O marketplace Amazon passa a operar com o "Proteus", um robô que, segundo a empresa, tem a capacidade de navegar com segurança em torno de funcionários humanos - ao contrário de outros modelos já usados pela plataforma, que precisavam de um espaço de trabalho confinado e longe de pessoas. A nova máquina pode pegar itens, colocá-los no chão e movê-los, atuando nos centros de distribuição da Amazon nos Estados Unidos. A varejista também anunciou outros sistemas robóticos. Um deles, chamado Cardinal, é um braço robótico que pode levantar e mover pacotes com peso de até 22kg, que deve ser implantado nos armazéns no próximo ano.

Com quatro lojas no interior de São Paulo, o Dalben Supermercados investe em uma nova solução de trade marketing, para interação de produtos com os clientes. Trata-se do "Tokinomo", robô da Creative Display que detecta, através de sensor, o movimento dos shoppers e interage por meio de mensagem de voz personalizada, som e iluminação. A estreia da tecnologia foi realizada com uma ativação na campanha "Arraiá Chique no Último". Em parceria com a General Mills, o robô foi instalado dentro de uma panela que contém pipocas da marca Yoki.

A rede supermercadista Enxuto desenvolveu um robô para entregas em condomínios. A tecnologia, que comporta até 35 kg, trafega sozinha pelo condomínio a uma velocidade de até 6km/h e faz a entrega das compras feitas online em unidades da bandeira Enxuto Aqui. O primeiro condomínio a receber a novidade foi o Okinawa, em Paulínia (SP), onde o robô está em operação desde a última semana. Segundo a rede, o carrinho é monitorado em tempo real pela empresa MyView e se guia por sensores que reconhecem o caminho, devido a um mapeamento prévio do condomínio.