Capacitação de novos funcionários: qual a melhor estratégia de treinamento?
Preparação de Talentos
Um
processo seletivo sempre visa contratar os melhores profissionais para
preencher a equipe de uma empresa. Contudo, isso não é tudo, já que também é
necessário garantir que esses novos colaboradores consigam se adaptar ao fluxo
corporativo e entregar o melhor de si dentro de suas responsabilidades. Para
isso, é papel do departamento de recursos humanos providenciar um período de
treinamento adequado.
Muitas
empresas confundem a recepção de boas-vindas com essa etapa, o que nunca pode
acontecer. Os recém-contratados precisam ser introduzidos à empresa e a todos
com quem irão compartilhar o ambiente de trabalho, mas o processo de
treinamento e adaptação é um assunto separado, que deve ser realizado durante a
rotina. É imprescindível que isso aconteça nas primeiras semanas após a
admissão.
Esse
período de adaptação costuma definir o sucesso daquele colaborador dentro da
empresa, então é importante definir uma metodologia que realmente seja de
aprendizado para ele. Existem diversos casos de empresas que passavam suas
orientações por escrito e não tinham retorno, pois acaba sendo muito confuso
para um profissional que está tentando se integrar a um novo sistema.
A
comunicação é uma peça-chave desse processo, e garantir que os novatos aprendam
através de outras pessoas acaba fazendo toda a diferença. Aqui vale fazer bom
uso dos funcionários mais experientes, que podem compartilhar seu conhecimento
com os recém-chegados sem comprometer seu fluxo de trabalho. Todos estão unidos
em prol do mesmo objetivo, então as equipes precisam estar em sintonia desde
sempre.
Outro
ponto importante é definir todas as atribuições dos colaboradores desde o
processo seletivo. Essas pessoas precisam ser treinadas especificamente para
suas atividades dentro da empresa. A cultura organizacional pesa muito nesse
quesito, já que diversas corporações têm o costume de sobrecarregar seus
funcionários. Isso acaba prejudicando seu fluxo de trabalho e gerando
resultados insatisfatórios em tudo que eles fizerem.
Caso
o profissional tenha sido contratado para substituir alguém que está saindo em
um caso de aposentadoria
por idade urbana, por exemplo, é essencial que essa pessoa tenha um período
razoável de treinamento para conseguir desempenhar as funções do colaborador
anterior dentro das expectativas. Não é realista exigir demais logo de cara,
principalmente porque comparar um funcionário novo com um antigo não é cabível
nesta situação.
Organizando
bem todos esses pontos, torna-se possível preparar ao máximo os talentos
obtidos para a equipe e ainda garantir que eles se sintam seguros e valorizados
dentro da empresa.
