Tecnologia como aliada da prevenção de perdas: da câmera ao algoritmo

*Por Rafael Bernardini, CEO da Sekron Digital 

 A prevenção de perdas no varejo nunca foi tão tecnológica — e tão necessária. Em um setor que convive com margens apertadas e desafios operacionais constantes, a capacidade de evitar furtos e reduzir falhas internas é o que separa empresas sustentáveis de negócios que sangram silenciosamente mês após mês.

 A boa notícia é que a tecnologia deixou de ser uma promessa e passou a ser uma aliada concreta e acessível, graças à aplicação prática de inteligência artificial, machine learning e análise de vídeo em tempo real. Tenho acompanhado de perto essa transformação nas lojas, estoques e centros de distribuição. E o que vejo é claro: câmeras inteligentes e algoritmos bem treinados são hoje tão importantes quanto os sistemas de ponto de venda.

 O circuito fechado de TV (CFTV) tradicional sempre foi a base da vigilância no varejo. Mas por muito tempo ele foi passivo — só servia para assistir a algo depois que o problema já havia ocorrido. Com a chegada da IA, esse paradigma mudou. A câmera agora vê, interpreta, aprende e alerta — tudo em tempo real.

 Com algoritmos de machine learning, é possível ensinar o sistema a reconhecer padrões comportamentais normais e, mais importante, a identificar desvios sutis que indicam riscos.

 Com a nova tecnologia de monitoramento, hoje os varejistas têm à disposição análise de contagem de fluxo e demografia do público, gestão de filas, comportamento em tempo real, mapeamento de calor e inteligência de layout, integração com PDV e dashboards de indicadores para tomadas de decisão.

 A transformação digital da segurança não é mais opcional — é uma urgência competitiva. É preciso unir tecnologia de ponta, análise preditiva e suporte técnico especializado para criar soluções personalizadas para cada tipo de loja, rede ou operação logística.

 Da câmera ao algoritmo, da gravação ao alerta em tempo real, cada etapa do processo de prevenção de perdas pode e deve ser inteligente, integrada e estratégica. Se o seu sistema de segurança ainda é apenas "reativo", é hora de dar o próximo passo. Porque no varejo moderno, quem antecipa o problema, ganha vantagem — e protege o que realmente importa: seu resultado.

 A tecnologia já está pronta. E sua loja, como está?