Pedido de recuperação judicial traz incertezas para franqueados do Dia
Cenário Incerto
O fechamento de 343 lojas e o pedido de recuperação judicial
anunciados pelo Dia trazem um cenário nebuloso para os franqueados da rede.
Especialistas de franchising apontam que algumas possibilidades são os
franqueados serem liderados por um novo investidor máster-franqueado, ou, caso
isso não aconteça, eles devem passar pelo mesmo processo de fechamento das
demais unidades encerradas pelo plano de reestruturação. De acordo com Adir
Ribeiro, consultor de franchising da Praxis Business, depois do anúncio de
pedido de recuperação judicial, o desafio fica ainda maior, pois qualquer
movimento da franqueadora já gera, se não for bem comunicado, uma instabilidade
na rede. "Os franqueados que ficarem tendem a se juntar para ganhar um pouco
mais de força. Há rumores de que estão buscando um investidor para assumir essa
operação aqui no Brasil, um representante ou um máster-franqueado", revela.
Para o executivo, será necessário construir um processo bem estruturado de
comunicação para dar suporte para esses franqueados.
Tragédia Anunciada
Segundo Marcus Rizzo, cofundador da ABF (Associação
Brasileira de Franchising), o que está acontecendo com a rede Dia no Brasil já
aconteceu há 8 anos na Espanha e em Portugal. "Foi uma quebradeira geral. Na
sequência, teve a aquisição, veio para o Brasil e o problema continuou o mesmo.
Então, vejo como uma falência anunciada desde o início. O que deve acontecer é
ter ações dos dois lados: o Dia querendo cobrar; e os franqueados, de alguma
maneira, entrando com algum tipo de processo por falha na relação de suporte
com o franqueador com o franqueado", comenta o executivo. A expectativa do
especialista é de que as franquias que sobreviverem depois do plano de
reestruturação devem entrar no mesmo processo, uma vez que a situação afeta a
rede e, por consequência, a eles.
Posicionamento do Dia
Perguntado sobre quais serão os próximos
movimentos voltados aos franqueados, a rede Dia disse que está em contato com
cada franqueado para chegar a uma solução conjunta e que, no momento, todas as
operações estão se desenvolvendo normalmente. "Nosso principal objetivo é
tentar garantir o abastecimento dos nossos pontos de venda. Tudo gira em torno
do negócio poder continuar operando normalmente, sem grandes interrupções,
inclusive no relacionamento com os clientes, fornecedores e franqueados, bem
como na distribuição e venda de nossos produtos", afirma em comunicado enviado
ao Jornal Giro News. Mesmo diante do pedido de recuperação judicial, em
documento, a rede ressalta que suas operações seguem normalmente, sem mudanças
para seus clientes e colaboradores, e que o principal objetivo da recuperação
judicial é proteger a empresa enquanto se faz a reorganização financeira.
Reportagem: Thalita Sollazzo
