Qualy aposta em IA para sugerir receitas personalizadas
A Qualy ampliou as funcionalidades do chabot Qualy Lovers, disponível no WhatsApp, com uma ferramenta de inteligência artificial capaz de analisar fotos da geladeira, freezer ou despensa do consumidor para sugerir receitas personalizadas. Batizada de “Jornada da Geladeira”, a novidade utiliza o modelo Gemini 2.5 Flash, do Google Cloud, para identificar ingredientes enviados por imagem, áudio ou texto e recomendar pratos de acordo com os alimentos disponíveis, a ocasião de consumo e o número de pessoas. Segundo a marca, a plataforma já reúne mais de 17 mil usuários cadastrados e buscar tornar a interação mais personalizada.
Chatbot amplia relacionamento
Lançado em novembro de 2025, o Qualy Lovers já entregou mais de 39 mil receitas aos consumidores. As categorias mais acessadas são tortas salgadas (45%), doces (21%) e bolos (17%), enquanto café da manhã (37%) e jantar (24%) lideram entre as ocasiões de consumo. Desenvolvida pelas áreas de Marketing e CRM da MBRF em parceria com a Marketdata Match e a DTI, a ferramenta funciona de acordo com a LGPD. "Entender o que tem na geladeira do brasileiro é transformar a interação em uma experiência verdadeiramente centrada no consumidor e cada vez mais assertiva, utilizando a tecnologia como ferramenta estratégica para antecipar suas necessidades e otimizar a sua rotina", afirma Marina Secaf, gerente executiva de marketing de Spreads da MBRF.
