Cornershop quer otimizar tempo de entrega com supermercados

A Cornershop by Uber, empresa de aplicativo de delivery presente em mais de 100 cidades, vem realizando diversas parcerias com supermercados, como a recém-fechada com o Carrefour Express. "As redes de supermercado sempre estiveram no foco do nosso negócio de intermediação de compras, desde o nascimento da Cornershop, em 2015, lá no Chile", afirma a Head da Cornershop by Uber, Cristina Alvarenga, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. O serviço tem sido aprimorado a partir dos feedbacks de lojistas e usuários da operação de supermercados. A partir disso, também foi possível crescer como empresa e ter confiança para entrar em outros mercados. Atualmente, já são mais de 700 parceiros varejistas de diferentes segmentos, como supermercados, pet shops, farmácias, perfumarias e papelarias.

Tendências e Investimentos
Mesmo depois da pandemia, Cristina observa uma consolidação no volume de compras e na adesão da comodidade do aplicativo às rotinas. "Hoje, o usuário se sente confortável em usar o app para escolher, delegar o ato da compra e receber os produtos adquiridos onde, como e quando preferir." Este ano, o objetivo da Cornershop tem sido fortalecer as parcerias existentes, expandindo a operação e desenvolvendo o catálogo das lojas já presentes no app, além de diversificar o portfólio de lojas disponíveis, complementando a seleção em categorias e localidades consideradas estratégicas. "Temos investido na otimização do nosso tempo médio de entrega, com a adição de novos modais em alguns mercados-chave, além do lançamento de novos modelos de operação", explica.

Operação no Brasil
Presente no mercado brasileiro desde 2020, a Cornershop by Uber observou no país uma oportunidade de inserir a compra online de produtos de mercado na rotina das pessoas, ainda mais com as restrições impostas pela pandemia. "Mas para continuar evoluindo, era preciso compreender o usuário e incentivá-lo a adotar essa prática em ocasiões diferentes daquelas que a pandemia nos impôs. E para tornar tudo isso possível, a parceria com redes de supermercados foi fundamental, pois era preciso oferecer, via app, uma experiência de compra similar às lojas físicas, com variedade de catálogo e, claro, as promoções que os clientes valorizam", destaca Cristina. Para a executiva, as parcerias com grandes redes têm avançado rapidamente no Brasil, o que contribui para o crescimento da Cornershop by Uber.

Reportagem: Larissa Varjão