O consumidor brasileiro está mudando a forma de fazer compras diante do orçamento mais apertado. Com 70% dos lares sob algum grau de restrição orçamentária em 2026, as compras em promoção cresceram 35% em valor no segundo trimestre, enquanto as marcas próprias avançaram 10% e as compras de abastecimento, 5%, segundo o Consumer Insights 2026, da Worldpanel by Numerator. Ao mesmo tempo, a frequência de compra caiu, mas o volume por viagem aumentou: considerando o segundo trimestre de 2024 como base 100, o índice de frequência chegou a 81 em 2026, enquanto o volume por viagem atingiu 123.

Quem trabalha com food sabe: o movimento raramente acontece exatamente como foi planejado. Pode haver uma previsão para o almoço, uma expectativa para o jantar e uma estimativa para o delivery. Mas basta uma promoção performar acima do esperado, uma partida importante acontecer, chover em um determinado horário ou simplesmente um dia fugir do padrão para que a operação precise mudar de ritmo rapidamente.

O segundo semestre de 2026 deve consolidar um movimento que já ganha força no varejo brasileiro: a revisão dos sortimentos. Pressionadas pela necessidade de aumentar a produtividade das lojas, proteger margens e simplificar a jornada de compra, redes de diferentes portes estão reduzindo SKUs (mix de produtos), reavaliando fornecedores e concentrando espaço em marcas capazes de entregar maior retorno por metro linear de gôndola. Em um cenário com menos margem para erro, decidir quem permanece na prateleira virou escolha estratégica.

Em um mercado marcado por mudanças constantes no comportamento do consumidor, integração entre canais e pressão por eficiência, tecnologia e dados assumem papel estratégico para o crescimento do varejo. No Universo TOTVS 2026, que acontece nos dias 13 e 14 de outubro, no Expo Center Norte, em São Paulo, o setor terá uma programação dedicada a temas como inteligência artificial, omnicanalidade, digital commerce, gestão de lojas, pagamentos, precificação, recebíveis e eficiência operacional.

A Pesquisa Trimestral de Desempenho da ABF (Associação Brasileira de Franchising) aponta que o mercado de franquias brasileiro registrou crescimento nominal de 9,3% no segundo trimestre, com faturamento de R$ 76,3 bilhões. No primeiro semestre, o avanço foi de 9,7%, para R$ 149 bilhões. Segundo a ABF, o resultado ocorreu em um cenário de juros elevados, inflação pressionada, restrição de crédito, endividamento das famílias e menor ritmo da atividade econômica. Nesse contexto, o franchising manteve crescimento acima da economia brasileira.

Existe uma frase que circula cada vez mais entre donos de bares e restaurantes: “hoje ninguém quer trabalhar.” Ela aparece em conversas de bastidores, em grupos de WhatsApp de empresários, em painéis de eventos do setor. E antes de simplesmente discordar dela, é preciso reconhecer que existe uma dificuldade real por trás dessa reclamação. Segundo pesquisa da Abrasel realizada em março de 2025, 90% dos empresários de bares e restaurantes consideram “difícil” ou “muito difícil” contratar novos funcionários. O número tem margem de erro de 2% e intervalo de confiança de 95%.

Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), o varejo brasileiro registrou crescimento nominal de 7,7% no 7 de Setembro, em relação à mesma data de 2025. O resultado considera o faturamento bruto e não desconta o efeito da inflação. O desempenho positivo também apareceu nos diferentes canais de venda: o e-commerce cresceu 10,9%, enquanto o comércio físico avançou 6,7%. Por macrossetores, Serviços apresentou a maior alta, de 9,1%, seguido por Bens não Duráveis (+7,2%) e Bens Duráveis e Semiduráveis (+6,0%).

Há alguns anos, previa-se o fim dos shopping centers. O comércio eletrônico cresceria, diziam, e esvaziaria os corredores. Aconteceu o oposto. Em 2025, o setor brasileiro faturou R$ 201 bilhões pela primeira vez e recebeu mais de 471 milhões de visitas por mês, com o maior tempo médio de permanência já registrado pela Abrasce. Esses números não contam uma história de resistência. Contam uma história de reinvenção.

A Bio Mundo, rede de produtos naturais e bem-estar, anunciou um investimento superior a R$ 1 milhão até o final do ano para subsidiar parte da estrutura de novas franquias. A iniciativa, com condições comerciais exclusivas para novos contratos fechados até o fim de 2026, visa impulsionar a abertura de pelo menos 20 unidades. Nos primeiros oito meses de 2026, a marca aportou R$ 2,5 milhões em subsídios.

A Jundiá Sorvetes anuncia Gabriel Torres como Head de Comunicação das Lojas de Fábrica, frente de negócios que está entre as maiores apostas para os próximos anos. A empresa vem acelerando a expansão de sua rede de Lojas de Fábrica em diferentes regiões do país e fortalecendo sua atuação no franchising. À frente da comunicação, Gabriel terá como missão reforçar o posicionamento da marca, ampliar a visibilidade da rede e desenvolver uma narrativa capaz de acompanhar o crescimento do projeto. "As Lojas de Fábrica vivem um momento extraordinário de crescimento e quero ajudar a mostrar para todo o Brasil o potencial dessa expansão e as histórias de sucesso que ela está construindo", destaca Gabriel Torres.

Após faturar R$ 500 milhões em 2025, a Mundo Verde projeta crescer 12% neste ano e ampliar sua presença pelo país. A rede possui atualmente 170 franquias e oito lojas próprias, utilizadas também para testar formatos e produtos antes de levá-los aos franqueados. Segundo Ana Paula Seixas, CEO da Mundo Verde, dez lojas foram abertas em 2026 e outras duas ou três devem ser inauguradas até o fim do ano. Ao todo, 25 novas unidades estão no pipeline para abertura até meados de 2027. O plano de expansão está mais seletivo do que o inicialmente previsto, em um cenário de juros elevados e ano eleitoral.

A pergunta não é mais se o varejista brasileiro será afetado pela reforma tributária, mas se ele possui a estrutura tecnológica para sobreviver a ela. Estamos diante da maior transformação fiscal brasileira em décadas e, com o início dos testes da CBS e do IBS em 2026, o cenário tornou-se claro: a tecnologia deixou de ser um diferencial de eficiência para ser, oficialmente, um imperativo de sobrevivência. Em conversas constantes com parceiros do varejo de vizinhança, ouço a dúvida: "estamos diante de uma ameaça ou uma oportunidade?". A resposta é técnica: depende da sua maturidade digital.

O conceito de luxo sempre esteve associado à exclusividade. Produtos raros, marcas de prestígio, objetos difíceis de conquistar e bens que simbolizavam status eram vistos como as maiores aspirações de consumo. Hoje, essa lógica começa a dar lugar a uma nova percepção de valor. Em um mundo onde praticamente tudo está a poucos cliques de distância, o verdadeiro luxo vem deixando de ser apenas aquilo que possuímos e está se tornando aquilo que vivemos. Essa mudança é especialmente evidente entre as novas gerações de consumidores.

O Pix bateu um novo recorde ao superar 318,1 milhões de transações em um único dia. A marca foi registrada na sexta-feira (4), segundo informações divulgadas pelo Banco Central (BC). O volume de operações movimentou R$ 186,9 bilhões. O recorde ocorreu no período de pagamento de salários, que, pela legislação trabalhista, deve ser realizado até o quinto dia útil de cada mês para trabalhadores com carteira assinada. O Pix é utilizado por 76,4% da população brasileira, de acordo com levantamento realizado pelo BC em 2025.

Durante décadas, o varejo físico foi tratado como o fim da jornada de compra. A publicidade acontecia antes disso, na TV, nos jornais, nos outdoors e, mais recentemente, nos canais digitais, enquanto à loja cabia apenas converter uma decisão que parecia já estar tomada. Essa lógica vigorou por tanto tempo que se tornou uma verdade incontestável. Até deixar de ser.

Empresas investem em produtos melhores, treinam equipes comerciais, aprimoram processos e destinam cada vez mais recursos para marketing digital. Ainda assim, muitas continuam cometendo um erro que passa despercebido no dia a dia: apresentam bons produtos por meio de imagens ruins. Uma fotografia inadequada tem potencial para comprometer a credibilidade de uma marca, reduzir a percepção de valor e influenciar diretamente a decisão de compra.