A cofundadora do banco digital Nubank, Cristina Junqueira, assume o comando da operação no Brasil no lugar de David Veléz, que se torna o CEO global da instituição. Em nota, o Nubank afirma que a "mudança é um passo natural para organizar a governança e apoiar a expansão internacional do Grupo". O banco encerrou 2020 com um prejuízo de R$ 230,2 milhões, uma diminuição de 26,4% em relação à perda de R$ 312,7 milhões apurada em 2019.
05/04/21
Na primeira edição do evento, por exemplo, a Panco, dentre outros conteúdos, trouxe um teaser de um de seus principais lançamentos para o ano e instigou o visitante a voltar ao seu estande na semana seguinte para ter acesso à informação completa. Com essa expectativa gerada, foram mais de 210 mil visualizações somente no estande da marca durante o evento. A 2ª Feira Virtual de Supermercado e Atacado permite que sua empresa crie uma narrativa própria, tornando seu estande mais atrativo. Reserve seu estande para a 2ª Feira Virtual de Supermercado e Atacado!De 21 a 31 de Maio - 2021feiravirtual@gironews.com
05/04/21
O banco de investimentos BTG Pactual anuncia o lançamento do seu fundo de Bitcoin. O "BTG Pactual Bitcoin 20 Fundo de Investimento Multimercado" será gerido pela BTG Pactual Asset Management e distribuído pela plataforma do BTG Digital. O fundo investirá 20% do patrimônio em Bitcoin e não possui taxa de performance, sendo que a taxa de administração é de 0,5%. Segundo o banco, a novidade faz parte da estratégia de democratizar o acesso a investimentos e atende a um pedido dos clientes, que têm demonstrado interesse no mercado de criptomoedas.
05/04/21
A Omie.Ventures, braço de investimentos da Omie, está em busca de empresas que ofereçam soluções de software para o varejo físico para compor o grupo de startups investidas pela plataforma de gestão (ERP). Segundo a Omie, é esperado que as investidas em potencial tenham soluções complementares ao seu ecossistema. As possibilidades de acordos vão de aportes minoritários até aquisições completas. ConferIR, G-Click e Mintegra já estão no portfólio de investimentos da Omie.Ventures, sendo que a última delas foi adquirida em sua totalidade pela Omie em 2020.
05/04/21
*Por Cristovão Wanderley Há anos o tema "Experiência do Cliente" (CX) está no radar das empresas, nos congressos e nos mais diversos cursos de gestão. Fala-se tanto sobre o assunto que o termo ficou até batido. Ainda assim, ele continua em voga por uma razão muito simples: a empresas ainda não aprenderam a criar processos e mecanismos para conduzir e monitorar, de forma eficiente, a CX em todos os seus canais de contato. Um estudo realizado pela consultoria americana Walker constatou que a maturidade das empresas em relação à experiência do cliente é assustadoramente baixa.
01/04/21
*Por Pablo Sánchez A pandemia tem mudado os hábitos dos consumidores, e por isso as organizações, independentemente do setor no qual atuam, têm transformado sua estratégia para melhorar a experiência dos usuários. Na Atento, conseguimos confirmar essa realidade graças a uma pesquisa que realizamos recentemente, que revelou que 90% das empresas do setor de serviços e utilities têm observado uma mudança no uso de seus canais de atendimento ao cliente. No caso do setor financeiro, cerca de 74% também perceberam essa mudança.
31/03/21
Fundada em 2014 no México, a plataforma de criptomoedas Bitso anuncia sua chegada ao Brasil. A operação será alavancada por um aporte global de US$ 62 milhões anunciado em dezembro, liderado pelos fundos Kaszek e QED, com participação de investidores do mercado cripto, como Coinbase e Pantera. A Bitso, regulada com licença para custódia de cripto, anunciou, ainda, um seguro internacional contra roubos de carteira para certos criptoativos oferecidos em sua plataforma, como Bitcoin. Marcos Jarne, ex-Nubank, foi o escolhido para o cargo de country manager no país.
31/03/21
