E-commerce Perde R$ 48,7 Mi com Instabilidades

A lentidão e a instabilidade dos e-commerces durante a Black Friday e a Cyber Monday fez com que as lojas virtuais perdessem R$ 48,7 milhões, segundo um estudo daSofist, especializada em prevenção de problemas em produtos digitais. Dos105 e-commerces monitorados, 75 impediram o consumidor de navegar e realizar suas compras em algum momento entre os quatro dias, resultando em mais de 15 horas de indisponibilidade. De acordo com a empresa, para quantificar o prejuízo, foi considerado que cada hora fora do ar levou os e-commerces a perderem R$ 3.158.694,00, sendo que24,6% do montante foi registrado nas 12 primeiras horas.