A Cornershop by Uber, empresa de aplicativo de delivery presente em mais de 100 cidades, vem realizando diversas parcerias com supermercados, como a recém-fechada com o Carrefour Express. "As redes de supermercado sempre estiveram no foco do nosso negócio de intermediação de compras, desde o nascimento da Cornershop, em 2015, lá no Chile", afirma a Head da Cornershop by Uber, Cristina Alvarenga, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. O serviço tem sido aprimorado a partir dos feedbacks de lojistas e usuários da operação de supermercados. A partir disso, também foi possível crescer como empresa e ter confiança para entrar em outros mercados.

O grupo Bloomin' Brands, dono das redes Outback Steakhouse e Abbraccio no Brasil, anunciou que sua marca de delivery, o Aussie Grill, vai inaugurar dois restaurantes físicos ainda neste segundo semestre. Serão investidos mais de R$ 3 milhões em expansão, com uma abertura em São Paulo, no dia 7 de novembro, e outra no Rio de Janeiro, no dia 21. Localizados nos shoppings Eldorado e New York City Center, respectivamente, os restaurantes vão trabalhar com o sistema de autosserviço. A marca possui frango frito como carro-chefe de seu menu e, até então, funcionava somente via delivery.

As medidas de prevenção à Covid-19 fizeram do comércio online uma realidade no cotidiano dos consumidores. Uma pesquisa nacional encomendada pela VR ao Instituto Locomotiva destacou como o comportamento digital impactou a dinâmica do varejo. Segundo o levantamento, 74% dos estabelecimentos utilizam delivery e 70% contam com e-commerce próprio.

Para aumentar a atuação no mercado de alimentação curitibano, o Divino Fogão, rede que conta com 200 unidades (entre restaurantes localizados em shopping centers e cozinhas invisíveis), planeja a implantação de cinco operações de dark kitchens no Paraná. O modelo é focado nas vendas via delivery, funciona no formato de licenciamento de marca e demanda investimento inicial de R$ 17,5 mil, com faturamento médio mensal de R$ 20 mil. "Vimos nas dark kitchens uma oportunidade de levar a nossa gastronomia para regiões que não contam com centros comerciais", afirma Reinaldo Varela, fundador e presidente da rede.

O Uber Direct é uma solução para empresas que usam motoristas e entregadores parceiros da Uber para realizar entregas no mesmo dia. A plataforma vem crescendo no varejo, sobretudo nos canais de alto giro. Redes do canal farma, como a Droga Raia, e canal alimentar, como Assaí e Carrefour, tem adotado o modelo para simplificar a logística do delivery e garantir entrega com rapidez. O Carrefour fez o movimento mais recente nessa direção. Em parceria com a Conershop by Uber, o grupo implementou na última semana o modelo em cinco lojas do formato Express, com entregas em 15 minutos para as compras realizadas no aplicativo "Carrefour Já".

A Alelo, comandada pelo Banco Do Brasil e Bradesco, quer crescer no segmento de delivery com o Pede Pronto, um aplicativo que promete ir além das entregas. A partir de outubro, o app pretende começar um plano de expansão e estabelecer presença em todas as capitais brasileiras - atualmente opera em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. Além de anunciar parcerias exclusivas com grandes redes, como Habibs, Ragazzo e Tendall para o uso de sua carteira digital exclusiva.

Como é sabido, o modelo de cash & carry se notabilizou por preço, baixo custo operacional e pouco serviço, mas o mineiro Decisão Atacarejo que ir além. Atualmente com sete lojas na região metropolitana de Belo Horizonte, a rede pretende expandir seu modelo de entregas expressas em todas as lojas, reduzir o tempo do serviço e crescer no online. "Hoje, temos entregas expressas atendendo toda a região Centro Sul de Belo Horizonte e, a partir de outubro deste ano, estaremos implantando a entrega expressa nas demais regiões onde temos lojas físicas", afirma Leonardo Vilaça, diretor de operações da rede.

O e-commerce de vinhos Evino dá início ao sistema de entrega "ultra rápida". Em parceria com a startup Bebida na Porta, a plataforma de delivery de bebidas tem o objetivo de se aproximar do consumidor final, realizando entregas em minutos. A previsão é de alcançar R$ 10 milhões em vendas de vinhos no primeiro ano do projeto. O delivery ultra rápido opera 24 horas, todos os dias da semana, nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Salvador, Belo Horizonte, Fortaleza e Recife. De acordo com Jessica Gordon, fundadora da Bebida na Porta, a expectativa é triplicar o alcance no primeiro ano de atuação.

Com uma atuação nacional, incluindo diversas regiões e cidades mais isoladas, o desafio do Boticário tem sido melhorar sua operação de e-commerce e a integração com suas quase 4 mil lojas, na busca por prazos de entrega mais curtos e com frete o mais barato possível, ou até mesmo grátis, como tem acontecido já em quase 100% das lojas da rede em um projeto de clique & retire, que representa um terço das vendas online. O Boticário conseguiu integrar o modelo já em 95% de suas unidades, com prazo de até 1 dia útil para retirada - em algumas regiões esse prazo era de 8 dias.

O Comper, bandeira de supermercados do Grupo Pereira, registrou aumento de 25% no primeiro semestre de 2022, considerando as praças onde atua - Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Santa Catarina e Distrito Federal. No Distrito Federal, o crescimento foi ainda maior: o delivery deu um salto de 104%. Já no Mato Grosso do Sul, o crescimento foi de 26%. O Comper disponibiliza três modalidades no serviço: Clique & Retire, Entrega Expressa e Delivery. "Trata-se de uma realidade que atende o perfil do consumidor, que mudou muito desde a pandemia. O que antes era algo pontual, o delivery passou a ser rotina e, por isso, a importância de oferecer esse tipo de serviço."

O aplicativo de delivery iFood anuncia um investimento na startup gaúcha Anota AI, especializada em atendimento automatizado integrado às redes sociais. O objetivo é apoiar os planos de expansão de mercado e de clientes. A Anota AI planeja chegar a 20 mil usuários até o final de 2022. Atualmente, mais de 6 mil negócios usam os serviços, que incluem atendente virtual, cardápio digital e gestor de pedidos. A inteligência artificial é integrada para atendimento via WhatsApp, Instagram e Messenger. No ano passado, a plataforma vendeu R$ 1,3 bilhão em produtos, em 50 milhões de pedidos.

De acordo com resultados divulgados pela Prosus, grupo de investimento responsável pela plataforma, o iFood aumentou sua receita em 29%, mas registrou uma queda de 66% no lucro com entregas de refeições no ano fiscal encerrado em 31 de março de 2022. O relatório aponta que o lucro operacional do app de delivery chegou a US$ 10 milhões, o equivalente a R$ 52,3 milhões. Este número representa uma queda significativa quando comparado ao ano fiscal de 2021, encerrado com US$ 30 milhões (R$ 157,1 milhões). Já a receita subiu graças à chegada do serviço a outras regiões do país.