O Shopping Aricanduva, na Zona Leste de São Paulo (SP), recebeu a nova megaloja da Casas Bahia. A unidade tem mais de 3,5 mil m² e segue o conceito de modernização da companhia. Na entrada, os clientes serão recebidos pelo Robô Concierge.
09/05/24
A rede de supermercados implementou um robô atendente na loja da Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro (RJ). Batizada de “Robs”, a tecnologia tem recursos de áudio, vídeo e locomoção que permitem que o robô circule e se comunique instantaneamente com consumidores e colaboradores.
03/05/24
A rede de drogarias implementou em sua loja no bairro de Santana, Zona Norte de São Paulo, o robô BD Rowa. A tecnologia chega à operação para fortalecer a estratégia de e-commerce da empresa, visando agilizar o atendimento realizado pelos canais digitais.
22/08/24
Já imaginou uma farmácia do futuro? Na qual, por exemplo, um robô poderia separar o medicamento para o cliente e entregá-lo em menos de 30 segundos. Essa tecnologia já está em funcionamento na cidade de São Paulo, mais precisamente na loja da Drogaria Soares, presente no bairro da Vila Mariana. E essa otimização reflete diretamente no atendimento do balcão. "A começar pela redução de filas e tempo de espera e, o principal, na humanização do atendimento. Enquanto o robô está fazendo a seleção, coleta e dispensação do medicamento, o atendente e/ou farmacêutico estão acolhendo o cliente", explica Fernando Padilha, Diretor Geral da Drogaria Soares, de forma exclusiva para o Jornal Giro News.
11/10/22
A Rede Savegnago de Supermercados inaugurou nesta quarta-feira (05), sua segunda unidade no município de Piracicaba. Localizada na Avenida Independência, a loja chega também com duas grandes novidades na rede: o robô autônomo e o carrinho inteligente. A unidade conta com 2.100 m² de área de vendas, 16 checkouts, além de 4 self-checkouts e estacionamento coberto com 280 vagas.
06/10/22
No início deste mês, a rede Dalben Supermercados anunciou a sua nova aposta tecnológica: o Ben, um robô humanoide que tem como função tornar a experiência de compra dos clientes mais interativa nas lojas físicas. Agora, o robô ganhou um perfil na rede social TikTok. Na plataforma, o supermercadista disponibiliza conteúdos como dicas de produtos, lançamentos e exploração de datas sazonais. A estratégia inclui vídeos criados nas próprias lojas e em parceria com influenciadores regionais. "De maneira lúdica vamos levar entretenimento e conteúdo para as nossas redes sociais", afirma Fernanda Dalben, diretora de marketing da rede.
27/09/22
Dando continuidade ao projeto "Loja Ao Vivo Dalben", a rede de supermercados promoveu mais uma live commerce - modalidade de venda que une o live streaming com o comércio eletrônico. Em parceria com a companhia de alimentos Nestlé, a transmissão foi realizada na última semana, com apresentação da influenciadora Marilaura, que ensinou a receita da sobremesa Torta Holandesa. Durante a live commerce, os clientes que comprassem duas tortas holandesas feitas com ingredientes Nestlé ganhavam um prato de cristal da Wolff. A rede também disponibilizou frete grátis e descontos em diferentes produtos, por meio de compras nas redes sociais e no site.
18/07/22
A rede de supermercados Hirota instalou um robô autônomo em sua unidade da Vila Monumento, na Zona Sul de São Paulo (SP). O objetivo é manter dois equipamentos na filial e, futuramente, implementar um robô nos outros 17 supermercados da rede. Denominada "Shyko", a tecnologia terá funções de atendimento e operação, ajudando o cliente a encontrar produtos na loja e capturando dados para envio de ofertas. Segundo o Hirota, o robô também controlará a disponibilidade dos produtos nas gôndolas, enviando mensagens online para reposição, e checará as etiquetas de preços.
28/06/22
O marketplace Amazon passa a operar com o "Proteus", um robô que, segundo a empresa, tem a capacidade de navegar com segurança em torno de funcionários humanos - ao contrário de outros modelos já usados pela plataforma, que precisavam de um espaço de trabalho confinado e longe de pessoas. A nova máquina pode pegar itens, colocá-los no chão e movê-los, atuando nos centros de distribuição da Amazon nos Estados Unidos. A varejista também anunciou outros sistemas robóticos. Um deles, chamado Cardinal, é um braço robótico que pode levantar e mover pacotes com peso de até 22kg, que deve ser implantado nos armazéns no próximo ano.
23/06/22
Com quatro lojas no interior de São Paulo, o Dalben Supermercados investe em uma nova solução de trade marketing, para interação de produtos com os clientes. Trata-se do "Tokinomo", robô da Creative Display que detecta, através de sensor, o movimento dos shoppers e interage por meio de mensagem de voz personalizada, som e iluminação. A estreia da tecnologia foi realizada com uma ativação na campanha "Arraiá Chique no Último". Em parceria com a General Mills, o robô foi instalado dentro de uma panela que contém pipocas da marca Yoki.
21/06/22