Natural One Aposta em Digitalização

Texto: Larissa Varjão

A Natural One, marca de sucos, irá investir em torno de R$ 4 milhões a R$ 6 milhões em tecnologia neste ano. Em 2021, os aportes nessa área totalizaram cerca de R$ 3 milhões. "O foco principal é digitalizar e automatizar o processo de supply chain, desde geração da demanda, passando por compras, negociações e leilões, até o pagamento", afirma Alisson Ferini, Head de TI da Natural One, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News. Segundo o executivo, a área de tecnologia tem um papel de aceleração dentro da empresa, além de provocar as áreas de negócios para pensar em inovação. "A gente vem tentando digitalizar os processos manuais e básicos e, em paralelo, pensando em tecnologias emergentes que podem facilitar a vida do cliente interno e externo", complementa.

Automação e Redução de Erros
Além do foco em tecnologia, existe uma tendência para a automação de alguns processos de negócios, como pagamentos e aprovação. "Tem as tecnologias emergentes, como chatbot, com foco em gente, gestão e área de tecnologia, para facilitar o dia a dia dos usuários internos", explica Alisson. Entre os resultados esperados, além do retorno financeiro, está a redução de erros operacionais. "A gente acaba reduzindo erros operacionais e manuais e, consequentemente, diminuindo as perdas financeiras", explica. Para 2022, a empresa também pretende expandir no mercado internacional e em regiões em que possui uma participação menor, além de focar em inovações de produtos. "Até o final desse ano, a gente vai ter bastante novidade", finaliza.