*Por Marcelo Fujimoto Fidelizar ou destruir a reputação. O dilema vivido por todo e-commerce no Brasil encontra seu apogeu exatamente na última semana de novembro, quando o evento criado nos EUA e integrado à cultura brasileira a partir de 2010, força todos os players da cadeia a mostrarem seus predicados ou suas fraquezas. Trata-se de um termômetro que medirá as chances daqueles que seguirão crescendo ou dos que terão um futuro comprometido.
29/10/21
Com 66,67% de intenção de compra, os celulares são os itens mais desejados para a Black Friday deste ano, que acontecerá no dia 26 de novembro. De acordo com uma pesquisa realizada pela agência Conversion, a categoria é seguida por eletrônicos & eletrodomésticos (60,68%) e itens de moda & acessórios (40,46%). Em relação ao ticket médio, 55,84% dos brasileiros querem gastar de R$ 500,01 a R$ 3.000,00, enquanto 4,56% pretendem realizar compras de até R$ 150,00. O levantamento prevê que 87,75% dos consumidores façam compras na data, o que refletirá em uma alta de 14,7% nas vendas.
21/10/21
Na Black Friday 2021, que acontecerá no dia 26 de novembro, 71% dos brasileiros pretendem realizar alguma compra, segundo um levantamento do Méliuz, plataforma de cashback. Entre os entrevistados, 63,9% irão adquirir itens de desejo, ao contrário do ano passado, quando a maioria pretendia comprar produtos de necessidade. Outros 17,3% anteciparão as compras de Natal e 6,3% vão comprar presentes para outras datas comemorativas. Eletrodomésticos e eletroportáteis lideram a lista de produtos mais desejados, sendo citados por 49,6% dos respondentes.
10/09/21
Houve um crescimento de 29% no número de pessoas que pretendem realizar alguma compra durante a próxima Black Friday (26 de novembro), em comparação com o ano passado, é o que aponta uma pesquisa encomendada pelo Facebook IQ à Offerwise no Brasil. Entre os entrevistados, 77% afirmam que o celular deve ser o principal canal de compra em 2021, contra 53% no ano anterior. Em 2020, 57% apontaram as lojas físicas como a melhor forma para fazer suas compras na Black Friday. Já este ano, o número caiu para 41%. Segundo a pesquisa, 70% dos entrevistados querem a opção de comprar online e retirar nas lojas.
20/08/21
A expectativa para a Black Friday 2020 é otimista: a previsão é de um movimento de R$ 3,74 bilhões, ou seja, o maior faturamento desde que a data foi incorporada ao calendário brasileiro - com alta de 6% em relação a 2019, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). A maioria das empresas se prepara para um crescimento em vendas. Segundo uma pesquisa realizada pela Social Miner, 63% das pessoas pretendem aproveitar a data para fazer compras, cerca de 24% dos consumidores estão dispostos a gastar mais de R$ 1.000 e 45% pretendem comprar apenas no dia do evento.
27/11/20
Vista como uma oportunidade de alavancar as vendas, a Black Friday também ganha adesão de supermercados. A Coop - Cooperativa de Consumo, por exemplo, projeta um crescimento de 5% na data, em relação ao mesmo período do ano passado. "A Black Friday está entre as datas promocionais mais representativas para a empresa. Também temos as festas de fim de ano e sazonalidades de Páscoa, além do aniversário da Coop", revela Gustavo Ramos, vice-presidente executivo comercial da divisão de supermercados da Cooperativa, com exclusividade ao Jornal Giro News.
27/11/20
Nos últimos meses, muitos consumidores realizaram suas primeiras compras online, motivados pelo isolamento social. Esta adesão às lojas virtuais dará uma força extra ao e-commerce nesta Black Friday. Em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News, Rodrigo Bandeira, vice-presidente da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), revela que o canal ganhou mais de 4 milhões de novos consumidores. "Mesmo com a abertura das lojas físicas na maioria das regiões, a comodidade e os preços mais baixos levarão o cliente a continuar comprando pela internet, o que ajuda a manter o crescimento significativo do setor."
27/11/20
Em um ano marcado pela ascensão das startups no Brasil, as fintechs - startups especializadas em serviços financeiros - prometem facilitar as transações no e-commerce na Black Friday. Os pagamentos digitais, que ganharam maior adesão na pandemia, devem ser um dos destaques da data no Brasil. "O papel das fintechs durante a Black Friday é proporcionar uma experiência positiva na hora da compra. Em outros segmentos, temos visto iniciativas promocionais", revela Ralf Germer, CEO e cofundador da PagBrasil, fintech de processamento de pagamentos para e-commerce, em entrevista exclusiva ao Jornal Giro News.
27/11/20
