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Imagem: Marketing e Black Friday: PMEs, a hora de planejar é agora!

*Por Daniella Doyle, head de Marketing do Bling Chegamos ao período de preparação para a Black Friday, uma das mais importantes datas do varejo no país. Diversos varejistas deram início ao planejamento estratégico para alavancar as vendas neste período de maneira assertiva, uma vez que a data não performou como o esperado no ano passado devido a diversos fatores, como inflação e a proximidade com a Copa do Mundo. Segundo um levantamento realizado pela página Hora a Hora, em parceria com a ClearSale.

28/09/23

Imagem: Desafios e oportunidades da logística omnichannel

*Por Alvaro Loyola, gerente nacional da Driv.in Brasil De fato, o omnichannel revolucionou a forma como os clientes interagem com as empresas. Experiências de compra mais fluidas, sem interrupções, integradas, rápidas e personalizadas, são sinônimos de sucesso para o varejo. Afinal, seja na loja física ou no aplicativo móvel, o atual consumidor busca acessar os produtos e serviços de uma marca de forma fácil e consistente em todos os canais. Representando um desafio e uma oportunidade para as empresas, o omnichannel possui como premissa básica, colocar o cliente como principal foco das ações.

27/09/23

Imagem: Restaurantes devem manter preços, mesmo com a redução do IPCA: saiba por quê

*Por Fernando Blower, diretor executivo da ANR Apesar de o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) ter recuado 0,08% em junho, após alta de 0,23% em maio, registrando a primeira deflação em nove meses, o momento é de cautela para empreendedores do foodservice brasileiro. Isso porque o custo no bolso dos empresários não envolve apenas o alimento que chega à mesa do consumidor, há outros fatores que influenciam os negócios, como aluguel, salário dos funcionários, gastos com fornecedores, despesas de consumo como energia elétrica, água e assim por diante.

29/09/23

Imagem: Gestão de Ofertas: Surpreenda-se com as boas vendas de olho na Black Friday e Natal

*Por Fernando Lauria, CEO da Pricefy Os dois últimos meses do ano reservam para o varejo o melhor período da temporada para as vendas. Afinal, em novembro tem a Black Friday e no mês seguinte, o Natal. Juntas, as duas datas movimentam bilhões de reais anualmente. Só entre 19 e 25 de dezembro de 2022, foram cerca de R$ 65 bi segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. É nessa ocasião também que uma boa gestão de ofertas pode rentabilizar ainda mais os seus negócios.

26/09/23

Imagem: 5 motivos que deixam os carrinhos de compras virtuais abandonados

*Por Carolina Branchi, diretora de integrações da Dinamize Evitar que os clientes desistam de uma compra é hoje um dos maiores desafios dos e-commerces. Imagine que a cada 100 possíveis compradores de um produto, 80 desistam de adquiri-lo. Algo um tanto quanto frustrante para uma marca, mas que faz parte da realidade do varejo on-line. Uma pesquisa da empresa britânica SaleCycle mostra que a taxa de abandono dos carrinhos chega aos 81,08%, para ser mais exata. No Brasil, de acordo com a OpinionBox, essa taxa chegou aos 78% em 2022, sendo que 15% repetem a prática regularmente.

25/09/23

Imagem: Preparando as PMEs para a Black Friday 2023: estratégias de logística e crescimento sustentável

*Por Pedro Baron, diretor-geral da Melhor Envio A Black Friday, indiscutivelmente uma das datas mais aguardadas no calendário do varejo brasileiro, está se aproximando. Com a expectativa de um faturamento acima dos mais de R$ 3,1 bilhões em vendas registrado em 2022, a oportunidade é grandiosa, mas os desafios também são significativos. Para as pequenas e médias empresas (PMEs), a data representa uma chance de ouro para aumentar suas vendas e conquistar uma base ampliada de clientes.

22/09/23

Imagem: Acessibilidade no varejo eletrônico com conteúdos inclusivos

*Por Andrea Miranda, cofundadora e CEO da Standout Segundo estudo do U.S News & Word Report, o Brasil ocupa a posição de número 27 no ranking de países mais acessíveis dentre os 85 países analisados. Refletindo sobre esse número sob a perspectiva de sermos o 7º país mais populoso do mundo e frente a dados da ONU que apontam que existem cerca de 1 bilhão de pessoas no mundo com algum tipo de deficiência, penso que temos muito a evoluir nas questões de acessibilidade e inclusão. Fazendo um recorte apenas sobre acessibilidade digital, recorro a uma pesquisa do G3ict, que é uma iniciativa global para Icts.

13/09/23

Imagem: Como o modelo

*Por Marcella Klebis, Diretora Comercial Cone Sul Ingenico O varejo latino-americano está diante de um novo modelo de compras. O conceito 'Compre Agora Pague Depois' (BNPL - Buy Now, Pay Later, em inglês) é muito mais que um crédito rotativo e deve agitar marcas e lojistas para incluírem essa modalidade entre os meios de pagamento que oferecem aos seus consumidores. O modelo remete, em parte, ao formato que tínhamos em alguns países há algumas décadas com uso dos antigos carnês de pagamento, mas a modalidade BNPL demanda muito mais do que muitos imaginam.

12/09/23

Imagem: Como as startups estão redefinindo a logística?

*Por Caio Reina, CEO e fundador da RoutEasy A logística, por sua própria natureza, envolve um longo e complexo arranjo de processos - alguns que, inclusive, foram estabelecidos há décadas. Porém, nos últimos anos, a tecnologia e as consequentes mudanças no comportamento dos consumidores demandaram uma significativa evolução nesse setor tão tradicional. As startups de logística (ou logtechs) surgiram para desempenhar um papel fundamental na abordagem dessas demandas, principalmente no que diz respeito à agilidade.

11/09/23

Imagem: A importância do pequeno varejo nos extremos do Brasil

*Por Rogério Albuquerque, head de marketing e produtos da Card Em pleno século 21, na expansão e solidificação do digital como base organizacional, com o e-commerce ganhando cada vez mais mercado e consumidores; o comércio físico parece se esvair diante de tantas inovações, tecnologias e praticidades que a internet proporciona ao varejo. No entanto, o pequeno comércio, em regiões extremas do Brasil, ainda se impõem diante da massificação "online". Zonas rurais, ribeirinhas, periferias e vilarejos, essas palavras podem parecer distantes do cotidiano de um morador de uma área urbana.

06/09/23