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Imagem: O varejo físico não apenas resiste, mas retoma com firmeza sua posição de destaque

*Por Andrei Dias, Head de Vendas da Nexaas Reflexo direto da economia, o varejo está passando por transformações significativas, marcando uma recuperação impulsionada pela melhora do poder de compra, renda e redução de juros. As vendas devem apresentar uma alta real de 2% em 2023, como aponta a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), e o primeiro bimestre viu um saldo positivo na abertura de lojas, somando 27,6 mil novos pontos.

21/12/23

Imagem: Hipo ou hiper conectados, os consumidores querem ainda mais integração com o digital

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da STANDOUT Uma coisa é fato: a maneira com que nós interagimos com a tecnologia ao longo do dia diz muito sobre o cenário no qual estamos inseridos. Ao abrir os olhos com o despertador no smartphone já vendo as primeiras notificações, que continuam a chegar ao longo do dia no smartwatch ou outros dispositivos móveis, somos um reflexo da hiperconexão. Para muitos, o trabalho é realizado em frente a uma tela de computador e o momento de descanso também.

20/12/23

Imagem: Supermercados em transformação: inovações para uma operação mais eficiente em 2024

*Por João Alberto Giaccomassi, diretor de produtos de Varejo Supermercados da TOTVS O setor supermercadista é um dos que mais movimenta a economia e gera empregos no país. Segundo o Ranking ABRAS 2023, elaborado pela Associação Brasileira de Supermercados em parceria com a NielsenIQ, o setor alcançou em 2022 a marca de R$ 695,7 bilhões em faturamento, com a operação de mais de 94 mil estabelecimentos. O resultado posicionou o varejo alimentar como responsável por 7% do PIB brasileiro. E os números parciais mostram uma alta de 2,5% para o setor em 2023.

04/01/24

Imagem: Alimentação saudável, dark kitchens e consolidação do delivery: tendências de 2024 para o Food Service

*Por Ramon Martins, diretor de produtos de Food Service da TOTVS Com diferentes oportunidades de negócios, o food service vem se consolidando na economia brasileira nos últimos anos. De acordo com um levantamento da Associação Brasileira da Indústria de Alimentos (ABIA), o setor registrou um crescimento de 184,2% entre 2009 e 2019. E, ainda que tenha passado por dificuldades durante a pandemia, o segmento vem se adaptando e retomando suas atividades. É um fenômeno global o aumento da participação das despesas com alimentos preparados fora do lar no total das despesas com alimentos.

19/12/23

Imagem: Como preparar a infraestrutura de TI para atender as vendas no Natal

* Por Cleyton Leal, líder de serviços de aplicativos da Software One O fim de ano se aproxima e, com ele, chega um dos períodos mais movimentados para o setor de varejo. Tendência nos últimos anos, as compras online seguem fortes, com 64% dos consumidores optando pelo e-commerce na busca por produtos, de acordo com um estudo realizado em novembro pela Meta. Tendo em vista este cenário, mais do que pensar em bater metas, as empresas precisam olhar para a sua infraestrutura de TI de forma mais estratégica, a fim de não apenas sustentá-la, mas também garantir uma boa experiência do cliente .

18/12/23

Imagem: Domando o Last Mile: A importância de revolucionar o modelo de entregas rápidas

*Por Renzo Frozoni, COO da MecanizouNos dias atuais, a eficiência e a velocidade tornaram-se não apenas desejos, mas necessidades fundamentais em nossas rotinas. A busca por serviços de entrega mais rápidos e eficientes cresce incessantemente, impulsionado pela demanda do consumidor. Nesse contexto, emergem empresas inovadoras, focadas no que chamamos de "Last Mile" (Último Trecho, em tradução livre). O Last Mile representa a etapa final da cadeia de suprimentos, na qual os produtos são entregues ao consumidor.

15/12/23

Imagem: Como as buscas locais impactam as indústrias

*Por Fernando Farias, CEO da Gofind Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos, pela WordStream, com empresas de pequeno e médio porte, constatou que a estratégia de SEO (Search Engine Optimization) - conjunto de técnicas usadas para melhorar o desempenho de um site ou conteúdo nos resultados orgânicos do Google, potencializando a conversão em leads e vendas - já é a segunda mais utilizada dentro das ações digitais, com 79% de adesão. Tanto os negócios locais como empresas e fabricantes de produtos podem se destacar nas buscas online, tornando-se referência nas regiões e segmentos em que atuam, o que impacta diretamente na atração de novos clientes.

08/12/23

Imagem: Shopping centers e a sustentabilidade ambiental: para além do marketing

*Por Glauco Humai, presidente da Abrasce - Associação Brasileira de Shoppings Centers É senso comum dos nossos dias, fartamente abordado na sociedade, que a Agenda ESG é prioridade para setores econômicos, para governos e para comunidades como um todo. Mas para além de certa obviedade contida neste cenário, é fundamental pontuar, a partir de exemplos de um setor muito relevante da economia brasileira, porque a responsabilidade ambiental, social e de governança é algo que faz sentido à parte o componente de marketing que atualmente se observa na persecução do tripé de responsabilidade: adotar a agenda ESG traz resultados.

07/12/23

Imagem: Pequenos varejos: automação fideliza clientes e amplia competitividade

*Por Guilherme Mauri, CEO da Minha Quitandinha Os desafios para os pequenos varejistas se mostram cada dia mais evidentes, principalmente com o avanço deste setor no Brasil. De acordo com o relatório Consumer Insights, produzido pela consultoria Kantar em 2022, o "pequeno varejo" conquistou mais de 7,6 milhões de novos consumidores de 2019 a 2022, simbolizando 23,6% dos gastos totais mensais das famílias brasileiras neste período. Tal crescimento evidencia a necessidade de construir ambientes mais ágeis e práticos. Uma das soluções é a automatização, já que facilita o dia a dia do pequeno varejista.

06/12/23

Imagem: Entenda como a Inteligência Artificial apoia as vendas do atacado distribuidor

*Por Rafael Martins, CEO do Grupo Máxima O uso da Inteligência Artificial (IA) nos negócios vem crescendo no mundo todo, principalmente no Brasil. Segundo estudo publicado pela IDC (International Data Corporation), 63% das empresas presentes no território nacional utilizam aplicações baseadas em IA em seus processos corporativos. Além disso, a consultoria ainda prevê que, até o final de 2023, os gastos com essa tecnologia vão superar US$ 1 bilhão apenas no Brasil. Os dados revelam uma tendência de crescimento, indicando que essas ferramentas permeiam negócios de todos os setores.

05/12/23