*Por Marco Beczkowski 2021, assim como o ano passado, tem sido cheio de desafios para empresas no mundo todo. Mudanças rápidas e inesperadas surgiram, muitas das quais as equipes e os planos de crise não estavam preparados para lidar. Enquanto algumas organizações foram capazes de reagir rapidamente e com sucesso a essas novas realidades, muitas lutaram sem as tecnologias ágeis e flexíveis e os processos internos necessários para enfrentar os desafios quase diários.
07/12/21
*Por Rafael Umann Com o crescimento de ciberataques, muito tem se falado sobre Ransomware, um malware intencionalmente feito para causar danos, usado por cyber criminosos para comprometer sistemas, criptografar dados críticos de empresas e exigir dinheiro para desbloqueá-los. Nesse contexto, é importante apontar os riscos para os negócios e apresentar soluções para deixar as empresas mais seguras. Em uma pesquisa de 2020 feita pela Sophos, 51% dos gerentes de TI relataram ter sido atingidos por ataques de ransomware, e 73% desses ataques conseguiram criptografar dados.
06/12/21
*Por Fábio Viegas O Pix, assim como podemos acompanhar diariamente, vem conquistando o varejo brasileiro e empresas de diversas áreas. No varejo da construção civil não é diferente: ele já é amplamente aceito em compras presenciais (94,3%), remotas (92,5%) e digitais (82,4%). O dado é resultado de um levantamento recente da Juntos Somos Mais, joint venture da Votorantim Cimentos, Gerdau e Tigre, que buscou entender o nível de digitalização das lojas de materiais de construção civil ao longo das diferentes regiões brasileiras.
08/12/21
*Por Rodnei Machado O avanço tecnológico vem proporcionando grandes mudanças no relacionamento entre as empresas e o público. Nesse sentido, o surgimento de soluções como o self-checkout, também conhecido como "autoatendimento", tornou essa interação mais fluída e dinâmica. Desenvolvido exclusivamente para operações varejistas, essa tecnologia promove mais autonomia aos consumidores para realizarem suas próprias compras de forma totalmente autônoma.
03/12/21
*Por Ricardo Fiovaranti Sabe aquele item que a pessoa não sabe que precisava até conseguir usá-lo pela primeira vez? Pois é, essa é a mesma situação vivida por varejistas quando passam a utilizar dados acurados na estratégia do negócio. A inteligência extraída a partir dos insights gerados por essas informações abre novas oportunidades para as empresas - e fica inviável retornar ao cenário anterior baseado apenas no achismo e na experiência dos empresários. A análise de dados ocupa um papel cada vez mais importante dentro do varejo nacional e passou da hora de as organizações estarem prontas para essa nova realidade.
02/12/21
*Por Andrea Rivetti Nos últimos anos, o investimento em soluções tecnológicas tem surgido como uma alternativa promissora para empresas que buscam melhores índices de produtividade, cibersegurança, eficiência, entre outros benefícios ligados à inovação. De fato, a transformação digital de processos deve ser encarada como uma grande oportunidade de se alavancar resultados e até assumir um posicionamento de destaque no mercado, com consumidores exigentes e atentos a novidades. Entretanto, essa transição não é realizada da noite para o dia.
01/12/21
*Por Ricardo Tafur A ascensão da economia da assinatura na América Latina e no Caribe (LAC) foi um grande caso de sucesso na era da Covid-19. De fato, a economia da assinatura movimentará mais de US$ 16,9 bilhões na região em 2025, com previsão de chegar a 219,3 milhões de assinantes nos próximos 5 anos. E, à medida que os modelos de negócio vão se transformando para acomodar essa tendência, vamos melhorando os benefícios dos nossos cartões na LAC. Mas, o que queremos dizer com "economia da assinatura"? Não estamos nos referindo apenas à assinatura de jornais. É muito mais do que isso.
24/11/21
*Por Bruna Leite Os brasileiros adotaram de vez seus celulares para fazer compras e não parece tratar-se de um modismo, e sim, de uma mega-tendência, sendo identificados 92% dos brasileiros adeptos à compra via smartphone. Destes, temos 30% que dizem ter passado a comprar pelo celular após o início da pandemia, sendo que 18% adotaram o hábito na pandemia. Quanto às suas pretenções, 59% dos entrevistados pretendem continuar a usar smartphones para fazer compras, na mesma frequência na pós-pandemia. Outro dado interessante é que 68% preferem o smartphone ao computador para fazer compras.
23/11/21
*Por Luiz Fernando Morais Baixar o preço na Black Friday não é a única estratégia que vai garantir um boom de vendas e uma boa experiência ao cliente no e-commerce. No entanto, muitas empresas, principalmente as pequenas e médias, ainda deixam tudo para última hora e perdem a competitividade com grandes redes, tanto no online, como no offline. Dados da consultoria Ebit|Nielsen apontaram que os dois dias da Black Friday em 2020 (26 e 27 de novembro) fecharam com vendas totais de R$ 4,02 bilhões no e-commerce, um crescimento de 25,1% em relação a 2019.
22/11/21
*Por Caio Reina Aproveitar as ofertas da Black Friday 2021 é uma das oportunidades para adquirir produtos com descontos e promoções esperadas durante todo o ano. A data mais aguardada pelo varejo acontecerá dia 26 de novembro, e para alcançar bons resultados e potencializar as vendas no e-commerce, é importante traçar um planejamento estratégico. A entrega rápida na Black Friday é uma dessas estratégias. Ela é essencial para atrair novos clientes e resultar na fidelização, diminuir os custos de frete e oferecer opções mais baratas e rápidas.
19/11/21
