A categoria de Higiene & Beleza tem recebido um grande destaque no comércio eletrônico, segundo dados da Worldpanel by Numerator. O levantamento aponta uma liderança deste segmento não apenas em valor movimentado, mas também em penetração. Em cinco anos, a penetração da categoria no e-commerce saltou de 4,9% para 17,5%. No ano passado, esta cesta correspondeu a 38,2% do valor total movimentado pelo e-commerce de bens massivos de consumo, superando todas as demais cestas somadas.

A categoria de refrigerantes foi a que mais perdeu espaço na cesta de consumo dos latino-americanos em 2024, com queda de 316 milhões de Consumer Reach Points (CRP) – métrica que combina penetração e frequência de compra. O dado é do ranking Brand Footprint Latam 2025, da Worldpanel by Numerator. Segundo o reporte, 89% dos consumidores percebem as bebidas açucaradas como negativas e 38% declaram intenção de reduzir o consumo nos próximos três meses.

Um novo levantamento da Worldpanel by Numerator apontou uma mudança nos comportamentos dos consumidores latino-americanos de chocolate, em resposta ao aumento de preços desencadeado pela crise global do cacau - o valor do insumo vem subindo consideravelmente desde 2023 e registrou alta de 189% em 2024. Segundo a pesquisa, mesmo com um aumento nos gastos em muitos países por conta das variações de preços do cacau, as compras de chocolate não caíram na mesma proporção.

De acordo com o estudo Brand Footprint Brasil 2025, realizado pela Worldpanel by Numerator, 63% dos brasileiros ainda consomem cerveja fora do lar, com destaque para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro, onde esse índice ultrapassa os 70%. Porém, mesmo com a alta penetração nacional, o número de consumidores caiu: foram 1,1 milhão a menos entre agosto e dezembro de 2024, na comparação com o mesmo período do ano anterior. Apesar da perda de público, o consumo fora de casa cresceu 20% em número de ocasiões, totalizando mais de 41,4 milhões.

O primeiro trimestre de 2025 se tornou o décimo consecutivo a apresentar crescimento no setor de bens de consumo massivo na América Latina, consolidando a maior sequência positiva da série histórica. De acordo com o estudo Consumer Insights 2025, produzido pela Worldpanel by Numerator, o desempenho médio foi de 1,7% na região, impulsionado por uma combinação de diversificação de canais e priorização dos gastos por parte dos consumidores.

Um levantamento da Worldpanel by Numerator apontou cinco tendências no consumo brasileiro em 2024: o retorno da rotina fora de casa; a valorização da conveniência associada a experiências mais prazerosas; a retomada da saudabilidade com um viés mais restritivo; os desafios para colocar em prática ações concretas de ESG; e a consolidação da omnicanalidade, com consumidores que transitam entre diferentes canais, mas esperam uma experiência única e integrada. Porém, os dados do primeiro trimestre de 2025 mostram uma inversão nas tendências de consumo fora do lar, que caíram 1,9% em comparação ao mesmo período de 2024, enquanto as refeições realizadas em casa cresceram 5,5%.

As marcas estão demonstrando dificuldades para aumentar sua presença nos lares brasileiros. É o que mostra o estudo Brand Footprint Brasil 2025, realizado pela Worldpanel by Numerator. No ano passado, 167 marcas aumentaram seus Consumer Reach Points (CRP) – métrica que combina penetração e frequência de compra –, enquanto a média de empresas presentes nos lares subiu apenas duas marcas em relação ao ano anterior, totalizando 97. Ou seja, os dados apontam que embora os consumidores estejam comprando mais por visita (+1,8% em volume por ocasião e +4,3% no gasto médio), também estão sendo mais seletivos, optando por embalagens menores e mantendo a frequência de compra estável (-0,4%).

O consumo domiciliar de chocolates caiu 19% em volume no primeiro trimestre de 2025, segundo dados da Worldpanel by Numerator. Este é um reflexo direto da crise global do cacau, que elevou o valor da matéria-prima a patamares históricos. No mesmo período, o valor médio por quilo subiu 17%. Em unidades, a retração foi menor (-10%), o que, segundo a empresa de dados dos consumidores, representa uma mudança no comportamento de compra: os brasileiros estão migrando para embalagens menores, que provocam menor impacto no orçamento.