O supermercado digital Shopper apresentou um novo plano de expansão que prevê a chegada a outros nove estados brasileiros, além do Distrito Federal. Até o dia 24 de novembro, a empresa só fazia entregas dentro do estado de São Paulo, atendendo 140 cidades paulistas. Com a expansão territorial, a plataforma vai atingir mais 2.543 cidades, chegando a praticamente metade dos municípios do país. Os estados serão: Bahia, Espírito Santo, Goiás, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e o Distrito Federal.

A Americanas e o iFood firmaram parceria para integrar produtos de conveniência da varejista na plataforma de delivery. Desde ontem (08), clientes do aplicativo já encontram oferta de produtos de 500 lojas da rede, presentes em 15 estados, na lista de estabelecimentos da categoria de mercado no app. As companhias têm planos de conectar na plataforma de entrega, até o início de 2026, um total de 1.200 lojas da Americanas.

Durante o Natal deste ano, o comércio eletrônico brasileiro deve movimentar R$ 26,82 bilhões, segundo projeção da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM). O valor representa um crescimento de 14,95% em relação a 2024, quando o setor registrou R$ 23,33 bilhões em vendas. O dado engloba desde a semana da Black Friday até 25 de dezembro. O incremento nas vendas deve alcançar R$ 9,76 bilhões, acima dos R$ 8,56 bilhões verificados no ano passado.

A Confi Neotrust, empresa de inteligência de mercado que monitora o e-commerce brasileiro, apresentu os resultados do acumulado de vendas online realizadas entre quinta-feira (27) e domingo (30) - semana da Black Friday. O resultado foi um faturamento que ultrapassou a marca dos R$ 10,19 bilhões, 7,8% superior ao registrado no período de 28 de novembro a 1º de dezembro de 2024, quinta a domingo da semana de Black Friday do ano passado, quando o total faturado foi de R$ 9,39 bilhões.

O Mercado Livre ainda enxerga espaço no país para continuar evoluindo seu e-commerce. De acordo com o CEO da operação nacional da empresa, Fernando Yunes, categorias como eletrodomésticos, supermercado e farmácia são terrenos ainda pouco explorados e nos quais o setor pode se consolidar. “A gente tem espaço para avançar e ganhar market share em categorias: ontem o Mercado Livre foi líder em eletrodomésticos, isso é inédito no comércio eletrônico”, destacou o executivo.

O e-commerce brasileiro faturou R$ 4,76 bilhões na Black Friday de 2025, alta de 11,2% em relação a 2024. O resultado supera em meio bilhão de reais o registrado no ano passado, quando o faturamento acumulado foi de R$ 4,27 bilhões. As categorias que mais resultaram em vendas na data neste ano foram TVs (com faturamento de R$ 443,2 milhões), smartphones (R$ 388,7 milhões), e geladeiras/refrigeradores (R$ 273,2 milhões). Segundo dados de uma plataforma da Confi Neotrust, o número de pedidos finalizados na Black Friday de 2025 foi 28% superior ao volume do ano passado, com 8,69 milhões de pedidos contra 6,74 milhões em 2024.

A Shopee registrou um aumento de 90% em vendas no mês de novembro, em comparação ao mesmo período de 2024, sendo impulsionada pela Black Friday e pelo 11.11. Com este desempenho, o mês foi de recorde de vendas desde a inauguração do marketplace no país. Segundo a Shopee, o item mais vendido na última sexta-feira (28) foram os smartphones, com mais de 300 mil vendas.

Na Black Friday deste ano, o e-commerce cresceu 16,1% em comparação com a data de 2024, com 32,8 milhões de transações no dia, segundo dados do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). Já o varejo físico registrou retração de 1,9%, evidenciando a mudança estrutural no comportamento dos consumidores. Por isso, o varejo total brasileiro cresceu 1,9% em relação ao mesmo dia do ano passado. "Embora seja o menor avanço desde 2019 — desconsiderando 2020, quando o indicador recuou por conta da pandemia — o resultado ocorre sobre uma base excepcionalmente elevada: no ano passado, a mesma data havia registrado alta de 16%, o que torna o avanço significativo", afirma a Cielo.

Este ano, a Rappi traz descontos de até 70% em itens selecionados em todas as categorias do app durante a Black Friday. As novidades são produtos eletroeletrônicos da Kalunga e Carrefour, com entrega em até 3 horas nas grandes capitais onde as redes operam. Nas verticais de shopping, mercados e farmácias, haverá ofertas-relâmpago de curta duração, que serão divulgadas de hora em hora no app, nas redes sociais e no canal do Rappi no WhatsApp. Entre as marcas participantes, destacam-se Sephora, Multicoisas, Raia e Petz.

Para além dos descontos e tráfego elevado, a Black Friday agora representa, também, uma oportunidade de conversão e recuperação de carrinhos abandonados no período após a sexta-feira. “A taxa de abandono permanece muito alta, gira em torno de 70% segundo dados mais recentes. As razões continuam as mesmas: comparações de preço, frete, complexidade do checkout, distração”, analisa Rodrigo Bidinoto, diretor global de Vendas da ActiveCampaign, plataforma global de automação de marketing.

Entre 1º e 24 de novembro, o e-commerce brasileiro somou R$ 36,6 bilhões em faturamento, um crescimento de 35,5% em relação ao mesmo período de 2024. O volume de pedidos avançou 48,8%, alcançando 109,5 milhões de compras, enquanto as unidades vendidas cresceram 33,6%, ultrapassando 228,2 milhões de itens. Os dados são de uma pesquisa realizada pela Confi Neotrust, em parceria com o E-Commerce Brasil. Desta maneira, o varejo digital chega na Black Friday em um momento de aceleração.

Às vésperas da Black Friday, a Shopee inaugurou um centro de distribuição na cidade de Itajaí, em Santa Catarina, com o objetivo de reforçar a expansão logística no Sul do país. O CD tem capacidade para processar cerca de 400 mil pacotes por dia. O espaço funcionará no modelo de cross-docking — em que as mercadorias chegam ao local e são roteirizadas para o destino final —, incluindo esteiras automatizadas para triagem e movimentação de pacotes.

A MadeiraMadeira, ecossistema de produtos e serviços para a casa, chegou a números históricos no 11.11. As vendas totais cresceram mais de 70% em relação ao mesmo período do ano anterior, impulsionadas pela categoria de móveis, que teve alta de 83%. Agora, com a aproximação da Black Friday, a empresa inaugura três centros de distribuição em regiões estratégicas: Salvador (BA), Florianópolis (SC) e Mauá (SP).

Um levantamento da Lett, empresa do ecossistema Neogrid, mostra que a Black Friday registrou taxa média de ruptura de 30%, uma das menores entre todas as datas sazonais analisadas, ao passo que períodos como Carnaval e Páscoa chegaram a 50%. O resultado reflete o avanço tanto no planejamento de estoques quanto na integração entre varejo e indústria. Além disso, o estudo “Black Friday 2024 e Sazonalidades no E-Commerce Brasileiro” avaliou o comportamento das rupturas de outubro de 2024 a setembro de 2025, com base em dados diários coletados em grandes varejistas online, marketplaces e redes de diferentes segmentos.

Para chegar a R$ 2 bilhões de faturamento até 2027, a Daki pretende se tornar uma espécie de “conveniência sob medida”. “Estamos verticalizando a cadeia produtiva, fazendo o caminho mais difícil”, diz Rafael Vasto, CEO da Daki. Segundo ele, a estratégia consiste em fazer o caminho contrário do restante do e-commerce, focado na entrega de produtos secos, e entregar produtos perecíveis em até 15 minutos. Recentemente, a empresa inaugurou um centro de distribuição em Embu das Artes (SP), que se junta a outros dois, em Minas Gerais e Barueri (SP).

Em uma parceria que busca reforçar a competição no mercado de marketplaces, o Magazine Luiza iniciou, nesta terça-feira (18), a oferta de produtos da Americanas em sua plataforma digital. O mesmo deve acontecer na plataforma da Americanas nas próximas semanas. "A parceria combina um mix complementar e sinérgico de produtos", afirmaram as empresas em comunicado à imprensa. Após o início de seu processo de recuperação judicial, a Americanas decidiu dar prioridade a categorias de preços mais baixos, como bomboniere, alimentos, limpeza, higiene pessoal e utilidades domésticas.