Fraudes de identidade avançam 31,2% em maio, aponta Serasa Experian
As tentativas de fraude de identidade em jornadas de cadastro chegaram a 476.060 ocorrências em maio, segundo o Mapa da Fraude da Serasa Experian. O volume representa alta de 31,24% em relação ao mesmo mês de 2025, quando foram registradas 362 mil tentativas, e avanço de 4,62% frente a abril deste ano, que teve 455.034 casos. O dado equivale a uma tentativa de fraude de identidade a cada 5,6 segundos no país. Os setores ligados ao universo financeiro continuam concentrando a maior parte das ocorrências. Juntos, "Bancos e Cartões", "Financeiras" e "Meios de Pagamento" somaram 293.426 tentativas, o equivalente a 61,64% dos registros de maio, com alta média ponderada de 9,59% na comparação anual.
Varejo registra maior alta entre setores
O varejo foi o setor que apresentou o maior crescimento, passando de pouco mais de 5,3 mil tentativas em maio de 2025 para quase 8,6 mil no mesmo mês deste ano, alta de 61,58%. Na sequência, "Serviços" avançou 47,36% e "Telefonia" teve alta de 46,40%. No recorte geracional, a Geração Z registrou 80.948 tentativas de fraude de identidade, crescimento de 19,13%, enquanto os Millennials somaram 64.252 ocorrências, alta de 16,02%. Na análise regional, o Sudeste concentrou o maior volume entre as regiões identificadas, com 135.801 tentativas, seguido pelo Nordeste, com 71.650, e pelo Sul, com 34.831. O Centro-Oeste teve retração de 3,53% e o Norte, queda de 0,69%, enquanto os registros sem identificação regional somaram 151.956 ocorrências.
"O crescimento no Varejo mostra que a fraude de identidade não está restrita a bancos ou instituições financeiras. Sempre que há uma jornada digital de cadastro, contratação ou compra, existe a possibilidade de criminosos tentarem se passar por consumidores legítimos. Por isso, segurança e fluidez precisam caminhar juntas, especialmente em setores com alto volume de transações e forte competição por conversão", explica Leandro Bartolassi, diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian.
