O aplicativo colombiano Rappi pediu ao CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) para ser aceito como parte interessada no processo movido pela chinesa Keeta contra a rival 99food, que é acusada de firmar contratos com cláusulas de exclusividade com restaurantes. A plataforma de entregas aponta que as cláusulas de exclusividade podem ajudar a formar duopólio com iFood. No pedido, o Rappi se vê prejudicado pelo comportamento da 99Food, que se relançou no mercado brasileiro em agosto com a promessa de investimento de R$ 500 milhões até o fim deste ano em São Paulo. Ainda, o aplicativo afirma que essas práticas de exclusividade já foram reconhecidas pelo próprio órgão - em meados de 2023 - como prejudiciais ao mercado de delivery.

O iFood foi multado em R$ 1,5 milhão pelo Procon de Minas Gerais por definir um valor mínimo em pedidos realizados pelo aplicativo. A prática foi considerada irregular por ferir o Código de Defesa do Consumidor (CDC), pois restringe a liberdade de escolha do consumidor, obrigando a comprar para alcançar o valor estipulado, caracterizando venda casada. De acordo com a decisão em processo administrativo do Procon-MG, vinculado ao Ministério Público de Minas Gerais, o entendimento é de que custos operacionais da empresa não podem ser repassados ao usuário como justificativa para a prática.

A Natural da Terra é mais uma varejista a entrar em parceria com a plataforma da 99Food. A loja localizada na Rua Verbo Divino, no bairro Santo Amaro, na capital paulista, será a primeira da rede a ser ativada na plataforma. A parceria contemplará a entrega de itens da Estação Natural da rede. Algumas das opções disponíveis no aplicativo são porções de saladas em diferentes tamanhos, tapiocas recheadas, sucos naturais de sabores variados e refeições, todos com o padrão do serviço oferecido nas unidades físicas. A expectativa é de que todas as 12 lojas da rede Natural da Terra em São Paulo sejam contempladas na 99Food até o fim de outubro.

O iFood anuncia o lançamento de um chip para os seus entregadores. O serviço oferece benefícios de 20GB e 15GB de internet móvel com WhatsApp e Waze ilimitados. A mensalidade será no valor de R$25 para os entregadores da categoria Ouro e demais, sendo disponibilizado de forma gratuita para os motoboys da categoria Super Diamante, que já podem aderir ao serviço. O benefício opcional estará disponível aos entregadores da categoria Ouro em outubro, enquanto os demais motoboys ativos somente terão acesso no mês de novembro.

A Forneria Carioca, que já atua no modelo 100% delivery, está buscando ampliar o negócio. Hoje, são cinco lojas franqueadas, além da matriz, todas localizadas no Rio de Janeiro e operam exclusivamente com delivery e take away. A rede oferece um modelo de negócio com investimento inicial a partir de R$290 mil. A expectativa é fechar o ano com 15 unidades, entre operação e comercializadas.

A Água Doce Sabores do Brasil dá mais um passo estratégico em sua trajetória de expansão e inaugura, em setembro, a primeira operação no formato Delivery, localizada em Maringá, no Paraná. O novo modelo de negócio chega para atender à crescente demanda por conveniência e reforçar a presença da marca junto aos consumidores que buscam por praticidade sem abrir mão da qualidade e do sabor característicos dos pratos da rede.