Segundo estimativa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), as vendas no varejo em 2024 devem alcançar um crescimento de 1,6%. A entidade acredita que o setor pode se beneficiar da queda do custo do crédito, que poderá impulsionar as vendas de bens duráveis. Mesmo assim, a CNC tem uma menor perspectiva de crescimento econômico para este ano. No ano de 2023, a Confederação revisou para baixo sua previsão de crescimento das vendas no varejo, de 2% para 1,8%. Em novembro passado, houve uma alta de 0,1% no volume de vendas.

A categoria de bebidas deve crescer 5%, ou R$ 1 bilhão em faturamento, neste verão, segundo projeção da Kantar. "No último verão, já houve importante retomada no consumo de bebidas, o que deve se intensificar neste ano. Fora do lar, hiper e supermercados avançam, mas mercadinhos/mercearias ainda contribuem negativamente", analisa Luisa Teruya, Gerente de Marketing da Kantar. Segundo a pesquisa, o consumo de bebidas fora de casa vem se recuperando gradativamente dos impactos da pandemia. Entre o verão 2021/2022 e a estação 2022/2023, houve alta de 26% no gasto médio, passando de R$ 90 para R$ 113.

*Por João Riva, CEO da Duovozz O cenário de marketing está em constante mudança, com o marketing digital ganhando terreno rapidamente. No entanto, não podemos subestimar o papel crucial das lojas físicas, como supermercados e demais pontos de venda físicos, na construção de marcas e no envolvimento com os consumidores. Minha trajetória profissional sempre esteve centrada em Trade Marketing, onde a alocação de recursos nas lojas físicas era vital. Por quê? Porque nesses locais não apenas vendemos produtos, mas também criamos experiências e narrativas de marca que ressoam com as pessoas.

A Ame Digital, plataforma financeira da varejista Americanas, modificou a sua estratégia de negócios. A empresa vai continuar oferecendo crédito, mass em menor volume do que é oferecido atualmente. Além disso, também reforçará o modelo de cashback e o seu programa de fidelidade. No ano passado, a Americanas passou a estudar a venda da fintech. Em comunicado ao mercado, informou "que vem sendo abordada de forma não solicitada por partes potencialmente interessadas nas operações da Ame e que tomou a decisão de iniciar um processo de avaliação de alternativas estratégicas para o negócio".

A rede de cafeterias Havanna anuncia Alessandro Santoro como seu novo diretor comercial e de franquias. O executivo se reportará diretamente a Marcos Rothenberg, diretor geral da empresa no país. Alessandro tem mais de 20 anos de experiência em gestão comercial e de operações, com passagem por empresas como Habib's, Ragazzo, Santander e Sofisa. Com mais de 200 unidades no Brasil, a Havanna segue um plano de expansão acelerado no país. Para 2024, a projeção é de um crescimento de 40% no faturamento e, em 2025, a meta é atingir 500 unidades franqueadas.

Para o verão de 2023/2024, a Kantar prevê um aumento de 29% nas vendas de sorvetes, com mais de R$ 217 milhões no faturamento, caso a categoria retome o consumo pré-pandemia dentro de casa. Segundo a pesquisa, os principais desafios do segmento são resgatar compradores dentro e fora do lar, e estimular a frequência, que ainda é baixa. "Também é válido desvincular o consumo apenas nas altas temperaturas, uma vez que outros períodos de compra podem impulsionar a retomada dos sorvetes", ressalta Luisa Teruya, Gerente de Marketing da Kantar. O consumo de sorvetes fora do lar chegou ao seu maior patamar no último verão.

*Por Elói Assis, diretor-executivo de produtos de Distribuição da TOTVS O setor Atacadista Distribuidor iniciou o segundo semestre de 2023 com ótimos resultados e gerando uma perspectiva de crescimento contínuo para o próximo ano. Segundo dados do Termômetro ABAD NielsenIQ, o acumulado do volume de vendas dos sete primeiros meses do ano cresceu 17% em relação ao mesmo período de 2022. No cenário macroeconômico, observamos também que a confiança do consumidor atingiu 92,3 pontos.

O custo das famílias com a alimentação e bebidas atingiu aumento de 1,03% no ano, o que corresponde a uma contribuição de 0,23 ponto porcentual para a taxa de 4,62% registrada pelo Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). Esses são dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Mesmo com a alta, o valor foi inferior à variação de 11,64% registrada em 2022 e representa o menor resultado desde 2017, quando houve recuo de 1,87%. O valor se dá por conta das boas safras, principalmente a de grãos, e da redução do preço das commodities agrícolas.

O Nubank atingiu, no ano de 2023, um crescimento de 150% em valor de mercado. Com isso, o banco digital ficou entre as cinco empresas mais valiosas do Brasil, listadas pela bolsa de valores. Em termos de valores no mercado, o Nubank está avaliado em US$ 42 bilhões - cerca de R$ 206 bilhões -, ficando atrás apenas da Ambev, Itaú Unibanco, Vale e Petrobras. Segundo as projeções do Itaú BBA, o lucro do Nubank pode alcançar R$ 11,8 bilhões este ano. Isso representa mais do que o dobro do montante esperado para 2023.

*Por Carlos Wayand, CEO da Mob2Con Visando encontrar formas de economizar nos custos e, cada vez mais, ampliar a sua rentabilidade, o varejo tem pela frente um complicado desafio para se manter lucrativo nos próximos anos. O grande mistério passa a ser como o setor estará empenhado em desvendar as maneiras de ser mais produtivo, sem que seja necessário alocar mais recursos. É o famoso fazer mais com o mesmo. Até porque, uma margem maior de retorno é o grande foco do setor varejista.

O setor de franquias tem investido em expansão para além do Brasil, chegando a países como Estados Unidos, Portugal e Paraguai. Em 2023, 56 empresas foram chanceladas na 5ª edição do Certificado de Franquia Internacional ABF, resultado de uma parceria entre a Associação Brasileira de Franchising (ABF) e a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (ApexBrasil). O número representa um recorde de marcas chanceladas, com destaque para o segmento de alimentação, seguido de educação e saúde, beleza e bem-estar. Dentre as empresas certificadas, estão: Açaí Concept, Casa do Construtor, Chilli Beans e Fini.

* Por Vanessa Santini, head de Marketing da Pricefy by Selbetti Em um cenário dinâmico e inovador, o varejo brasileiro está constantemente evoluindo, com transformações significativas, muitas inovações tecnológicas e mudanças no comportamento do consumidor. Assim, para ter êxito nas ações, é preciso que as elas sejam muito assertivas. Sinais de transformações já haviam sido dados, mas é imprescindível acompanhá-las nesse ecossistema chamado varejo. Nesse cenário, aponto cinco tendências de marketing que deverão estar mais presentes entre os varejistas em 2024.

A partir da próxima segunda-feira (15) às 22h, os bancos deixarão de oferecer os serviços de transferências via DOC e TED para pessoas físicas e jurídicas. A data máxima de agendamento do DOC vai até 29 de fevereiro, quando as instituições bancárias terminarão de processar os pagamentos, encerrando o sistema definitivamente. Nos últimos anos, os serviços se tornaram obsoletos com a chegada do Pix - sistema de transferência instantânea do Banco Central, sem custo para pessoas físicas.

*Por Otávio Argenton, country manager da SoftwareOne Brasil A Inteligência Artificial é o assunto do momento e a principal tendência para o próximo ano quando se trata de tecnologia. Para se ter uma ideia, o Gartner prevê que até 2026, mais de 80% das empresas terão usado APIs e modelos GenAI (Inteligência Artificial Generativa) e/ou implementado aplicativos habilitados para GenAI em ambientes de produção, contra menos de 5% no início de 2023. Esse novo recurso está intrinsecamente ligado a uma terceira onda de evolução da TI.

*Por Emerson Spina, COO da Standout Educar os compradores online para o futuro do comércio eletrônico é essencial para criar uma experiência de compra positiva e garantir que eles estejam bem informados e preparados para aproveitar ao máximo as oportunidades que o varejo digital oferece. Existem várias formas de atuar diretamente junto aos clientes. Mas, separei aqui alguns pontos relevantes para esse processo de educação. Produza conteúdo relevante, como artigos, vídeos e guias que informem sobre como funciona o comércio eletrônico, as vantagens, os riscos, e as melhores práticas de compra online.

A rede de botecos Mané planeja chegar a todos os estados do Sudeste neste ano. Em 2022, o faturamento foi de R$ 35 milhões e a previsão é encerrar 2023 com R$ 65 milhões. A franquia faz parte do grupo Impettus, holding que detém as marcas de bares e restaurantes Espetto Carioca e Buteco Seu Rufino, além da rede de cookies Bendito. Atualmente, são cerca de 20 unidades em funcionamento no Rio de Janeiro. Agora, a meta é expandir para os estados de São Paulo, Minas Gerais e Espírito Santo. "Já temos lojas vendidas em Alphaville e Americana (SP) e Vila Velha (ES)", afirma Daniel Bittencourt, embaixador da marca e de novos negócios.