O Mercado Livre prevê encerrar 2026 com 72 centros logísticos de grande porte no Brasil, alta de 39% em relação ao ano anterior. A companhia planeja abrir 20 operações até dezembro, com foco em reduzir prazos de entrega e ampliar a capacidade de atendimento dos vendedores da plataforma. A empresa opera mais de 3,3 milhões de metros quadrados de área logística no país. Segundo dados divulgados pelo Mercado Livre, 59% das entregas rápidas chegam ao destino até o dia seguinte nas capitais brasileiras. Em São Paulo, o índice alcança 75%.

O comércio eletrônico brasileiro deve faturar R$ 10,79 bilhões com o Dia das Crianças, segundo projeção da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (Abiacom). A estimativa considera o período entre 28 de setembro e 11 de outubro e representa crescimento de 10,16% sobre 2025. O avanço também deve ser acompanhado pelo aumento das compras nas plataformas digitais. A entidade prevê 18,49 milhões de pedidos, volume 10,32% superior ao registrado no mesmo período do ano passado.

A importação de pequenas encomendas por meio de sites estrangeiros aumentou 67% entre junho e agosto deste ano, na comparação com o mesmo período de 2025, após o fim da chamada “taxa das blusinhas”. Os dados são da Receita Federal e foram compilados pela Associação Brasileira da Indústria Têxtil (Abit), que se posiciona contra a medida. No período, os brasileiros receberam US$ 1,61 bilhão (R$ 8,2 bilhões) em mercadorias de empresas como Shein, Shopee e AliExpress, ante US$ 867 milhões (R$ 4,9 bilhões, em valores corrigidos) no mesmo período do ano anterior, quando havia tributação de 20%. Apenas em agosto, o volume de mercadorias importadas cresceu 74%, passando de 15,2 milhões para 26,5 milhões de unidades.

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva sancionou a lei que encerra de forma definitiva a cobrança de 20% de Imposto de Importação sobre compras internacionais de até US$ 50 (cerca de R$ 254), conhecida como "taxa das blusinhas". A cobrança já havia sido suspensa por medida provisória em maio deste ano e, após a aprovação do projeto pelo Congresso Nacional na primeira semana de setembro, a mudança foi formalizada com a sanção presidencial.

As estratégias omnichannel para supermercados ganham espaço à medida que a jornada de compra se torna mais distribuída entre canais digitais e físicos. O consumidor pode pesquisar produtos pelo celular, consultar uma oferta no aplicativo, fazer o pedido pela internet e retirar as compras em uma loja próxima, por exemplo. Nesse cenário, cada contato faz parte de uma mesma experiência.

Para o varejo alimentar, a omnicanalidade envolve mais do que disponibilizar diferentes formas de compra. É necessário conectar informações, operações e atendimento para que os canais funcionem de maneira coordenada. Isso exige uma estrutura tecnológica capaz de acompanhar o pedido, o estoque, os pagamentos e os dados do cliente ao longo da jornada.

A jornada de compra está deixando de ser baseada apenas em páginas de produtos e mecanismos de busca para se tornar cada vez mais interativa, personalizada e mediada por inteligência artificial. Essa é a principal conclusão do estudo State of Immersive & Agentic Commerce 2026, da metaKosmos, que reúne indicadores sobre o avanço do comércio imersivo - combinação de tecnologias como inteligência artificial, realidade aumentada, realidade estendida, computação gráfica 3D e experiências híbridas entre o físico e o digital. Segundo o levantamento, 77% das pessoas afirmam ter feito compras online nos últimos 12 meses, enquanto 64% dizem ter comprado em lojas físicas.

O comércio eletrônico brasileiro deve movimentar R$ 10,56 bilhões no Dia dos Pais de 2026, segundo projeções da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM). O valor representa um crescimento de 10,81% em relação aos R$ 9,53 bilhões registrados na data em 2025. A expectativa é que o número de pedidos alcance 18,49 milhões, ante 16,76 milhões no ano passado, enquanto o ticket médio deve permanecer praticamente estável, passando de R$ 568,61 para R$ 571,28. Entre as categorias com maior expectativa de vendas estão eletrônicos, moda, perfumaria, calçados, acessórios, bebidas, artigos esportivos, ferramentas, relógios e produtos personalizados.

Em evento realizado para a imprensa nesta terça-feira (28), a 99 lançou oficialmente a 99Compras na capital paulista, ampliando a operação que já estava presente em Goiânia, Grande ABC e Guarulhos. A plataforma reúne diferentes categorias para compras do dia a dia, como supermercados, farmácias e pet shops, e já estreia com mais de 3 mil parceiros comerciais e uma rede de 200 mil entregadores. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Douglas Fabian, gerente executivo de inteligência comercial da 99, destacou a estratégia da companhia, os aprendizados obtidos antes da chegada à cidade e as perspectivas para o mercado de compras online de supermercado.

A Shopee registrou crescimento de 15 vezes no número de pedidos processados por meio de suas operações de fulfillment no último ano. Segundo a plataforma, parte desse crescimento está associada à capacidade do Full em garantir entregas até três vezes mais rápidas do que os modelos convencionais. Na modalidade, os produtos são armazenados nos centros logísticos Fulfillment da Shopee, o que reduz etapas de envio após a compra.

As vendas online no Brasil cresceram 9% em 2025, segundo estudo da NielsenIQ. Nas categorias de bens de consumo de giro rápido, o avanço dos canais digitais foi de 34%. O Brasil respondeu por US$ 3,8 bilhões em vendas na América Latina, o que equivale a 43% do total da região, e liderou o crescimento do e-commerce no continente, com alta de 49% em relação ao ano anterior. Segundo o levantamento, 25% das compras do dia a dia dos brasileiros foram realizadas em plataformas digitais.

Recentemente, conduzimos uma operação de live commerce que movimentou R$ 25 milhões em pedidos em 90 minutos. O número impressiona, mas não é o ponto. A questão importante é que esse volume, no modelo comercial tradicional, exigiria semanas de visitas, negociações e follow-ups. Porém, aconteceu em uma única janela de tempo.

A Amazon divulgou o balanço do Prime Day 2026 no Brasil, destacando os produtos mais vendidos durante o evento promocional. Entre os itens de maior destaque estão as categorias de Beleza e Cuidados Pessoais, Alimentos e Bebidas, e Limpeza Doméstica, respectivamente. Realizada no início deste mês, a ação contou com descontos de até 80% em 35 categorias, milhões de reais em cupons e frete grátis sem valor mínimo de compra.

A 99 deu início à fase de testes da 99Compras na região do ABC Paulista, com operação em Santo André, São Bernardo do Campo e Diadema. A plataforma reúne categorias como supermercado, bebidas, farmácia, pet shop, floricultura, beleza, brinquedos e utilidades domésticas, com previsão de expansão para São Caetano do Sul e outras cidades da Grande São Paulo nos próximos meses. A chegada da solução ocorre após a experiência em Goiânia, onde a operação reúne mais de 500 parceiros comerciais ativos e cerca de 30 mil entregadores.

Em um movimento que desafia a dependência crescente dos marketplaces, a Nuvemshop anuncia um investimento superior a R$ 1 milhão na campanha "Nuvemshop Week", iniciativa focada em direcionar tráfego qualificado diretamente para as lojas virtuais de seus lojistas. Com a expectativa de impactar mais de 16 milhões de consumidores e elevar em até 20% o volume de vendas de participantes, a plataforma quer inverter a lógica do setor ao priorizar o fortalecimento da marca do lojista em vez de concentrar o fluxo em um único ambiente de vendas.

A disputa pela atenção do consumidor entrou em uma nova fase no varejo digital. Em um cenário de excesso de estímulos, comunicações genéricas perderam espaço para experiências mais contextuais, relevantes e personalizadas. Ao mesmo tempo, as mudanças envolvendo privacidade de dados e o enfraquecimento gradual dos cookies de terceiros estão acelerando uma transformação estrutural na forma como as empresas constroem relacionamento com seus clientes.

O iFood comprou uma participação de 5% na Daki para aprofundar a parceria iniciada em 2024. O negócio coincide com o primeiro Ebitda positivo da Daki, que se aproxima de R$ 1 bilhão em receita anualizada e cresce mais de 50% ao ano. Com o aporte, a startup planeja abrir novos hubs em 2026 e expandir para além de São Paulo e Minas Gerais.