Em parceria com a plataforma de serviços financeiros Afinz, o Hirota Food Supermercados lança seu cartão co-branded com a bandeira Visa Platinum. Além de fortalecer a marca, a novidade funcionará como estratégia de fidelização dos clientes.

Na contramão das startups, que apostaram em altas taxas de inaugurações nos últimos anos, as redes varejistas que investem no honest market vem trabalhando em um crescimento mais lento e sustentável do modelo. Confira detalhes das operações e projeções de varejistas que estão neste mercado. As redes entrevistadas somam, atualmente, mais de 200 lojas autônomas e projetam, juntas, mais de 400 novos pdvs nos próximos anos.

Durante a pandemia, 80% dos brasileiros compraram a maior parte de seus mantimentos no pequeno varejo e, agora, 92% planejam manter ou aumentar as compras em mercearias. Os dados são da pesquisa "Digitalizando o Pequeno Varejo 2022", realizada pela gestora global de venture capital Flourish Ventures, e refletem o cenário de crescimento acelerado dos mercados de bairro no Brasil. Apesar de 46% dos consumidores frequentarem o mercado de seu bairro diariamente, o novo comportamento de compra, marcado fortemente pela digitalização, faz com que os shoppers busquem maior conveniência durante sua experiência.

O Hirota vai inaugurar, no dia 19 de outubro, a unidade de número 100 do modelo Hirota em Casa, de lojas em condomínios. O modelo, que teve a primeira loja inaugurada em julho de 2020, tem foco em compras de reposição e funciona de forma automatizada. "Acreditamos no formato e continuaremos investindo neste negócio nos próximos anos. Queremos chegar a 500 lojas até 2025", revela Hélio Freddi, diretor de comunicação e expansão do Grupo Hirota. "Este formato de loja de vizinhança vem agradando muito os nossos clientes que moram em condomínios verticais", completa o executivo.

Com o lançamento do robô "Ben", a rede Dalben entra num movimento de automatização do atendimento no varejo, que já tem sido trabalhado por diferentes empresas dos canais alimentar e farma. Os anúncios mais recentes foram da Drogaria Soares; que começou a operar, em São Paulo (SP), um robô que seleciona os medicamentos e os entrega no balcão da farmácia em até 30 segundos; do Hirota, que estreou o robô "Shyko" com funções de atendimento e operação, também na capital paulista; e do próprio Dalben, que usou o robô "Tokinomo" para promover a campanha "Arraiá Chique no Último", no interior do estado.

Em uma semana, dois supermercadistas do estado de São Paulo anunciaram a implementação de robôs em suas lojas físicas. No Dalben, o "Tokinomo" interage por meio de mensagens de voz personalizadas, som e iluminação, convidando o cliente a conhecer os produtos expostos. Já no Hirota, o "Shyko" até guia o cliente pelo caminho a ser feito para o setor desejado, além de cadastrá-lo no programa de fidelidade. Segundo Hélio Freddi Filho, Diretor de Expansão e Comunicação do Hirota, a tecnologia possibilita otimizar a operação interna. "Ele também terá a função de acompanhar ruptura."

O Hirota resolveu dar um novo significado para sua operação de proximidade, com o lançamento do Hirota em Casa no início da pandemia. Com 85 unidades atualmente, o modelo deve fechar o ano com 100 lojas em condomínios. "Nós temos um planejamento de 5 anos de nos tornarmos líder nesse segmento. A gente acredita muito que os grandes sobreviventes ou as empresas que crescerão nesse segmento são os supermercadistas, porque já têm toda a estrutura montada", destaca Hélio Freddi Filho, Diretor de Expansão e Comunicação do Hirota, em entrevista exclusiva à TV Giro News. Confira a matéria!

A rede de supermercados Hirota instalou um robô autônomo em sua unidade da Vila Monumento, na Zona Sul de São Paulo (SP). O objetivo é manter dois equipamentos na filial e, futuramente, implementar um robô nos outros 17 supermercados da rede. Denominada "Shyko", a tecnologia terá funções de atendimento e operação, ajudando o cliente a encontrar produtos na loja e capturando dados para envio de ofertas. Segundo o Hirota, o robô também controlará a disponibilidade dos produtos nas gôndolas, enviando mensagens online para reposição, e checará as etiquetas de preços.

Em 2022, quando completa 50 anos de operação, a rede Hirota Supermercados pretende expandir o seu mais recente formato, de lojas autônomas. Hoje, são mais de 112 unidades, entre supermercados, modelo express e lojas autônomas - que são responsáveis por 8% do faturamento total. "Nosso plano é abrir, esse ano, mais 52 lojas autônomas, inclusive estudamos possibilidades de aumentar o número de lojas para 500 por ano, esse é o nosso objetivo principal. Queremos buscar uma forma de expandir rapidamente", afirma Hélio Freddi Filho, Diretor de Expansão e Comunicação do Hirota, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.

O varejo brasileiro tem vivido um novo cenário relacionado a autoatendimento e tecnologia com a ascensão das lojas autônomas, que vão além dos terminais de self-checkout ou sistemas de Scan&Go já oferecidos nos supermercados. Até 2025, cerca de 110 mil lojas desse formato devem operar em todo o país. De acordo com dados apurados pelo Jornal Giro News junto a nove redes, serão, no mínimo, 109.843 lojas autônomas em funcionamento - para efeito de comparação, o setor supermercadista fechou 2020 com 91.351 unidades, segundo a Associação Brasileira de Supermercados (Abras). A expansão será conduzida por dois setores.

A rede Hirota Food Express expande presença em São Paulo com a abertura, hoje (16), de mais uma loja no bairro Liberdade. O sortimento da unidade é composto por alimentos, bebidas, artigos de higiene, limpeza, frutas, verduras, legumes, itens refrigerados, produtos importados e pratos prontos. Durante a inauguração, o ponto de venda oferecerá degustações. Atualmente, o Hirota Food conta com 16 supermercados e 24 lojas no modelo express em São Paulo, além de operações dentro de condomínios.

Em tempos de pandemia, a rede de supermercados Hirota criou o Hirota em Casa, um modelo de supermercado instalado dentro de condomínios residenciais. O sortimento é focado em conveniência e conta com alimentos, bebidas, artigos de higiene e limpeza, frutas, verduras, legumes e itens refrigerados, como carnes e pratos prontos. "O projeto Hirota em Casa funciona através da instalação de um contêiner de 15m² em condomínios que tenham acima de 30 apartamentos. O mix de produtos é composto por 700 SKUs", revela Helio Freddi, Diretor de Marketing do Hirota. Assista à matéria na TV Giro News!

O Hirota, rede de supermercados e lojas express, expande sua presença em São Paulo (SP) com a inauguração de um ponto de venda no bairro Liberdade. A unidade, que possui o modelo express, foi inaugurada na última quinta-feira (03) e comercializa alimentos, bebidas, artigos de higiene, limpeza, frutas, verduras, legumes, itens refrigerados, produtos importados e pratos prontos. Com o objetivo de abrir uma loja por semana até o final de 2020, o Hirota conta com 16 supermercados, 24 lojas express e duas operações em condomínios.

O Hirota, rede de supermercados e lojas Express, foi eleito pela Euromonitor International como um case mundial de inovação no varejo em período de pandemia. A conquista é referente ao projeto "Hirota em Casa", lançado em julho. O modelo é voltado à instalação de lojas dentro de condomínios residenciais. O conteúdo da Euromonitor reúne cases estratégicos de todo o mundo, incluindo um do Brasil, e será disponibilizado no blog internacional da consultoria - podendo ser replicado em outros países. Atualmente, o Hirota em Casa possui oito lojas em São Paulo (SP).

A rede Hirota vai inaugurar uma loja por semana até o final de 2020. O projeto será iniciado com uma abertura do Hirota em Casa - modelo voltado para condomínios - no dia 14 de outubro, no Tatuapé, bairro de São Paulo (SP). Segundo a rede, a meta é encerrar o ano com 15 lojas do formato e, para 2021, estão previstas mais 35 unidades. Até dezembro, também serão abertos cinco pontos de venda com conceito Express em São Paulo: na Sede da Vivo, na região da Berrini, na Sede do Banco Itaú - Tecnologia, no Edifício Plaza Centenário (Robocop) e dois no bairro da Liberdade, sendo um na Praça e outro na Rua Galvão Bueno.