Segundo o levantamento da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce nacional deve registrar um faturamento de R$ 9,23 bilhões no período de 14 dias que antecede o Dia dos Namorados, representando um crescimento de 14% em relação ao mesmo período em 2024, quando o valor foi de R$ 8,09 bilhões. A projeção é de 16,76 milhões de pedidos. O ticket médio será de R$ 550,45, também superior ao de 2024, que foi de R$ 506,53, refletindo um consumidor disposto a desembolsar ainda mais dinheiro.

O comércio eletrônico passa por uma profunda transformação, e vendedores B2C, acostumados a atender consumidores finais em marketplaces e lojas virtuais, estão descobrindo no modelo B2B uma oportunidade estratégica de crescimento. Tornar-se fornecedor de outros revendedores deixa de ser apenas uma alternativa e se consolida como uma alavanca para diversificar receitas, ampliar margens e conquistar mais autonomia.

O e-commerce brasileiro deve atingir um faturamento de R$ 9,2 bilhões com o Dia dos Namorados, número que representa avanço de 14% em relação a 2024. A projeção é da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). As lojas virtuais devem receber mais de 16,7 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 550,45.

O sistema de pagamentos instantâneos já é usado por 84% dos consumidores no e-commerce no Brasil, com R$ 2,4 trilhões movimentados entre janeiro de 2024 e janeiro de 2025 - alta significativa frente ao valor de R$ 1,7 trilhão do período anterior. Os dados são do estudo “O Novo Perfil do Consumidor Digital”, realizado pela fintech Koin, em parceria com o Instituto Datafolha.

O Brasil se consolida como um dos líderes globais no uso do celular para compras, segundo a edição de 2025 do “Global Digital Shopping Index”, estudo da Visa Acceptance Solutions em parceria com a PYMNTS Intelligence. De acordo com o levantamento, 61% dos consumidores brasileiros usaram o smartphone em sua última compra no varejo, seja online ou em loja física, o que corresponde a um crescimento de 10% em relação a 2022.

A personalização extrema impulsionada pela inteligência artificial (IA) está redefinindo radicalmente a experiência do cliente no varejo. As aplicações dessa nova fronteira tecnológica no e-commmerce vêm transformando não apenas a forma como as empresas interagem com seus consumidores, mas também como operam internamente. Essa revolução vai muito além de recomendações básicas de produtos ou campanhas segmentadas; trata-se de criar jornadas únicas, adaptadas em tempo real às necessidades, comportamentos e até às emoções dos clientes.

Em coletiva de imprensa realizada ontem (02), os cofundadores da VTEX, Mariano Gomide de Faria e Geraldo Thomaz, afirmaram que o e-commerce vive uma nova revolução tecnológica, tão impactante quanto a internet, a nuvem e o mobile. A inteligência artificial deve impulsionar soluções conversacionais e automatizadas, mudando a experiência de compra. Em bate-papo exclusivo com o Jornal Giro News, Geraldo disse que além da IA, o Retail Media surge como uma grande oportunidade para os varejistas.

A Shopee expandiu suas opções de entrega com a implementação de 2.500 mil pontos de retirada e de logística reversa em todo o Brasil. Com presença em 400 cidades e expectativa de expansão para mil municípios até o fim do ano, agora os consumidores podem escolher retirar seus pedidos nas Agências Shopee, estabelecimentos comerciais que também funcionam como pontos de coleta de produtos de vendedores brasileiros.

O McDonald’s lidera entre as marcas de fast food mais consumidas do Brasil, alcançando 76,4 milhões de pontos de contato na métrica CRP (Consumer Reach Points). Em seguida, aparecem Burger King (68,5M CRP), Pizza Hut (26,3M CRP), Habib’s (19,8M CRP) e Giraffas (16,5M CRP). Esses são dados do estudo Worldpanel, desenvolvido pela Kantar. O CRP é uma métrica que combina o número de lares que consomem uma marca e a frequência com que esse consumo ocorre.

O faturamento do e-commerce brasileiro no Dia das Mães cresceu 26,4% em 2025, segundo levantamento da Neotrust. Apesar do aumento no volume de compras, o tíquete médio caiu 3,2%. Utilidades domésticas lideraram as categorias com alta de 55,5%, seguidas por beleza e perfumaria (+18,8%) e telefonia (+11,2%). Moda registrou queda de 10,4%.

Muito além de serviços financeiros, os bancos estão ganhando espaço na jornada de compras dos consumidores. Com lojas online dentro do aplicativo bancário, as instituições financeiras apostam na venda de produtos como eletrônicos para cultivar novas dinâmicas de relacionamento com os clientes. Para Michele Vita, Diretor do Itaú Unibanco, essa é uma estratégia que permite ampliar o engajamento e a fidelização com o banco. “Todo cliente que usa o Itaú Shop acaba aumentando o uso do aplicativo de forma geral em 50%. Com o tempo, isso reflete em crescimento de faturamento e no uso de outras verticais”, revela o executivo.

O Magazine Luiza reportou neste primeiro trimestre de 2025 uma receita de R$ 16,1 bilhões nas vendas totais - incluindo lojas físicas, e-commerce e marketplace. Segundo a companhia, o resultado é reflexo da redução de 2,3% no e-commerce total e um crescimento de 6,2% nas lojas físicas (7,1% no conceito mesmas lojas), com ganho de market share. No trimestre, as vendas do e-commerce totalizaram R$ 11,2 bilhões.

Um estudo elaborado pela Neotrust revelou que, no primeiro trimestre de 2025, o faturamento da categoria de bebidas no e-commerce nacional cresceu 20,3%, impulsionado pela alta de 77,87% no preço do café nos últimos 12 meses. No período, a subcategoria de achocolatados, cafés e chás foi a que mais cresceu, com alta de 60,4%, alavancada pela venda especificamente do café - item que, sozinho, registrou alta de 69,1% no faturamento e alcançou 83% de representatividade, um aumento de 4% em relação ao mesmo período de 2024.

Nesta quinta-feira (08), o TikTok Shop estreia oficialmente no Brasil marcando sua entrada no comércio eletrônico nacional. A intenção da plataforma é transformar a forma de compra dos brasileiros e fazê-los descobrir marcas e produtos dentro do TikTok. Através de vídeos interativos e transmissões ao vivo de marcas, vendedores e criadores, os usuários podem fazer suas compras sem ter a necessidade de sair do aplicativo.

Em 2025, as vendas do e-commerce devem alcançar R$ 9,713 bilhões no período que antecede o Dia das Mães, representando um crescimento de 14,5% em relação aos R$ 8,48 bilhões registrados no mesmo intervalo de 2024. Esses são dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). A expectativa é de que sejam realizados cerca de 16,7 milhões de pedidos no comércio eletrônico, com um ticket médio de R$ 579.

O novo levantamento da divisão Worldpanel da Kantar, empresa global de dados e insights, mostra que as vendas de alimentos para cães e gatos pelo e-commerce alcançaram marca histórica em 2024, com faturamento de R$ 670 milhões e penetração em 4,5% dos lares do Brasil. De modo geral, 30% dos lares brasileiros atualmente compram bens de consumo massivo por meio dos canais digitais, o maior patamar de penetração já verificado pela Kantar, e que segue em ascensão.