Pular para o conteúdo
Imagem: Fidelização na Black Friday: pontos e cashback como motor da recompra no pós-promoção

A Black Friday consolidou-se como uma das datas mais importantes do varejo, especialmente no setor de food service, mas o comportamento do consumidor traz um desafio constante para as marcas: o pico de compras não garante, por si só, um relacionamento duradouro. Atrair compradores ocasionais é relativamente fácil em um período de descontos; transformá-los em clientes recorrentes exige estratégia, consistência e, principalmente, programas de fidelidade que realmente façam sentido para o consumidor.

25/11/25

Imagem: Sterna Café lança campanha

A Sterna Café lança uma campanha para a Black Friday seguindo a proposta de transformar o momento de consumo em uma experiência sensorial. No dia 28 de novembro, nas unidades participantes, a marca promove a Sterna Friday, oferecendo 20% de desconto em métodos selecionados como V60, Clever e Chemex, sendo um convite para o público descobrir novas formas de preparar e degustar o café.

25/11/25

Imagem: Cooperativa Vinícola Aurora projeta faturamento 70% superior no e-commerce

Em 2025, a expectativa é de que a Aurora Friday - campanha da Cooperativa Vinícola Aurora - supere os resultados anteriores, com um aumento de 70% no faturamento do e-commerce em comparação ao mesmo período de 2024. Na primeira quinzena de novembro, o canal online registrou mais de 950 pedidos, e a projeção para o Aurora Day, principal ativação da campanha, é ultrapassar 500 compras em um único dia. A ação integra um calendário mais amplo de ativação digital, que inclui o Aurora Day, o Dia do Vinho, em junho, e a Semana dos Espumantes, em outubro.

25/11/25

Imagem: Porks anuncia semana de promoção de chope em unidades selecionadas de Belo Horizonte

Sendo um investimento para a Black Friday, as unidades Savassi, Praça Tiradentes, Castelo e Casarão do Porks, em Belo Horizonte (MG), apresentam uma semana de promoção de chope. Entre os dias 25 e 28 de novembro serão 100 litros de chope por R$ 10, representando um desconto de 70%. A promoção estará disponível em horários distintos durante a semana, variando de unidade para unidade.

25/11/25

Imagem: MadeiraMadeira bate recorde de vendas no 11.11 e amplia investimentos para a Black Friday

A MadeiraMadeira, ecossistema de produtos e serviços para a casa, chegou a números históricos no 11.11. As vendas totais cresceram mais de 70% em relação ao mesmo período do ano anterior, impulsionadas pela categoria de móveis, que teve alta de 83%. Agora, com a aproximação da Black Friday, a empresa inaugura três centros de distribuição em regiões estratégicas: Salvador (BA), Florianópolis (SC) e Mauá (SP).

24/11/25

Imagem: Black Friday tem uma das menores taxas de ruptura do e-commerce e consolida novo padrão logístico, aponta estudo

Um levantamento da Lett, empresa do ecossistema Neogrid, mostra que a Black Friday registrou taxa média de ruptura de 30%, uma das menores entre todas as datas sazonais analisadas, ao passo que períodos como Carnaval e Páscoa chegaram a 50%. O resultado reflete o avanço tanto no planejamento de estoques quanto na integração entre varejo e indústria. Além disso, o estudo “Black Friday 2024 e Sazonalidades no E-Commerce Brasileiro” avaliou o comportamento das rupturas de outubro de 2024 a setembro de 2025, com base em dados diários coletados em grandes varejistas online, marketplaces e redes de diferentes segmentos.

24/11/25

Imagem: Drogaria Araujo projeta salto de 70% em vendas digitais na Black Friday

A Drograria Araujo projeta um crescimento de quase 70% nas vendas digitais em comparação à Black Friday do ano passado. Na última Black Friday, houve aumento no ticket médio e no volume de itens por compra, com crescimento em todas as categorias - de dermocosméticos e genéricos a nutrição, infantil, pet e higiene pessoal. No entanto, para a Araujo, a principal mudança está no comportamento dos consumidores.

21/11/25

Imagem: Metade dos consumidores escolhem o meio de pagamento antes de iniciar a compra, aponta Cielo

Uma pesquisa da Cielo revelou que metade dos consumidores, independente da geração, escolhem o meio de pagamento antes mesmo de iniciar a compra. Realizado em parceria com a Expertise, o Estudo Geracional Cielo 2025 comparou hábitos e percepções de compra da Geração Z (até 30 anos) e das Gerações X e Baby Boomers (50 anos ou mais). O levantamento identificou diferenças de comportamento, mas também pontos de convergência, como o planejamento antecipado das compras e o papel crescente da segurança e da conveniência na decisão de consumo.

21/11/25

Imagem: Firehouse Subs amplia opções gastronômicas no Shopping Eldorado (SP)

O Shopping Eldorado, localizado na capital paulistana, passa a contar em seu portfólio de lojas com a nova unidade Firehouse Subs. A rede americana desembarca com seu cardápio de subs no espaço de alimentação, e a inauguração da unidade ocorre às vésperas da Black Friday, quando mais de 350 lojas no mix do shopping vão liberar promoções, junto com a Firehouse Subs. Segundo Moacir Barros, CDO da empresa no Brasil, a sétima loja da franquia no Brasil é um passo importante na expansão da marca no país e reforça a estratégia de presença em regiões de grande fluxo e relevância para o público paulistano.

21/11/25

Imagem: Dark kitchens se preparam para a maior data do e-commerce de alimentos

Segundo estudo da Unicamp, cerca de 30% dos restaurantes do iFood já operam no modelo dark kitchen, cozinhas voltadas exclusivamente para o delivery. Essa tendência vem revolucionando o setor de alimentação e se consolidando como uma das principais apostas de crescimento nos próximos anos. Com a Black Friday se aproximando, a data mais importante do e-commerce também se tornou estratégica para esse segmento, que intensifica operações e investe em inovação para atender a uma demanda crescente por agilidade e qualidade nas entregas.

21/11/25