Subway amplia autoatendimento para 1,5 mil restaurantes

  A Subway iniciou a implantação de totens de autoatendimento em mais de 1,5 mil restaurantes no Brasil. O projeto envolve seis fornecedores responsáveis pelos sistemas, equipamentos e instalação, e faz parte da estratégia da rede para acelerar a digitalização das operações. Para coordenar a implementação, a franqueadora passou a centralizar pedidos, contratos, prazos e entregas em uma plataforma da Yungas, que permite acompanhar em tempo real o andamento das instalações e identificar possíveis atrasos nas unidades. A digitalização também foi estendida à gestão dos mais de 1.550 restaurantes da marca no país, reunindo comunicação, treinamentos, campanhas e relatórios em um único ambiente.