Smartstore lança inteligência artificial e aumenta receita em 18%
A Smartstore, rede de lojas autônomas em condomínios e empresas, criou o xSmart AI, uma inteligência artificial proprietária para apoiar a operação de suas unidades licenciadas. A tecnologia já apresentou resultados positivos em sua fase inicial de implementação: um grupo piloto de lojas que adotou integralmente as recomendações da ferramenta registrou aumento médio de 18% na receita. A solução funciona como um consultor de varejo personalizado, oferecendo recomendações diárias diretamente pelo WhatsApp. Entre as funcionalidades estão sugestões de reposição de produtos, ajustes de estoque, oportunidades de precificação, identificação de produtos com baixo giro e análise de tendências de consumo com base no comportamento de lojas semelhantes da rede.
Diferencial competitivo
Segundo a empresa, o diferencial competitivo da plataforma está na capacidade de cruzar dados operacionais de mais de 2 mil lojas autônomas em funcionamento no Brasil, permitindo identificar padrões de comportamento difíceis de serem percebidos por operações isoladas. Além de sugerir ações operacionais, o sistema possui capacidades preditivas que permitem antecipar cenários de consumo. A tecnologia considera variáveis como previsão do tempo, feriados, datas comemorativas, perfil demográfico do entorno das lojas e comportamento de consumo regional para recomendar ajustes de mix e abastecimento. Atualmente, a ferramenta já está ativa em cerca de 250 lojas da Smartstore, que soma mais de 2 mil unidades pelo país.
