A pesquisa global "Voz do Consumidor 2025", da PwC, ouviu mais de 20 mil consumidores em quase 30 países, incluindo o Brasil. Os dados mostram o impacto crescente da tecnologia nos hábitos de consumo, com cerca de 70% dos consumidores no Brasil e no mundo utilizando aplicativos de saúde ou tecnologias vestíveis (wearables). Mais da metade dos brasileiros (e quase metade dos consumidores globalmente) usam a inteligência artificial para planejar compras e refeições. Quando trata da saúde, o estudo revela que 79% dos brasileiros se preocupam com o consumo de alimentos ultraprocessados e 72% com o uso de pesticidas na alimentação. Além disso, mais da metade deles afirma que está "administrando suas contas" ou se encontra em uma situação financeira desafiadora

Segundo o estudo "Panorama do Mercado e Serviços Financeiros - Como se preparar para a evolução do paradigma digital?" feito pela Strategy&, consultoria da PwC, até 2030 o metaverso trará receitas anuais de mais de US$ 800 bilhões, com uma CAGR - taxa de crescimento anual composto - de 40%. E o setor de varejo e consumo deve responder por 25% destas receitas, podendo atingir um valor equivalente a US$ 13 trilhões. Nos EUA e no Reino Unido, 68% dos consumidores estão interessados em utilizar o metaverso, e as atividades mais destacadas pelos consumidores foram: explorar lugares virtualmente e interagir com profissionais de saúde.