Metade dos brasileiros usa IA na busca por melhores preços para a compra de alimentos

 A pesquisa global "Voz do Consumidor 2025", da PwC, ouviu mais de 20 mil consumidores em quase 30 países, incluindo o Brasil. Os dados mostram o impacto crescente da tecnologia nos hábitos de consumo, com cerca de 70% dos consumidores no Brasil e no mundo utilizando aplicativos de saúde ou tecnologias vestíveis (wearables). Mais da metade dos brasileiros (e quase metade dos consumidores globalmente) usam a inteligência artificial para planejar compras e refeições. Quando trata da saúde, o estudo revela que 79% dos brasileiros se preocupam com o consumo de alimentos ultraprocessados e 72% com o uso de pesticidas na alimentação. Além disso, mais da metade deles afirma que está "administrando suas contas" ou se encontra em uma situação financeira desafiadora. Especificamente no Brasil, 63% dos consumidores apontam o preço como uma das prioridades nos fatores de decisão de compra, sendo que 61% estão trocando marcas habituais por produtos de marca própria nos supermercados e 52% optam pela "alternativa mais barata".

 "O futuro da alimentação está na integração entre inovação nutricional, responsabilidade socioambiental e comunicação cada vez mais transparente. Estes são fatores que fortalecem a relação com o consumidor. Ao entender os processos por trás dos produtos, estas pessoas podem fazer escolhas mais alinhadas as suas necessidades específicas. Por isso, é importante que o varejo alimentar e o setor de bens de consumo tomem decisões considerando a saúde e bem-estar de seus clientes, o impacto positivo e a geração de valor em meio à reinvenção dos negócios", conclui Luciana Medeiros, líder de Varejo e Consumo da PwC Brasil.