidade de atendimento presencial e reduziram custos operacionais, se tornando uma solução eficiente para restaurantes e empreendedores.

 Diante do isolamento social, a necessidade de evitar aglomerações e a busca por conveniência impulsionaram os mercados autônomos, especialmente em condomínios residenciais e ambientes corporativos. E essa foi a aposta de algumas redes de supermercados, além de startups. "Esse modelo nasceu na pandemia. Já tinham algumas startups, mas ainda não estavam tão completas porque a gente tem o supermercado por trás e isso ajuda muito até para estudo de mix e para automatização. Mas nasceu na pandemia e a gente tinha dúvida no pós-pandemia, o que seria? Mas crescendo mais ainda. Esse ano a gente pretende abrir 50 unidades, então já vai para 200 lojas de Hirota em Casa", revela Hélio Freddi Filho, diretor de expansão do Hirota Food Supermercados.

 Em abril, o Dia a Dia ganhará mais uma loja no Distrito Federal, desta vez no Riacho Fundo I. Esta será a 32ª unidade do grupo e a 18ª na região. O estabelecimento possui 3 mil metros quadrados de área construída e vai garantir 300 novos empregos. A operação conta com 1.700 metros quadrados de área de venda, 100 vagas de estacionamento, 14 checkouts e mix de 12 mil produtos. Neste ano, o Dia a Dia também abriu uma loja em Formosa.

 Pertencente à Unilever, o Compra Agora, plataforma B2B focada no varejista de vizinhança, está implementando um programa de tecnologia própria denominado "Programa Conecta". Com investimento inicial de cerca de R$ 50 milhões, a plataforma modular permite conectar ferramentas e realizar testes de novas funcionalidades.

 O iFood e a gestora de recursos YvY Capital se uniram para acelerar as motos elétricas no país. O aplicativo de delivery é o primeiro investidor âncora do Fundo FIP YvY Fábrica de Negócios, com um aporte inicial de US$ 7,5 milhões. A expectativa é que, até 2035, o fundo tenha capacidade de produzir e comercializar 600 mil motos elétricas por ano.

A marca líder¹ em pescados enlatados terá um investimento intenso durante a quaresma com materiais de ponto-de-venda que reforçam seu atual posicionamento: “Descomplicando o seu Dia a Dia”. A Gomes da Costa contará com um enxoval completo para mais de 2,5 mil lojas no canal direto e mais de 4 mil lojas no canal distribuidor.

 A proprietária das marcas Yoki, Kitano e Häagen-Dazs anuncia a chegada de Fabiola Menezes como a nova diretora de marketing no Brasil. Com mais de 20 anos de experiência, a executiva foi responsável pela condução de estratégias de marketing em multinacionais de bens de consumo, como Mondelez, Kimberly-Clark, Seara Alimentos e BRF, além do Grupo Abril.

 Em 2027, o comércio eletrônico das empresas varejistas deve alcançar US$ 297,7 bilhões, ante US$ 137,3 bilhões em 2024. A projeção é do estudo “Guia de expansão global para mercados de alto crescimento”, produzido pela fintech Nuvei, com foco nos mercados de Brasil e África do Sul. O avanço do varejo nas vendas online no Brasil deve apresentar um ritmo ainda mais acelerado.

 Para a Páscoa 2025, a Kantar projeta um desempenho similar ao do ano passado, quando o volume de compras de chocolates cresceu 15% em relação a 2023, impulsionado principalmente por formatos regulares, sobretudo caixas (45,3%) e barras (22,5%).

 A varejista está lançando um aplicativo que centraliza as iniciativas das bandeiras Hortifruti e Natural da Terra em uma única plataforma. Com isso, a companhia oferece uma experiência mais integrada e personalizada, com base nas preferências e no histórico de compras de cada consumidor. Para promover uma experiência multicanal, o app permite que o cliente compre e receba o pedido em sua residência ou que retire o produto em uma das mais de 70 lojas no Rio de Janeiro, São Paulo, Espírito Santo e Minas Gerais, além de facilitar o acompanhamento de compras realizadas em diferentes canais como site e WhatsApp.

A Wyda Embalagens, que cresceu 10% em volume desde a última Páscoa, anuncia o reforço do seu mix para as tradicionais receitas da data, com destaque para folhas de alumínio, filmes de pvc, papeis antiaderentes e bandejas. Confira!

 Durante a pandemia, o e-commerce atingiu picos de participação no varejo. Mas, passado esse período, o canal digital recuou e as lojas físicas retomaram seu protagonismo nas vendas e na atratividade do shopper. Confira a análise exclusiva de Hélio Freddi Filho, diretor de expansão e comunicação da rede Hirota Food Supermercados!

Além de atuar com projetos e gerenciamento de obras, a Kemp se destaca ao oferecer um serviço essencial para redes de varejo: a elaboração de manuais de padronização do conceito. Esse material define diretrizes claras para todos os envolvidos no processo, garantindo a uniformidade da identidade da marca e facilitando a expansão da rede.

 Em um pouco mais de um ano, a rede de mercados de proximidade somou mais de 20 lojas emblemáticas - que priorizam, por meio de parcerias com a indústria, a experiência de compra imersiva e diferenciada. O projeto tem se mostrado um marco na estratégia de posicionamento da Oxxo. Segundo a rede, as lojas emblemáticas se destacam pela visibilidade, maior fluxo de clientes e crescimento nas vendas dos itens da indústria parceira em uma média de 2 dígitos, além do aumento no ticket médio do produto.