A Cielo apresenta um sistema de pagamentos operado por inteligência artificial, que permite realizar compras de forma automática durante uma conversa digital. A tecnologia, que utiliza o padrão aberto AP2, desenvolvido pelo Google Cloud, prepara o varejo para uma jornada de compra conversacional, com curadoria por IA, menor fricção no checkout e pagamento dentro da conversa. A solução permite aos consumidores utilizarem chats assistidos por IA para buscar produtos, receber recomendações e finalizar compras de forma autônoma, sem a necessidade de preencher formulários ou sair da conversa.

A Qualy ampliou as funcionalidades do chabot Qualy Lovers, disponível no WhatsApp, com uma ferramenta de inteligência artificial capaz de analisar fotos da geladeira, freezer ou despensa do consumidor para sugerir receitas personalizadas. Batizada de “Jornada da Geladeira”, a novidade utiliza o modelo Gemini 2.5 Flash, do Google Cloud, para identificar ingredientes enviados por imagem, áudio ou texto e recomendar pratos de acordo com os alimentos disponíveis, a ocasião de consumo e o número de pessoas. Segundo a marca, a plataforma já reúne mais de 17 mil usuários cadastrados e buscar tornar a interação mais personalizada.