*Por Nathan Marion, gerente geral da Yuno Conhecida por grandes descontos e promoções, a Black Friday é um período bastante visado pelo consumidor brasileiro. Para se ter uma ideia, um levantamento da Méliuz aponta que mais de 95% dos entrevistados pretendem comprar algo na data deste ano, sendo que 32% desejam gastar mais de R$ 1 mil. Além disso, por conta da comodidade e, em geral, contar com os melhores preços, o e-commerce é a plataforma favorita na hora de escolher os produtos, sendo apontada por 98% das pessoas como o seu principal canal.

Para o Dia das Crianças, o comércio varejista espera somar R$ 8,44 bilhões em vendas neste ano. O número corresponde a uma alta de 1,2% em relação ao desempenho do ano passado, e já desconta a inflação do período. É o que revela a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Se for confirmada essa projeção, as vendas devem superar o nível pré-pandemia, quando as vendas alcançaram R$ 8,42 bilhões. Em 2022, o setor movimentou R$ 8,34 bilhões. Segundo a CNC, o Dia das Crianças é considerado a terceira data mais relevante do calendário do varejo nacional, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães, em volume de venda.

A Mimo Live Sales, empresa de live commerce, se une ao Clube do Varejo para lançar o "Mimo Live Club", um curso de live commerce voltado para lideranças de marketing e trade marketing. A primeira edição será exclusiva para mulheres e ocorrerá no dia 19 de outubro, na Casa B2Mamy, em São Paulo (SP). Participarão da iniciativa executivas de empresas como Barilla, Raia Drogasil, GPA, Wella e Ypê. Segundo a Mimo, a imersão oferecerá capacitação em planejamento, desenvolvimento e execução de campanhas de live commerce para vendas no ambiente phygital, abrangendo diferentes segmentos de mercado.

*Por Fernando Blower, diretor executivo da ANR Apesar de o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) ter recuado 0,08% em junho, após alta de 0,23% em maio, registrando a primeira deflação em nove meses, o momento é de cautela para empreendedores do foodservice brasileiro. Isso porque o custo no bolso dos empresários não envolve apenas o alimento que chega à mesa do consumidor, há outros fatores que influenciam os negócios, como aluguel, salário dos funcionários, gastos com fornecedores, despesas de consumo como energia elétrica, água e assim por diante.

Dois em cada três brasileiros pretendem comprar produtos na temporada promocional da Black Friday, segundo uma pesquisa encomendada pelo Google à Offerwise. Das 20 categorias analisadas, 16 tiveram crescimento na intenção de compra. A categoria que mais se destacou foi a de beleza e perfumaria, cuja intenção de compra para a Black Friday está 18 pontos percentuais (p.p.) maior do que no ano passado. As outras categorias mais desejadas são: eletrodomésticos (+10 p.p.), eletroportáteis (+ 9 p.p.), equipamentos de áudio & vídeo (+9 p.p.), roupas & acessórios (+7 p.p.), roupas & calçados esportivos (+7 p.p.), móveis (+5 p.p.) e calçados (+5 p.p.).

*Por Daniella Doyle, head de Marketing do Bling Chegamos ao período de preparação para a Black Friday, uma das mais importantes datas do varejo no país. Diversos varejistas deram início ao planejamento estratégico para alavancar as vendas neste período de maneira assertiva, uma vez que a data não performou como o esperado no ano passado devido a diversos fatores, como inflação e a proximidade com a Copa do Mundo. Segundo um levantamento realizado pela página Hora a Hora, em parceria com a ClearSale.

*Por Alvaro Loyola, gerente nacional da Driv.in Brasil De fato, o omnichannel revolucionou a forma como os clientes interagem com as empresas. Experiências de compra mais fluidas, sem interrupções, integradas, rápidas e personalizadas, são sinônimos de sucesso para o varejo. Afinal, seja na loja física ou no aplicativo móvel, o atual consumidor busca acessar os produtos e serviços de uma marca de forma fácil e consistente em todos os canais. Representando um desafio e uma oportunidade para as empresas, o omnichannel possui como premissa básica, colocar o cliente como principal foco das ações.

A rede de hamburguerias Cabana Burger anuncia sua entrada no segmento de franquias, com um modelo que demanda investimento de R$ 1,5 milhão e espaços a partir de 120 metros. "Estamos estruturados para atender o Brasil todo, mas temos muitos pontos mapeados, especialmente em São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais. Nosso alvo são cidades a partir de 200 mil habitantes", relata Paulo Assarito, CEO e fundador do Cabana Burger. A meta da rede é abrir 300 lojas até 2026, com foco em operações em shopping e, sobretudo, lojas de rua. Hoje, a hamburgueria tem 24 unidades próprias nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro.

Os Correios desenvolveram um novo modelo com o conceito store in store (loja dentro de loja). Trata-se de uma estação da estatal operada por terceiros e instalada dentro de comércios varejistas. Na última segunda-feira (25), foi inaugurada a primeira loja no modelo "Correios Modular" no estado de São Paulo. A operação foi instalada em Guarulhos, dentro da Papelaria Rio Real. O formato é destinado a cidades de médio a grande porte e é dividido em dois tipos, com investimentos a partir de R$ 11 mil e R$ 17 mil. Segundo os Correios, a novidade é fruto da estratégia de otimização de sua rede de canais de atendimento.

*Por Fernando Lauria, CEO da Pricefy Os dois últimos meses do ano reservam para o varejo o melhor período da temporada para as vendas. Afinal, em novembro tem a Black Friday e no mês seguinte, o Natal. Juntas, as duas datas movimentam bilhões de reais anualmente. Só entre 19 e 25 de dezembro de 2022, foram cerca de R$ 65 bi segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo. É nessa ocasião também que uma boa gestão de ofertas pode rentabilizar ainda mais os seus negócios.

Segundo dados da ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização), o segundo trimestre de 2023 registrou 20,4% de aumento no faturamento bruto de seus associados, em relação ao mesmo período do ano passado. O valor chegou a R$ 4,9 bilhões no período. Os pontos e milhas emitidos também cresceram, totalizando 209,7 bilhões no trimestre, resultado 25,9% maior do que o obtido no segundo trimestre de 2022. Desses, 95% foram acumulados através de compras feitas no varejo, indústria e serviços.

*Por Carolina Branchi, diretora de integrações da Dinamize Evitar que os clientes desistam de uma compra é hoje um dos maiores desafios dos e-commerces. Imagine que a cada 100 possíveis compradores de um produto, 80 desistam de adquiri-lo. Algo um tanto quanto frustrante para uma marca, mas que faz parte da realidade do varejo on-line. Uma pesquisa da empresa britânica SaleCycle mostra que a taxa de abandono dos carrinhos chega aos 81,08%, para ser mais exata. No Brasil, de acordo com a OpinionBox, essa taxa chegou aos 78% em 2022, sendo que 15% repetem a prática regularmente.

O marketing é uma das áreas mais fundamentais de uma empresa. Afinal, é ele que vai mover a sua empresa até os clientes e moldar a relação do negócio com outros negócios. O trade marketing, por exemplo, é a estratégia mais utilizada por produtoras que precisam visibilizar seus produtos e serviços, mas que não têm um canal direto com o público. Se você está procurando saber mais sobre como posicionar melhor os seus produtos nos pontos de venda, o trade marketing será o seu grande aliado. Confira como a seguir!

*Por Pedro Baron, diretor-geral da Melhor Envio A Black Friday, indiscutivelmente uma das datas mais aguardadas no calendário do varejo brasileiro, está se aproximando. Com a expectativa de um faturamento acima dos mais de R$ 3,1 bilhões em vendas registrado em 2022, a oportunidade é grandiosa, mas os desafios também são significativos. Para as pequenas e médias empresas (PMEs), a data representa uma chance de ouro para aumentar suas vendas e conquistar uma base ampliada de clientes.

*Por Mariana Cerone, gerente executiva de estratégia ao consumidor da Pluxee Desde o início do ano, só se fala sobre o papel transformador da inteligência artificial (IA) em diversos setores - e no varejo não é exceção. Muitas empresas estão explorando as diferentes possibilidades que a IA oferece, que podem ir desde a inovação de produtos até a melhoria no atendimento ao cliente. A questão é como as varejistas devem avaliar onde investir e o que experimentar com a IA, como também explorar as áreas operacionais do setor.