A jornada de compra do consumidor já não se restringe mais às gôndolas e ao caixa. Hoje, ela começa muito antes com uma simples pesquisa no celular. A digitalização do setor varejista, especialmente no segmento de supermercados, deixou de ser apenas uma tendência para se tornar um caminho necessário diante das novas demandas do público.
25/04/25
O varejo brasileiro apresenta uma dinâmica cheia de nuances que refletem as mudanças econômicas e sociais do país. Apesar de 2024 ter sido um ano amplamente positivo para o setor, com alta expressiva de 4,7% nas vendas - o maior crescimento desde 2012 - impulsionado por fatores como a redução do desemprego e o eventual aumento da renda, os dois últimos meses do ano apresentaram desaceleração, com quedas consecutivas nas vendas de 1,4 % em novembro e 0,1% em dezembro.
14/04/25
O consumo nos lares brasileiros cresceu 6,96% em março frente a fevereiro e encerrou o primeiro trimestre de 2025 com alta acumulada de 2,48%, de acordo com monitoramento da Associação Brasileira de Supermercados (Abras). Em relação a março de 2024, o crescimento foi de 2,95%. Segundo Marcio Milan, vice-presidente da entidade, o resultado é expressivo, especialmente porque não reflete o efeito sazonal da Páscoa, celebrada este ano em abril.
30/04/25
Seguindo as tendências do mercado para a Páscoa, o Assaí Atacadista vem apostando na diversidade de produtos e na reformulação da exposição dos chocolates para facilitar a busca e ampliar as opções para diferentes perfis de clientes. Uma novidade deste ano é a criação do “Mundo de Chocolate”, um espaço posicionado estrategicamente na entrada das lojas, onde os clientes encontram ovos de Páscoa, barras, caixas de bombons e chocolates premium.
14/04/25
O marketplace divulga o primeiro Mapa Shopee de 2025, mostrando as preferências e o comportamento de compra dos brasileiros. O levantamento, que conta com as categorias e os itens mais vendidos nos estados, considera os produtos que tiveram pedidos acima da média nacional entre outubro de 2024 e março de 2025. Itens de tecnologia tiveram destaque e marcaram presença como os mais comprados em 13 estados do Brasil, com destaque no Norte e Centro-Oeste, especialmente em smartphones, drones, tablets e walkie-talkies.
11/04/25
Segundo uma pesquisa produzida pela Neogrid, os brasileiros terão que desembolsar um orçamento maior para ter uma Páscoa completa em 2025, com bacalhau e ovos de chocolate. A pesquisa analisou as variações de preços dos itens típicos da data, identificando significativas oscilações no último ano. Em 2024, o bacalhau saltou de R$ 48,86 na semana pré-Páscoa para R$ 100,69 na semana do feriado.
11/04/25
27/03/25
Com a ampla variedade de novos produtos disponíveis para diferentes perfis e preferências de consumidores, no ambiente de uma loja física é possível ler os rótulos e ter maior proximidade com as opções. Dessa forma, os consumidores tendem a comprar com mais facilidade novos produtos. Esse comportamento foi confirmado por uma pesquisa realizada pela Flora, em parceria com a Opinion Box. O estudo mostra que 6 em cada 10 consumidores gastam mais em lojas físicas, quando os produtos são organizados com itens relacionados próximos à gôndola.
27/01/25
O comportamento do consumidor está em transformação acelerada. Se antes frete grátis e bons preços eram os principais atrativos, hoje, a hiperpersonalização e a inteligência artificial (IA) já influenciam 6 a cada 10 decisões de compra de produtos ou serviços, segundo o CX Trends 2025, conduzido pela Octadesk, plataforma de atendimento da LWSA, em parceria com o Opinion Box.
24/01/25
Os brasileiros voltaram a visitar e mesclar mais canais de compra para abastecer suas despensas no terceiro trimestre de 2024. No curto prazo, se comparar com o mesmo período do ano passado, os atacarejos, supermercados convencionais e e-commerces apresentaram altas de 9,6%, 7,7%, e 3,9% em penetração, respectivamente. Esses são dados do relatório Consumer Insights Q3 2024, elaborado pela divisão Worldpanel da Kantar.
24/01/25
Em 2024, as PMEs online movimentaram R$ 4,7 bilhões, 42% a mais que o registrado em 2023. No total, mais de 73 milhões de produtos foram vendidos, o que representa um aumento de 31,5% ante o ano anterior. Os dados são da Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina. A quantidade total de consumidores que compraram de e-commerces de PMEs em 2024 chegou a 7,3 milhões. Os produtos mais vendidos no período foram: granola, agendas devocionais, regatas, creatina, camisetas e calças.
08/01/25
