A Nestlé lança sua primeira campanha digital com assets criados por meio de inteligência artificial generativa, para comunicar a chegada do Nescau Cookie Cereal. A ação explora o potencial das ferramentas de IA do Google para acelerar processos, ampliar a variedade de peças e aumentar as oportunidades de engajamento com o consumidor no ambiente digital. Lançado em janeiro deste ano em embalagens de 180g e 80g, o Nescau Cookie Cereal traz um formato diferenciado e amplia o portfólio da marca no segmento de cereais matinais, para o consumo com leite, iogurte ou puro.

A Memed, plataforma de prescrição digital, captou R$ 80 milhões em rodada 100% primária coliderada pelos fundos DGF e BridgeOne, com participação da DNA Capital. O aporte visa acelerar a incorporação de inteligência artificial à prática clínica e expandir a equipe de engenharia da companhia, que atingiu o breakeven no último ano. Com uma base de 150 mil médicos ativos mensais e participação de 60% entre os usuários de prescrições digitais no país, a empresa processa 100 milhões de documentos anuais por meio de 400 parceiros integrados.

A retail tech brasileira Nextop apresenta o X-Vision Protect, uma tecnologia de inteligência artificial proprietária voltada para combater perdas e furtos em frentes de caixa de autoatendimento. Operando por meio de uma câmera superior instalada no self-checkout, o sistema utiliza visão computacional para comparar, em tempo real, os itens escaneados com os produtos manipulados pelo cliente.

Uma das aplicações mais concretas da inteligência artificial (IA) nas empresas começa a aparecer na gestão da operação. No setor de alimentação coletiva, responsável por refeições servidas em indústrias, hospitais e grandes empresas, o uso de dados, informação estruturada, indicadores e previsões já começa a mudar a forma como cardápios, compras e estoques são planejados. A principal mudança está na previsibilidade.

A Inteligência Artificial agora está incorporada à jornada do consumidor, mas não como um substituto do varejo. Em vez disso, está remodelando a forma como os consumidores avançam pelas etapas de descoberta e tomada de decisão. Dados do relatório Commerce & AI Trend Report da Criteo destacam essa mudança. Embora os assistentes de compras com IA sejam amplamente utilizados nas fases iniciais da jornada, 96% dos consumidores ainda recorrem a outros canais antes de concluir uma compra. Quase metade (47%) usa essas ferramentas principalmente para comparar produtos, em vez de realizar transações.

Passados os grandes eventos do varejo global, é hora de refletir sobre o que foi apresentado, não como tendência distante, mas como sinal do que vai ganhar escala nos próximos meses. Tanto a NRF Retail’s Big Show 2026 quanto a EuroShop 2026 mostram que o varejo físico entrou em um novo ciclo. Esses encontros servem mais como referência prática do que inspiração conceitual.

O Nubank revelou que planeja investir aproximadamente R$ 45 bilhões no Brasil ao longo de 2026, montante que dobra o volume injetado nos últimos dois anos. O anúncio ocorre em um momento de consolidação da fintech como a maior instituição financeira privada do país em número de usuários, somando 113 milhões de clientes. Segundo o Nubank, os recursos serão destinados ao conjunto de suas atividades econômicas, incluindo o reinvestimento de lucros, infraestrutura tecnológica e despesas operacionais.

A Alqia, administradora de shopping centers, implementa um chatbot próprio com Inteligência Artificial generativa no segmento, desenvolvido em parceria com a Intranet Mall. A tecnologia interpreta perguntas abertas, compreende contexto e oferece respostas amplas e personalizadas. A solução opera 24 horas por dia por WhatsApp e chat online, integrada aos sistemas internos dos shoppings, e já resolve mais de 90% das demandas de forma automatizada.

A Perdigão Na Brasa lança a Calculadora Manda Brasa, funcionalidade com Inteligência Artificial integrada ao WhatsApp da marca. Criada para celebrar o Dia do Churrasco (24 de abril), a novidade permite que o consumidor planeje quantidades ideais de proteínas, acompanhamentos e bebidas para eventos. Ao informar o número de convidados e as preferências de cardápio, o usuário recebe um resumo em PDF com as orientações de compra e sugestões de harmonização.

A gestão de frutas, legumes e verduras (FLV) — categoria conhecida pelo consumidor como hortifruti — é uma das operações mais demandantes do varejo alimentar. Exige leitura sistemática de demanda, coordenação logística diária e decisões que variam de loja a loja. O protagonismo do FLV se reflete também na escala econômica das suas perdas. Estudos da Associação Brasileira de Supermercados (ABRAS) indicam que o mercado brasileiro convive, anualmente, com mais de R$ 1 bilhão em perdas em frutas, legumes e verduras — um dado que evidencia o peso operacional da categoria em um setor de margens apertadas.

De acordo com o estudo da Redirection International, o food service brasileiro deve crescer 7% até 2028, mas grande parte do setor ainda opera com processos manuais, baixa previsibilidade e pouco uso de dados nas decisões de compra. Foi pensando nesse cenário que surgiu a Foozi, plataforma de inteligência de compras voltada a restaurantes, hotéis, padarias e até supermercados. A expectativa da empresa é atender mais de 3 mil clientes e gerar R$1 bilhão em economia nos próximos anos.

A Nestlé avança em sua jornada de transformação digital com o lançamento do Vende.Aí, plataforma mobile 100% proprietária que visa centralizar dados comerciais e apoiar decisões mais rápidas, inteligentes e estratégicas na rotina dos times de Vendas da companhia. A solução reúne, em um único aplicativo, informações que antes estavam distribuídas em diferentes sistemas, como planilhas e outras aplicações.

Uma análise global da NielsenIQ (NIQ) e da Kearney revela que a inteligência artificial (IA) está redefinindo as regras de crescimento no setor de bens de consumo embalados (CPG). Segundo o estudo, marcas de nicho ganharam 1,5 ponto percentual de participação de mercado nos EUA entre 2022 e 2025, enquanto as grandes marcas recuaram 2,1 pontos. O relatório aponta que a escala histórica já não garante destino, e a vantagem competitiva agora depende da agilidade em ambientes de descoberta mediados por IA.

O Mercado Livre anunciou um compromisso estratégico como cotista do Fundo 5 da Gradient, gestora de venture capital do Vale do Silício focada em inteligência artificial. O movimento marca o primeiro investimento da companhia como parceira limitada em um fundo de terceiros. Com o aporte de US$ 220 milhões, a empresa passa a ter acesso antecipado ao ecossistema global de startups em estágio inicial (seed), permitindo identificar e integrar tecnologias emergentes de automação e infraestrutura de dados às suas operações de e-commerce e fintech.

A SoulCode e o iFood anunciaram o Corre Play, iniciativa inédita que vai formar gratuitamente cinco mil entregadores em criação de games e fundamentos de Inteligência Artificial. O projeto propõe o desenvolvimento do primeiro jogo criado por entregadores e para entregadores no Brasil, um simulador inspirado na rotina das ruas. A formação será 100% mobile, permitindo que os participantes estudem diretamente pelo celular, de forma flexível e adaptada à rotina de trabalho.

O iFood e Lacta lançam várias ações para a Páscoa 2026 com uso de Inteligência Artificial. Criada e viabilizada pelo iFood Ads, vertical de publicidade e negócios da plataforma, a campanha promove uma experiência personalizada a cada consumidor do aplicativo, funcionando como um curador que percebe a intenção imediata do usuário e simplifica a decisão do chocolate, oferecendo uma seleção de produtos única para cada perfil.