Casas Bahia estreia sua segunda loja conceito
O Shopping Aricanduva, na Zona Leste de São Paulo (SP), recebeu a nova megaloja da Casas Bahia. A unidade tem mais de 3,5 mil m² e segue o conceito de modernização da companhia. Na entrada, os clientes serão recebidos pelo Robô Concierge, que dará boas-vindas e reforçará o posicionamento da bandeira. O espaço também dispõe dos serviços “Personal Tech”, dedicado a apresentar tendências e novidades em tecnologia para o lar e dispositivos pessoais, e “Balcão de Assistência Técnica”, para assistência e reparo de produtos, além de aquisição de itens como capinhas e películas.
Automação
Outra novidade é a “Casa Inteligente”, que simula uma residência controlada por voz, permitindo aos clientes explorarem as possibilidades da automação residencial. E uma cozinha experimental foi planejada para experiências culinárias na nova loja, incluindo aulas com chefs e degustações. O leque de serviços inclui, ainda, prateleira infinita, em que o vendedor consegue ter acesso ao catálogo de produtos incluindo itens do marketplace. A megaloja possui espaços personalizados para as marcas de eletroeletrônicos, área “Just Dance” com jogos de dança e espaço kids.
Retail Media
“Outro ponto que investimos muito foi na comunicação visual e sonora da loja. O cliente consegue ver de forma mais dinâmica as promoções e ações que temos por meio de telas de led que estão em todo piso da loja, o que será uma poderosa ferramenta do nosso Retail Media”, destaca Marcelo Ubriaco, Diretor Executivo de Operações do Grupo Casas Bahia.