O social commerce e o live commerce se tornaram tendências no mundo do varejo digital, onde vendas são feitas através de redes sociais como TikTok, Facebook e WhatsApp, e com influenciadores que apresentam produtos em vídeos ou lives, oferecendo links e cupons de compra para os consumidores. O CEO da DHL Supply Chain Brasil, Plinio Pereira, aponta que para acompanhar esse novo modo de consumo é necessária uma logística muito eficiente.

A rede de supermercados do Grupo Koch apresenta seu novo e-commerce, operando junto a 10 lojas que funcionam como pontos de retirada (clique e retire) e de expedição para entregas em domicílio. Atualmente, são atendidas 15 cidades de Santa Catarina. Com o lançamento, o Grupo Koch amplia sua estratégia digital e projeta novas etapas. Para a empresa, a integração com o CRM abre espaço para explorar de forma mais assertiva a jornada de compra dos clientes, com personalização e novas soluções. Entre os próximos projetos, estão a expansão do e-commerce para mais cidades e a integração entre lojas físicas e digitais.

O Mercado Livre apresenta uma nova geração de automação: os Robôs de Separação. A tecnologia chega para acelerar o processo de consolidação de pedidos, especialmente quando um mesmo consumidor compra mais de dois itens que estão armazenados em áreas diferentes dos centros de distribuição. Agora, com 125 robôs em operação, a nova tecnologia permite separar até 105 mil itens por dia, reduzindo em até 25% o ciclo de processamento de pedidos multi-itens, o que resulta em 1 hora a menos do processo completo.

A Alibaba, empresa chinesa de comércio eletrônico, anunciou que pretende abrir um data center no Brasil, como parte da aceleração de sua estratégia global para inteligência artificial. No país, a Alibaba opera principalmente no varejo, com a sua marca de comércio eletrônico AliExpress. “A velocidade do desenvolvimento da indústria de IA superou em muito nossas expectativas e a demanda da indústria por infraestrutura de IA também ultrapassou o que prevíamos”, disse o CEO da Alibaba, Eddie Wu.

A Shopee abriu mais de 10 mil vagas temporárias e fixas em todo o Brasil, para reforçar suas operações durante a temporada de fim de ano. As vagas são para as áreas de operações logísticas e corporativas. Esse reforço faz parte da preparação para as campanhas de final de ano, como 11.11, Black Friday e o Natal. Junto com isso, a empresa vem dobrando o número de vagas em relação ao ano passado.

A plataforma apresenta o "Mercado Livre Negócios", marketplace voltado para clientes com CNPJ, que costumam fazer pedidos maiores e com mais recorrência. "A solução foi desenvolvida para atender desde pequenos empreendedores até grandes empresas e órgãos governamentais, oferecendo condições exclusivas para compras com CNPJ — mesmo a partir de uma única unidade", diz o comunicado da empresa. O cliente corporativo é estratégico para o Mercado Livre pois, além dos volumes e da frequência das aquisições, o tíquete médio das compras é consequentemente maior.