Varejo Evolui Área Financeira com Ecossistemas Próprios

De crediário e cartões private label para todo um ecossistema financeiro próprio. Esse é o salto que o varejo está dando em relação à tecnologia financeira, e que o ajudará a automatizar seus processos de pagamentos na Black Friday. "De 2020 para 2021, percebemos uma entrada mais forte no digital, com a substituição do papel moeda pelo dinheiro digital. Na Black Friday, isso facilita não só a compra em si, mas todo o controle financeiro e otimização da gestão de redes que têm várias lojas", explica Maria Kopacek, cofundadora da fintechIdez Digital, com exclusividade ao Jornal Giro News. Segundo a empresária, com a aproximação de datas promocionais como a Black Friday, cresce o interesse de clientes do varejo pela solução financeira.

Automação da Operação
A fidelização de clientes é a principal vantagem de ter um ecossistema próprio, afirma Maria. "Outros meios de pagamento cresceram na pandemia, como o pagamento sem contato. Então poder escanear o QR Code e receber cashback instantâneo atrai os consumidores." Para a cofundadora, ano a ano, a entrada e a aceleração do digital melhoram a operação do varejo na Black Friday. Além da experiência do usuário, as mudanças acontecem na logística, diminuindo o fluxo de dinheiro físico que uma loja tem que comportar, e na operação da área financeira, promovendo controle e visibilidade dos recursos virtualmente.

Crescimento no Pequeno Varejo
Por meio de clientes como Méliuz, aIdez Digitalestá presente em cerca de 10 mil estabelecimentos. A fintech implementa bancos digitais próprios, oferecendo tecnologia e infraestrutura para que as empresas possam oferecer serviços financeiros como meios de pagamento, cashback e crédito. São cerca de 40 clientes, de setores como fomento mercantil, ERP, contabilidade, fidelização e varejistas locais. "A demanda tem crescido nos últimos anos. Os grandes players já ofereciam serviços financeiros e, agora, os pequenos e médios varejistas estão entrando neste mercado. Ainda há um potencial de evolução muito grande, sobretudo de ecossistemas locais, devido às necessidades diferentes dos lojistas", finaliza Maria.