Carrefour investe em tecnologias de acessibilidade na Bélgica

  O Carrefour aposta em um novo conceito de loja, visando melhorar a acessibilidade e a experiência de compra para pessoas com deficiência visual. O piloto foi implementando em um hipermercado na cidade de Auderghem, localizada na Bélgica. O projeto incorpora um sistema que combina duas tecnologias: Virtuoz e NaviLens. Virtuoz é um mapa tátil e audível da loja, localizado na entrada, que permite que pessoas com deficiência visual conheçam o layout do espaço. Já o NaviLens usa códigos QR que podem ser detectados a uma distância até 20 metros, através de um aplicativo. A tecnologia orienta o cliente por toda a loja, indicando o caminho para os corredores, checkouts e outros serviços. Além disso, os códigos QR também fornecem informações sobre mais de 1.700 produtos e preços.

  “Com este projeto-piloto, o Carrefour implementa soluções concretas para tornar a loja acessível. Este projeto faz parte da nossa estratégia de diversidade e inclusão”, explica Geoffroy Gersdorff, CEO do Carrefour Bélgica.

Fonte: Grande Consumo