Keeta inaugura primeiro Centro de Suporte para entregadores parceiros no Brasil

  A Keeta acaba de inaugurar seu primeiro Centro de Suporte a Entregadores Parceiros no Brasil, localizado no bairro Santo Amaro, em São Paulo. O espaço tem mais de 400 m² e foi projetado para oferecer descanso, suporte operacional, treinamento, área para alimentação e recreação, reforçando o compromisso da empresa em oferecer melhores condições e apoio para seus entregadores parceiros. O centro foi aberto esta semana para receber os entregadores parceiros e estará operando oficialmente, com um time de suporte no local, a partir da segunda semana de janeiro.

  "Com a inauguração do Centro de Suporte, a Keeta dá mais um passo na construção de uma operação mais humana, segura e eficiente no Brasil, reafirmando nosso compromisso com os entregadores parceiros", afirma Tony Qiu, presidente de operações internacionais da Keeta. Esta inauguração é parte de uma série de ações da empresa para parceiros de entrega.

Espaços Dentro do Centro de Suporte

 O centro de suporte conta com cinco áreas funcionais, pensadas para melhorar a experiência diária e atender a demanda dos entregadores. Os espaços são: Recepção com bancada e carregadores; Espaço de descanso e lazer; Suporte operacional onde agentes estão disponíveis para resolver dúvidas, orientar e auxiliar os entregadores; Cozinha e área de convivência com mesas, geladeira, micro-ondas e café; e Sala de treinamento com cursos de formação, workshops e encontros presenciais. Além disso, o local dispõe de um pátio externo que permite a realização de eventos e ações especiais. As iniciativas também incluem sistemas proprietários de roteirização e algoritmos de inteligência artificial capazes de otimizar rotas, reduzir tempos de espera e aumentar o volume de entregas sem sobrecarregar os profissionais. A Keeta também vai disponibilizar um capacete inteligente, sem custo.