Uber ganha importância na estratégia do varejo
Solução para o Delivery
O Uber Direct é uma solução para empresas que usam motoristas e entregadores parceiros da Uber para realizar entregas no mesmo dia. A plataforma vem crescendo no varejo, sobretudo nos canais de alto giro. Redes do canal farma, como a Droga Raia, e canal alimentar, como Assaí e Carrefour, tem adotado o modelo para simplificar a logística do delivery e garantir entrega com rapidez. O Carrefour fez o movimento mais recente nessa direção. Em parceria com a Conershop by Uber, o grupo implementou na última semana o modelo em cinco lojas do formato Express, com entregas em 15 minutos para as compras realizadas no aplicativo "Carrefour Já".
Otimização do Delivery
A plataforma vem ganhando escala não só pelaquestão da agilidade das entregas, mas também pela otimização de custos, já que dispensa a necessidade de uma rede investir em uma frota de entrega ou contratação de um serviço logístico mais tradicional. Segundo a Uber, o número de parceiros comerciais avançou seis vezes e a receita bruta aumentou mais de 18 vezes.
A plataforma vem ganhando escala não só pelaquestão da agilidade das entregas, mas também pela otimização de custos, já que dispensa a necessidade de uma rede investir em uma frota de entrega ou contratação de um serviço logístico mais tradicional. Segundo a Uber, o número de parceiros comerciais avançou seis vezes e a receita bruta aumentou mais de 18 vezes.
Gargalo Histórico
O delivery sempre foi um desafio muito grande para os canais de alto giro. Em suma, era um serviço caro, para o varejista e para o cliente, que não entregava uma boa experiência. Era comum, por exemplo, lojas de supermercado levarem 2 ou mais dias para entregar produtos, transformando seus e-commerces em verdadeiros elefantes brancos. Segundo o app, o serviço é uma de suas principais apostas para os próximos anos, após encerrar a operação do Uber Eats.
Texto: Lívia Campos
O delivery sempre foi um desafio muito grande para os canais de alto giro. Em suma, era um serviço caro, para o varejista e para o cliente, que não entregava uma boa experiência. Era comum, por exemplo, lojas de supermercado levarem 2 ou mais dias para entregar produtos, transformando seus e-commerces em verdadeiros elefantes brancos. Segundo o app, o serviço é uma de suas principais apostas para os próximos anos, após encerrar a operação do Uber Eats.
Texto: Lívia Campos
04/10/2022
