A Centauro, marca do grupo SBF, vem consolidando sua operação de social commerce como uma das principais alavancas de influência e conversão dentro da companhia. A jornada, iniciada em 2021 com uma receita de pouco mais de R$ 970 mil, evoluiu para um canal que soma R$ 157,3 milhões em receita acumulada até o primeiro trimestre de 2026. Hoje, a frente já representa entre 5% e 6% de toda a receita digital da marca. Apenas no primeiro trimestre de 2026, o social commerce atingiu mais de R$ 16 milhões em faturamento.

Comprar e vender pela internet deixou de ser diferencial e se tornou o esperado por qualquer consumidor. Esse comportamento se intensificou principalmente depois da pandemia, quando adquirir de roupas a móveis sem sair de casa passou a fazer parte da rotina. O que era exceção se transformou em hábito para todo o país, e o hábito, por sua vez, elevou o nível de exigência de quem compra.

A Shopee registrou um crescimento de mais de 50% nas vendas de eletroeletrônicos na campanha 8.8, na comparação com a mesma data do ano passado. Entre os principais itens de interesse dos consumidores, as televisões registraram mais de 12 mil pedidos. Além dos eletrônicos, a categoria de utilidades domésticas e ferramentas teve destaque na data, ultrapassando a marca de 179 mil itens vendidos. Dentre os produtos mais procurados - frequentemente escolhidos por conta do Dia dos Pais -, destacam-se lavadoras de alta pressão, parafusadeiras elétricas, máquinas de solda e kits de chaves.

A Neutrogena anuncia sua chegada à plataforma TikTok Shop. A ativação reúne mais de 100 criadores afiliados selecionados pelo TikTok, reforçando uma estratégia que combina conteúdo e educação para aproximar os consumidores do universo da marca. "Esse momento reforça nosso compromisso em promover ações que unem ciência e inovação de maneira interativa. Estreitar o relacionamento com os creators das plataformas digitais também aproxima a marca do consumidor atual, que busca informação, inspiração e avaliações online antes de decidir a compra”, afirma Ana Helena Ferraz, Gerente Sênior de Marketing de Neutrogena.

As vendas online no Brasil cresceram 9% em 2025, segundo estudo da NielsenIQ. Nas categorias de bens de consumo de giro rápido, o avanço dos canais digitais foi de 34%. O Brasil respondeu por US$ 3,8 bilhões em vendas na América Latina, o que equivale a 43% do total da região, e liderou o crescimento do e-commerce no continente, com alta de 49% em relação ao ano anterior. Segundo o levantamento, 25% das compras do dia a dia dos brasileiros foram realizadas em plataformas digitais.

O TikTok Shop já é responsável por 6,5% das finalizações de compra online no Brasil, segundo o estudo "O Mapa da Busca no Brasil 2026", da Optimiza Marketing. Trata-se de um volume ainda pequeno em relação aos marketplaces tradicionais, mas relevante o suficiente para chamar atenção do varejo digital. Comparado aos 46% de finalização de compra nos marketplaces e aos 25,7% na loja oficial da marca, o TikTok Shop ocupa hoje uma posição de nicho.

O social commerce evoluiu tendo a confiança visual como um de seus principais pilares. Durante anos, criadores de conteúdo ganharam relevância pelo alcance de suas audiências, mas principalmente pela capacidade de reduzir a distância entre consumidor e produto. Reviews em vídeo, testes ao vivo, demonstrações práticas e conteúdos com aparência menos produzida ajudaram a transformar a experiência visual em um dos elementos centrais da decisão de compra.

O social commerce e o live commerce se tornaram tendências no mundo do varejo digital, onde vendas são feitas através de redes sociais como TikTok, Facebook e WhatsApp, e com influenciadores que apresentam produtos em vídeos ou lives, oferecendo links e cupons de compra para os consumidores. O CEO da DHL Supply Chain Brasil, Plinio Pereira, aponta que para acompanhar esse novo modo de consumo é necessária uma logística muito eficiente.

Nesta terça-feira (30), o YouTube anunciou a ampliação de seu ecossistema de comércio no Brasil. A plataforma vai iniciar a operação local do YouTube Shopping em parceria com os marketplaces Mercado Livre e Shopee, que passam a integrar o Programa de Afiliados. A novidade permitirá que criadores marquem produtos em vídeos, lives, posts e Shorts, direcionando o público diretamente para a compra nos sites dos varejistas. A integração faz parte da chegada oficial do Programa de Afiliados ao país.

A varejista leva à plataforma categorias como vestuário, calçados, bolsas e acessórios, além de moda esportiva e artigos da marca Casa Riachuelo. A curadoria de conteúdo para o TikTok Shop está ancorada em três frentes principais: live shopping, parcerias com afiliados e influenciadores, e conteúdo próprio criado exclusivamente para o aplicativo.

O Social Commerce é uma tendência crescente que está revolucionando a forma como produtos e serviços são vendidos online. Nova vertente de negócios originada na China e fortemente acelerada pela pandemia, ela tem agora em seu “olho do furacão” a revolução trazida pelo TikTok Shop, plataforma que tem demonstrado grande potencial em diversos países para impulsionar vendas por meio da integração profunda, nativa, entre conteúdo e compras online, e que finalmente chega ao Brasil neste mês de abril.

Lançado há alguns anos, o live commerce tem avançado cada vez mais no negócio da Shopee e, no começo de 2024, passou a ganhar escalabilidade. Esse investimento fez a ferramenta chegar a um novo patamar, com 3 milhões de vendedores habilitados para fazerem transmissões ao vivo, além de 5 milhões de afiliados. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Rodrigo Farah, head de marca e live commerce na Shopee, revela que esta frente de atuação continua sendo uma prioridade em 2025. “O número de vendas que acontecem em lives na Shopee aumentou mais de 10 vezes, então hoje vendemos 10 vezes mais do que vendíamos há cerca de 1 ano e 3 meses”, analisa o executivo.

O Grupo SBF, que reúne marcas como Centauro e Fisia - distribuidora oficial da Nike no Brasil -, atingiu em seu programa de influenciadores, o Social Commerce, um aumento de quase 200% em receita no último ano. Lançado em 2021 como um canal digital estratégico para as marcas, atualmente o programa atende três unidades de negócio: Centauro, Fisia e Studio 78.

*Por Fernando Mello, sócio da agência Frat
Dissociar a rotina das pessoas das mídias sociais é impossível. Alguns buscam entretenimento, conteúdo e informação. Outras querem se relacionar com amigos, procuram notícias, fazem pesquisas, aprimoram a formação e promovem contatos profissionais.

*Por Stefan Furtado, gerente regional da Manhattan Associates O Social Commerce - compras feitas diretamente pelas redes sociais - é uma tendência que está decolando no varejo global. As expectativas são de que cresça três vezes mais rápido do que o comércio eletrônico tradicional, atingindo US$ 1,2 trilhão até 2025. E, como um sinal do que está por vir, a Amazon assinou recentemente um acordo com a Meta para oferecer uma nova função de compra nos aplicativos do Facebook e Instagram.