Black Friday: 60% dos consumidores vão gastar acima de R$ 500

  Uma pesquisa da LWSA, ecossistema de soluções digitais para empresas, aponta que 70% dos consumidores já se planejam financeiramente e 60% pretendem gastar acima de R$ 500 na Black Friday deste ano. Se destacam categorias de roupas, com pretensão de compra de 39%, viagens, apontando 26%, e itens de beleza, com 25%. Eletrônicos, como celulares, computadores, games e smartwatch, contam com 53% pretendendo aproveitar as ofertas. Além disso, 44% focam em eletrodomésticos como airfryers e geladeiras. Na data, a jornada de consumo é cada vez mais digital e mobile. O celular é usado por 75% dos consumidores nas compras online, seguido pelo computador (20%). Entre os canais de compra, sites de lojas (58%) e aplicativos (52%) lideram, enquanto os marketplaces são citados por 31% e as lojas físicas mantêm relevância para 29%.

Pagamentos

  Embora o cartão de crédito ainda lidere, com 60%, a modalidade registrou queda em relação ao ano passado, quando foi citada por 75%. Herdando o percentual perdido pelo cartão de crédito, o Pix segue crescendo e, neste ano, 38% dos entrevistados afirmam que irão utilizá-lo como forma de pagamento, 15 pontos percentuais acima do registrado na pesquisa de 2024, quando 23% tinham a mesma intenção.