Neste ano, o Brasil percebeu um movimento de crescimento das multinacionais que atuam com marketplaces no país. A Amazon, que definiu o país como o foco principal de sua expansão global, chegou a 15 centros de distribuição em território brasileiro e abriu mais de 100 centros logísticos, finalizando o ano com um total de 250 unidades. Em outubro, a varejista ainda estreou sua vertical focada em produtos de mercado.

O aplicativo do Magalu agora conta com uma nova funcionalidade que visa ajudar os consumidores na decisão de compra, o Magalu Vídeos. A seção já está disponível no menu da plataforma e os consumidores podem acessar na página inicial, na forma de “feed infinito”, no qual há como navegar pelos conteúdos que ajudam a tirar dúvidas e mostram detalhes dos itens, e também individualmente, na página de cada produto. O recurso também está à disposição dos sellers parceiros, que podem adicionar as próprias imagens.

O supermercado digital Shopper apresentou um novo plano de expansão que prevê a chegada a outros nove estados brasileiros, além do Distrito Federal. Até o dia 24 de novembro, a empresa só fazia entregas dentro do estado de São Paulo, atendendo 140 cidades paulistas. Com a expansão territorial, a plataforma vai atingir mais 2.543 cidades, chegando a praticamente metade dos municípios do país. Os estados serão: Bahia, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e o Distrito Federal.

A Bom Princípio Alimentos anunciou sua chegada ao universo dos marketplaces, em um movimento que marca uma nova fase de expansão comercial e fortalecimento da presença digital. A primeira etapa de implantação contempla a atuação em marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Martins Atacadista, com previsão de ampliação para novas plataformas conforme o avanço da operação e a maturação dos processos.

Durante o Natal deste ano, o comércio eletrônico brasileiro deve movimentar R$ 26,82 bilhões, segundo projeção da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM). O valor representa um crescimento de 14,95% em relação a 2024, quando o setor registrou R$ 23,33 bilhões em vendas. O dado engloba desde a semana da Black Friday até 25 de dezembro. O incremento nas vendas deve alcançar R$ 9,76 bilhões, acima dos R$ 8,56 bilhões verificados no ano passado.

A Confi Neotrust, empresa de inteligência de mercado que monitora o e-commerce brasileiro, apresentu os resultados do acumulado de vendas online realizadas entre quinta-feira (27) e domingo (30) - semana da Black Friday. O resultado foi um faturamento que ultrapassou a marca dos R$ 10,19 bilhões, 7,8% superior ao registrado no período de 28 de novembro a 1º de dezembro de 2024, quinta a domingo da semana de Black Friday do ano passado, quando o total faturado foi de R$ 9,39 bilhões.

O Mercado Livre ainda enxerga espaço no país para continuar evoluindo seu e-commerce. De acordo com o CEO da operação nacional da empresa, Fernando Yunes, categorias como eletrodomésticos, supermercado e farmácia são terrenos ainda pouco explorados e nos quais o setor pode se consolidar. “A gente tem espaço para avançar e ganhar market share em categorias: ontem o Mercado Livre foi líder em eletrodomésticos, isso é inédito no comércio eletrônico”, destacou o executivo.

A Shopee registrou um aumento de 90% em vendas no mês de novembro, em comparação ao mesmo período de 2024, sendo impulsionada pela Black Friday e pelo 11.11. Com este desempenho, o mês foi de recorde de vendas desde a inauguração do marketplace no país. Segundo a Shopee, o item mais vendido na última sexta-feira (28) foram os smartphones, com mais de 300 mil vendas.

Entre 1º e 24 de novembro, o e-commerce brasileiro somou R$ 36,6 bilhões em faturamento, um crescimento de 35,5% em relação ao mesmo período de 2024. O volume de pedidos avançou 48,8%, alcançando 109,5 milhões de compras, enquanto as unidades vendidas cresceram 33,6%, ultrapassando 228,2 milhões de itens. Os dados são de uma pesquisa realizada pela Confi Neotrust, em parceria com o E-Commerce Brasil. Desta maneira, o varejo digital chega na Black Friday em um momento de aceleração.

Às vésperas da Black Friday, a Shopee inaugurou um centro de distribuição na cidade de Itajaí, em Santa Catarina, com o objetivo de reforçar a expansão logística no Sul do país. O CD tem capacidade para processar cerca de 400 mil pacotes por dia. O espaço funcionará no modelo de cross-docking — em que as mercadorias chegam ao local e são roteirizadas para o destino final —, incluindo esteiras automatizadas para triagem e movimentação de pacotes.

Um levantamento da Lett, empresa do ecossistema Neogrid, mostra que a Black Friday registrou taxa média de ruptura de 30%, uma das menores entre todas as datas sazonais analisadas, ao passo que períodos como Carnaval e Páscoa chegaram a 50%. O resultado reflete o avanço tanto no planejamento de estoques quanto na integração entre varejo e indústria. Além disso, o estudo “Black Friday 2024 e Sazonalidades no E-Commerce Brasileiro” avaliou o comportamento das rupturas de outubro de 2024 a setembro de 2025, com base em dados diários coletados em grandes varejistas online, marketplaces e redes de diferentes segmentos.

Para chegar a R$ 2 bilhões de faturamento até 2027, a Daki pretende se tornar uma espécie de “conveniência sob medida”. “Estamos verticalizando a cadeia produtiva, fazendo o caminho mais difícil”, diz Rafael Vasto, CEO da Daki. Segundo ele, a estratégia consiste em fazer o caminho contrário do restante do e-commerce, focado na entrega de produtos secos, e entregar produtos perecíveis em até 15 minutos. Recentemente, a empresa inaugurou um centro de distribuição em Embu das Artes (SP), que se junta a outros dois, em Minas Gerais e Barueri (SP).

Em uma parceria que busca reforçar a competição no mercado de marketplaces, o Magazine Luiza iniciou, nesta terça-feira (18), a oferta de produtos da Americanas em sua plataforma digital. O mesmo deve acontecer na plataforma da Americanas nas próximas semanas. "A parceria combina um mix complementar e sinérgico de produtos", afirmaram as empresas em comunicado à imprensa. Após o início de seu processo de recuperação judicial, a Americanas decidiu dar prioridade a categorias de preços mais baixos, como bomboniere, alimentos, limpeza, higiene pessoal e utilidades domésticas.

A próxima Copa do Mundo deve aquecer diversos segmentos da economia brasileira. Encomendado pela mediatech de esportes Resenha Digital Clube e conduzido pela Data-Makers, o estudo "O Brasileiro e a Copa: Mídia, Influência e Consumo" aponta que 71% dos brasileiros pretendem consumir mais produtos e serviços durante o mundial. Na área de alimentação e lazer, o movimento de visitas a bares e restaurantes deve registrar uma alta de 76%. Entre os produtos, os destaque são os snacks, com 72% de pretensão de consumo, seguidos de doces e chocolates, com 66%, e carnes, com 60%.

O aumento das compras online no Brasil e a ampliação das datas promocionais levaram o Mercado Livre a registrar, no 11.11, o maior dia de vendas de sua história. A plataforma obteve um aumento de 56% nos acessos, em relação ao ano anterior, ultrapassando em um dia o volume movimentado na Black Friday de 2024. As categorias com maior crescimento foram Moda & Beleza, Tecnologia e Casa & Decoração.

Maior data do varejo digital, a Black Friday representa uma corrida contra o tempo, onde cada clique, cada visualização e, principalmente, cada carrinho abandonado, representa uma oportunidade de venda perdida. Num cenário de crescente competitividade no e-commerce, em especial nos períodos de alta demanda, otimizar a jornada de compra e criar estratégias para evitar que o consumidor desista da compra são duas medidas cruciais para o sucesso das empresas.