Supermercadista Muda Estratégia Promocional
Consumo Mais Racional na Black Friday


Texto: Bruna Soares
Vista como uma
oportunidade de alavancar as vendas, a Black Friday também ganha adesão de
supermercados. A Coop - Cooperativa de Consumo, por exemplo, projeta um
crescimento de 5% na data, em relação ao mesmo período do ano passado. "A Black
Friday está entre as datas promocionais mais representativas para a empresa.
Também temos as festas de fim de ano e sazonalidades de Páscoa, além do
aniversário da Coop", revela Gustavo Ramos, vice-presidente executivo comercial
da divisão de supermercados da Cooperativa, com exclusividade ao Jornal Giro
News. Na "Coop Friday", a expectativa é que as categorias mais procuradas sejam
cápsulas de café, chocolates, refrigerantes e smartphones. A estratégia da rede
para a data inclui ampliação do horário de atendimento e festivais
promocionais.
Consumidor Atento
Segundo Gustavo, o
consumidor está mais antenado na busca de produtos. "Por isso, alinhamos a
carga promocional nos itens estratégicos, ofertando ao cliente produtos que
fazem parte da cesta de compras dele, mas também de maneira mais otimizada e
assertiva à Coop." Para o vice-presidente, as diferenças da Black Friday de
2020, em relação às edições anteriores, estão ligadas às condições mundiais de
pandemia. "Acreditamos que este fator torne o consumo mais racional por parte
dos clientes. Enquanto isso, temos que acompanhar o movimento no lado do
varejista, sem sacrificar nossas margens ao mesmo tempo que atendemos as
necessidades de consumo." Nas próximas edições da Black Friday, a Coop espera
aumentar a participação das vendas nos canais digitais.
Delivery Auxilia Drogarias
Já nas drogarias, a
Cooperativa espera crescer 50% sobre o ano anterior, impulsionada pelo aumento
das ofertas. Eduardo Pereira, vice-presidente executivo do negócio de drogaria
da Coop, ressalta que o isolamento social deve alterar o fluxo de clientes nas
lojas. "Por esta razão, vamos alavancar a venda pelo canal de delivery. Com a
evolução do omnichannel, as perspectivas para as próximas edições são de
crescimento ainda mais forte." O executivo destaca que a Black Friday é uma das
principais datas para trabalhar o relacionamento com os cooperados através de
ofertas, principalmente na categoria de não medicamentos. "Teremos ações em
produtos de perfumaria, vitaminas, diagnósticos e dermocosméticos", finaliza o
vice-presidente.
