Ypê adota tecnologia do ChatGPT para tirar dúvidas de consumidores

  Como parte de um projeto de digitalização, a Ypê apresenta a Yara, uma inteligência artificial generativa especializada em dicas e dúvidas sobre cuidados com a casa. Disponível no site da marca, a Yara é baseada na tecnologia do ChatGPT, da Open AI. De acordo com a marca, a sua construção foi baseada em uma programação desenvolvida para a Ypê, utilizando informações provenientes das interações com consumidores ao longo dos anos. “Com a Yara, queremos oferecer uma solução rápida, eficiente e na medida certa para ajudar nos cuidados de casa”, afirma Alexandre Gyurkovits, diretor digital, canais especiais e de negócios globais da Ypê. Segundo a marca, a assistente virtual é capaz de solucionar dúvidas sobre limpeza e organização doméstica, ensinar o usuário a utilizar cada produto corretamente de acordo com a sua necessidade, além de responder a questionamentos relacionados à empresa.