O conceito de luxo sempre esteve associado à exclusividade. Produtos raros, marcas de prestígio, objetos difíceis de conquistar e bens que simbolizavam status eram vistos como as maiores aspirações de consumo. Hoje, essa lógica começa a dar lugar a uma nova percepção de valor. Em um mundo onde praticamente tudo está a poucos cliques de distância, o verdadeiro luxo vem deixando de ser apenas aquilo que possuímos e está se tornando aquilo que vivemos. Essa mudança é especialmente evidente entre as novas gerações de consumidores.

O Grupo Carrefour Brasil, em parceria com a FutureBrand, agência global de branding, realizou a "Pesquisa Descobertas", estudo sobre o comportamento do consumidor no varejo alimentar brasileiro. Os dados mostram a multicanalidade do consumidor. Na missão de abastecimento do mês, perfis mais econômicos concentram o grande volume de compras quase exclusivamente no atacarejo, com 99% de preferência, enquanto os mais criteriosos chegam a 73% de preferência pelo hipermercado. Em outro comportamento, os clientes dividem a cesta mensal entre o atacado (48%) e o supermercado tradicional (41%).

O São João reafirma sua posição como uma das datas mais estratégicas para o calendário promocional brasileiro, movimentando cerca de R$ 7,4 bilhões e alcançando 78% da população. Dados de comportamento de compra indicam que a sazonalidade não apenas impulsiona categorias típicas, como grãos e doces, mas promove uma mudança estrutural na cesta do consumidor, que migra para produtos de inverno e itens para o preparo de refeições completas, conforme aponta o estudo da Unlimitail, joint venture entre o Grupo Carrefour e o Grupo Publicis, sobre o desempenho do período em 2025.

A estreia da Seleção Brasileira na Copa do Mundo contra o Marrocos provocou uma reorganização na jornada de consumo no país. Segundo dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o varejo total registrou queda de 1,3% no dia da partida, puxada pelo recuo de 3,7% no comércio físico. Em contrapartida, o e-commerce avançou 15,5%, confirmando a migração do consumidor para os canais digitais durante o evento. Enquanto setores de fluxo intenso, como lazer e bares, foram impactados negativamente, o varejo alimentício registrou alta de 11,3%, evidenciando a preparação para reuniões em casa. Além disso, o setor de turismo e transporte teve um desempenho positivo de 16,6%.

Um levantamento da NielsenIQ aponta que 89,7% dos brasileiros pretendem realizar compras por meios digitais no segundo trimestre de 2026. O índice permanece elevado apesar do aumento das dificuldades financeiras, com 33,9% dos lares em pior condição econômica, um crescimento de 7,8 p.p. em relação ao primeiro trimestre do ano. Segundo Andrea Stoll, líder de e-commerce da NielsenIQ, a consolidação do hábito de consumo online no Brasil sustenta essa intenção, mesmo diante de um cenário de percepção financeira pressionada.

A indústria está investindo mais do que nunca em execução — e convertendo menos do que deveria. A pressão por presença no ponto de venda aumentou, a complexidade do varejo se intensificou e, ainda assim, os resultados não acompanham o mesmo ritmo. O que se observa, na prática, é um paradoxo, onde se tem mais investimento em execução, sem ganho proporcional de sell-out.

O varejo teve como receita por muito tempo: comprar bem, vender com margem e girar estoque. Nesse modelo, a receita vem do produto e o lucro da eficiência operacional. Essa lógica segue viva, mas ganhou uma camada extra: a monetização da própria audiência.
Retail media é a prática de vender espaço publicitário nos próprios canais do varejista (site, app, loja física, CRM) para marcas e fornecedores. Não é exatamente uma novidade global. Nos Estados Unidos, a Amazon transformou seu marketplace em uma das maiores plataformas de anúncios do mundo. O Walmart criou o Walmart Connect. A Instacart, a Kroger e a Target seguiram o mesmo caminho.

Durante muitos anos, programas de fidelidade foram associados (somente e) principalmente a descontos e vantagens financeiras, personalizadas ou não. Esse modelo ainda existe, mas já não explica sozinho o comportamento do consumidor brasileiro. Para melhor atender ao mercado e se ajustando a um olhar mais cuidadoso às necessidades do cliente, houve uma evolução: fidelizar passou a ter muito mais relação com a construção de vínculo e com a forma como as pessoas se conectam emocionalmente com marcas e redes de varejo.

O mercado de fidelização no país passa por uma transição estratégica, deixando de ser apenas uma ferramenta promocional para se tornar um pilar de relacionamento profundo entre marcas e consumidores. Dados da ABEMF indicam que mais de 88% dos brasileiros participam de ao menos um programa de fidelidade, evidenciando um público engajado, porém cada vez mais exigente.

Uma análise global da NielsenIQ (NIQ) e da Kearney revela que a inteligência artificial (IA) está redefinindo as regras de crescimento no setor de bens de consumo embalados (CPG). Segundo o estudo, marcas de nicho ganharam 1,5 ponto percentual de participação de mercado nos EUA entre 2022 e 2025, enquanto as grandes marcas recuaram 2,1 pontos. O relatório aponta que a escala histórica já não garante destino, e a vantagem competitiva agora depende da agilidade em ambientes de descoberta mediados por IA.

Um levantamento do Mercado Livre sobre o comportamento de consumo para a Páscoa 2026 revelou uma mudança de hábito dos brasileiros, com destaque para a saudabilidade e o planejamento. As buscas por chocolates zero açúcar dispararam 243% em comparação ao ano anterior, enquanto a categoria de ovos de chocolate registrou um salto de 341% nas visitas na semana que antecede a data.

Março se consolidou como uma das principais janelas comerciais do varejo brasileiro. Considerado o Mês do Consumidor, movimenta campanhas e reacende a disputa pela atenção de um cliente que está mais criterioso nas decisões de compra. Naturalmente, em um cenário de orçamento apertado e alta sensibilidade a ofertas, o preço ganha protagonismo - e os dados confirmam essa dinâmica. No entanto, o sucesso desta data exige mais do que apenas descontos. O verdadeiro diferencial competitivo reside na experiência de compra consistente e transparente, independentemente do canal.

Uma pesquisa conduzida pela Mosaiclab para a Tropical (detentora de marcas como Tial e do bem) revela que 70% das compras de sucos prontos no Brasil ocorrem em supermercados e hipermercados, consolidando o varejo físico como o principal campo de disputa. O estudo aponta que o consumidor brasileiro tem uma preferência clara por opções integrais ou 100% fruta quando busca qualidade, embora o fator preço ainda seja determinante.

O consumo de cerveja dentro do lar encerrou o ano de 2025 com uma retração de 4,2% em comparação ao ano anterior, segundo dados da Worldpanel by Numerator. O levantamento aponta que o hábito de consumo aos fins de semana também sofreu queda de 4,4%. Apesar do saldo negativo no acumulado do ano, o último trimestre de 2025 apresentou sinais de estabilidade, indicando uma desaceleração no ritmo de queda.

Depois de colher bons frutos com os lançamentos do verão passado, no qual os sabores Magnum Pistache, Tablito 3 Chocolates, Magnum bombom em pote e o mini morango foram adicionados ao portfólio da Kibon, a marca prevê uma nova temporada com diversos lançamentos, fortes parcerias e sabores que vão da infância ao adulto. “Teremos nova tecnologia e novo formato. A nostalgia é uma tendência que não está só na moda ou no jeito de falar, a gente conseguiu traduzir a nostalgia para o portfólio de produtos", antecipa Camila Conti, head de marketing da Kibon, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

Compras realizadas com cartões de crédito, débito e pré-pagos cresceram 10,9% em 2024, somando R$ 4,1 trilhões, de acordo com dados da Associação da Indústria de Meios Eletrônicos de Pagamento (Abecs). Na comparação entre as modalidades, o cartão de crédito foi o meio de pagamento com o maior valor transacionado no ano, registrando R$ 2,8 trilhões e crescendo 14,6%. O segundo maior volume foi o do cartão de débito, que movimentou R$ 1 trilhão.